Agent / Agente de surveillance et d'intervention

L'agent de surveillance et d'intervention se distingue par une implication plus active dans la gestion des incidents et des menaces sécuritaires. Contrairement aux agents de prévention généraliste, il intervient directement auprès des personnes et des biens lors de situations problématiques. On le rencontre particulièrement dans les transports en commun, les gares, les aéroports ou les établissements sensibles, où sa présence dissuasive et sa capacité à réagir rapidement aux troubles deviennent essentielles. Cette spécialisation requiert une formation renforcée en techniques d'intervention et en gestion de conflits.