Chef / Cheffe de caisses

Le chef ou la cheffe de caisses supervise directement l'équipe des caissiers dans les petits à moyens commerces, épiceries ou supérettes. Contrairement au responsable de caisses qui pilote l'ensemble des opérations de la zone de vente, ce rôle se concentre sur l'encadrement immédiat et l'optimisation du flux aux caisses. On l'emploie dans les structures où la taille justifie un encadrement dédié sans responsabilité hiérarchique complète, notamment dans le commerce indépendant ou les petites chaînes souhaitant structurer leur gestion des points de vente.