Chef / Cheffe de marché

Le chef de marché se concentre sur une zone géographique ou un segment client spécifique, tandis que le chef de produit gère un produit dans sa globalité. Cette appellation s'applique particulièrement dans la grande distribution, où le responsable pilote la stratégie commerciale et les ventes sur un territoire donné, en coordination avec les points de vente. Elle s'utilise également dans les secteurs d'activité fragmentés par région ou en cas d'organisation matricielle. Le chef de marché requiert une connaissance approfondie du terrain local et des compétences en gestion de la relation client pour adapter l'offre aux spécificités du secteur visé.