Employé / Employée de rayon informatique

L'employé de rayon informatique se distingue de l'employé de rayon généraliste par sa spécialisation dans un secteur hautement technique. Au-delà de la mise en rayon et de la gestion des stocks standards, il maîtrise les caractéristiques des produits informatiques, ordinateurs, périphériques et logiciels. Il conseille les clients sur la compatibilité technique, les configurations et les performances. Cette appellation s'utilise dans les grandes surfaces spécialisées en informatique ou les rayons informatique de chaînes commerciales, où la clientèle requiert une expertise produit plus pointue qu'en libre-service classique.