Surveillant / Surveillante de magasin

Le surveillant de magasin se distingue de l'agent de prévention et de sécurité généraliste par sa spécialisation dans l'environnement commercial. Il exerce exclusivement en grande surface, supermarché ou centre commercial, où il adapte ses missions à la prévention des vols à l'étalage et aux conflits clients. Contrairement à l'agent polyvalent intervenant sur différents sites, il maîtrise les protocoles spécifiques du retail, les flux de clientèle et les aménagements des espaces de vente. Cette appellation s'utilise lorsqu'un établissement commercial recrute un professionnel dédié à la sécurisation interne de son point de vente.