Technicien / Technicienne informatique

Le technicien informatique se différencie du technicien d'exploitation par son positionnement plus généraliste et transversal. Tandis que l'exploitation informatique se concentre sur la gestion des infrastructures et des systèmes en production, le technicien informatique intervient sur des problématiques variées allant du support utilisateur aux installations matérielles. Cette appellation est utilisée dans les petites et moyennes structures, les départements informatiques restreints ou les contextes de prestation où le professionnel doit cumuler plusieurs compétences techniques pour assurer la continuité du service informatique.