Agent / Agente de facilitation de la vie sociale

L'agent de facilitation de la vie sociale se différencie du médiateur social par une approche plus spécialisée centrée sur l'accompagnement quotidien des publics vulnérables. Contrairement au médiateur qui travaille sur la résolution de conflits, cet agent intervient pour faciliter l'accès aux droits, aux services et à l'insertion sociale. Il opère principalement dans des structures d'accompagnement social, des centres d'hébergement ou auprès de populations isolées. On recourt à cette appellation dans des contextes d'aide à la mobilité, d'orientation administrative ou de lutte contre l'exclusion.