Contrôleur / Contrôleuse des trains de voyageurs

Le contrôleur des trains de voyageurs se distingue de son homologue généraliste par sa spécialisation dans le transport ferroviaire longue distance et régionale. Il opère à bord de trains circulant sur les grands axes de la SNCF ou d'entreprises ferroviaires régionales, en contact direct avec une clientèle voyageant plusieurs heures. Cette appellation s'applique quand le professionnel gère des trajets structurés, des billets nominatifs et des passagers en nombres importants dans un environnement confiné. Elle diffère ainsi du contrôle en transports urbains, moins formalisé et basé sur des trajets courts et répétitifs.