Directeur / Directrice de clientèle d'agence de publicité

Le directeur de clientèle d'agence de publicité se distingue du chef de publicité par son ancrage au sein d'une structure agence et sa spécialisation dans la gestion de la relation client. Tandis que le chef de publicité supervise la création et la conception des campagnes, le directeur de clientèle orchestre le suivi des comptes, la satisfaction des clients et le développement commercial. Cette appellation s'utilise spécifiquement dans les agences publicitaires, où le professionnel endosse un rôle d'interlocuteur privilégié entre le client et les équipes créatives internes.