Garçon / Fille de hall

Le garçon ou la fille de hall se distingue du bagagiste par son champ d'action élargi au-delà des seuls bagages. Présent dans les espaces publics de l'établissement, il accueille les clients, assure le service de conciergerie et gère diverses demandes. Contrairement au bagagiste spécialisé, il maîtrise une palette de compétences plus variées : accueil, orientation, petits services. Cette appellation s'utilise notamment dans les hôtels de standing où les missions dépassent la seule gestion des bagages, ou dans les établissements de taille moyenne requérant une polyvalence de l'employé.