Hôte / Hôtesse d'accueil de l'hôtellerie

L'hôte ou l'hôtesse d'accueil de l'hôtellerie se distingue du réceptionniste par une spécialisation en établissements touristiques. Au-delà de la gestion administrative basique, ce professionnel maîtrise les spécificités du secteur : connaissance des tarifs saisonniers, services hôteliers particuliers et relation client dans un contexte de loisirs ou d'affaires. Cette appellation s'utilise dans les hôtels, résidences de tourisme et chaînes hôtelières où l'accueil courtois et les conseils touristiques priment sur les tâches administratives pures.