Hôte / Hôtesse d'accueil

L'hôte ou l'hôtesse d'accueil se distingue du chargé d'accueil par une spécialisation davantage orientée vers l'hospitalité et le relationnel en contexte haut de gamme. Ce rôle s'exerce principalement dans les secteurs du luxe, de l'hôtellerie de prestige ou des événements exclusifs, où les exigences en matière de savoir-vivre et de langues étrangères sont accentuées. Contrairement au chargé d'accueil généraliste, l'hôte ou l'hôtesse doit maîtriser les protocoles protocolaires, offrir une présence élégante et incarner l'image haut de gamme de l'établissement. Cette appellation s'utilise concrètement dans les hôtels cinq étoiles, les casinos, les palais des congrès prestigieux ou les événements VIP.