Médiateur / Médiatrice de ville

Le médiateur de ville se distingue du médiateur social généraliste par sa spécialisation dans l'espace public urbain. Il intervient prioritairement dans les quartiers pour prévenir les conflits, faciliter les relations entre habitants et collectivités, et améliorer le vivre-ensemble. Contrairement au médiateur social qui opère dans des structures institutionnelles, il exerce son activité dans la rue, les espaces communs et les dispositifs de médiation territorialisés. On le sollicite pour désamorcer les tensions entre jeunes et forces de l'ordre, accompagner l'accès aux services publics, ou résoudre des litiges de voisinage dans un contexte urbain marqué par la diversité.