Permanent local / Permanente locale d'agence réceptive

Le permanent local d'agence réceptive se concentre spécifiquement sur l'accueil et l'assistance des touristes au sein d'une agence spécialisée dans la réception de voyages organisés. Contrairement à l'agent d'accueil touristique généraliste, il maîtrise les circuits proposés, les prestataires locaux et possède une connaissance approfondie de la destination. Il intervient en agence physique ou digitale pour réserver, informer et résoudre les problèmes des visiteurs. Ce rôle s'exerce particulièrement dans les zones touristiques où la présence locale d'une agence réceptive justifie une équipe dédiée.