Certification RNCP · RNCP1871

Agent(e) de maintenance sur systèmes d’impression et de reprographie

Niveau 3 — CAP / BEP Enregistrement de droit

Certification professionnelle RNCP1871 enregistrée au Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP), délivrée par Ministère chargé de l'Emploi. Elle prépare aux métiers suivants : Maintenance informatique et bureautique.

Métiers visés (1)

Activités visées

L'agent de maintenance sur système d'impression et de reprographie est un professionnel qui effectue en clientèle, en atelier, la préparation, le reconditionnement, la mise en service, la maintenance, d'équipements électroniques de bureau de type plate-forme multifonctions (MFP), photocopieur, imprimante, télécopieur. Il intervient dans toutes les phases du processus de service : • En amont, il organise ses interventions, collecte les informations nécessaires et détermine les matériels ou logiciels dont il aura besoin. • En aval, il vérifie la conformité de la prestation réalisée, vis à vis de la demande du client. Il complète les documents administratifs nécessaires au fonctionnement de son entreprise (fiche d'intervention, de suivi, éléments de facturation, ...). Il doit faire preuve d'autonomie dans son domaine de compétence tout en rendant compte régulièrement à sa hiérarchie.

Capacités attestées

1. PREPARER ET RECONDITIONNER DES SYSTEMES D'IMPRESSION ET DE REPROGRAPHIE EN ATELIER Intégrer des modules optionnels sur des systèmes d'impression et de reprographie en atelier. Assurer le reconditionnement des systèmes d'impression et de reprographie en atelier. Configurer des systèmes d'impression et de reprographie en atelier. Mettre en service des systèmes d'impression et de reprographie en atelier. 2. INSTALLER DES SYSTEMES D'IMPRESSION ET DE REPROGRAPHIE DANS UN ENVIRONNEMENT CLIENT Installer et mettre en service des équipements de reprographie autonome. Installer et mettre en service des systèmes d’impression connecté. 3. ASSURER LA MAINTENANCE DES SYSTEMES D'IMPRESSION ET DE REPROGRAPHIE Assurer la maintenance curative des systèmes d'impression et de reprographie : diagnostiquer. Assurer la maintenance curative des systèmes d'impression et de reprographie : réparer. Assurer la maintenance préventive des systèmes d'impression et de reprographie: entretenir. Remettre en service des systèmes d'impression et de reprographie.

Secteurs d'activité

PME de vente et service après-vente de systèmes d'impressions (multimarques ou exclusives) ; Structures spécialisées dans la tierce maintenance ou le reconditionnement

Types d'emplois accessibles

Agent de maintenance photocopieur / télécopieur - Agent d'intervention impression et reprographie - Agent service après-vente reprographie.

Certificateurs

  • Ministère chargé de l'Emploi

    Actif

Codes NSF (Nomenclature des Spécialités de Formation)

  • 255r — Contrôle, essais, maintenance en électricité, électronique

Source officielle : Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP), tenu à jour par France Compétences. Consulter la fiche officielle sur le portail public : francecompetences.fr — fiche RNCP1871

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