Certification RNCP · RNCP1889

Manager d’univers marchand

Niveau 5 — BTS / BUT2 / DUT Enregistrement de droit

Certification professionnelle RNCP1889 enregistrée au Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP), délivrée par 2 certificateurs. Elle prépare aux métiers suivants : Management/gestion de rayon produits alimentaires, Management/gestion de rayon produits non alimentaires.

Métiers visés (2)

Activités visées

Le (la) manager d'univers marchand assure la responsabilité d'un univers, d'un secteur ou de l'ensemble d'un point de vente. Il (elle) favorise la dynamique commerciale de son univers marchand. Il (elle) fait évoluer les ventes et gagne des parts de marché sur la concurrence. Il intègre la stratégie marketing multicanal de l'enseigne afin de développer les ventes complémentaires et fidéliser la clientèle. Il (elle) organise l'approvisionnement du rayon, assure la présentation marchande des produits et optimise les ventes. Il (elle) gère le centre de profit, recueille les informations commerciales, analyse les indicateurs de gestion et bâtit des plans d'action pour atteindre les objectifs négociés. Il (elle) établit les prévisions de chiffres d'affaires et de marges. Il (elle) anime l'équipe, la dirige, la fait progresser et adhérer aux projets et aux valeurs de l'entreprise. Le (la) manager d'univers marchand exerce en moyenne ou grande surface, alimentaire ou non alimentaire sous la responsabilité du (de la) directeur(trice) du magasin ou d'un(e) chef de secteur avec qui il (elle) communique de manière permanente. Il (elle) participe et rend compte au comité de direction. Il (elle) dispose d'une large autonomie de décision et d'organisation dans le cadre des politiques et stratégies définies. Il (elle) gère une équipe composée d'adjoint(e)s, d'employé(e)s commerciaux, de vendeurs (ses) et parfois d'hôtes(ses) de caisse. Organisateur(trice) et animateur(trice), il (elle) collabore avec les autres services du magasin tels que le service administratif, l'accueil, le service caisse, la réception marchandise. Il (elle) collabore aussi avec les services centraux tels que la direction des achats, la direction marketing, la centrale d'achats, le service logistique et est en relation avec les clients, fournisseurs, représentants-marchandiseurs et livreurs du magasin. Son travail s'effectue au bureau et sur la surface de vente. Ses horaires sont flexibles du lundi au samedi en fonction de l'activité du rayon ou de l'espace de vente et il (elle) peut travailler certains jours fériés et dimanches. L'emploi nécessite des déplacements fréquents à l'intérieur et à l'extérieur du magasin, une station debout quasi permanente dans une ambiance animée. Un rythme de travail soutenu, un relationnel humain important font partie du quotidien du (de la) manager d'univers marchand.

Capacités attestées

1. Développer la dynamique commerciale d'un univers marchand Organiser et garantir la présentation marchande des produits en magasin. Gérer les achats des marchandises de l'univers marchand, veiller à la gestion des stocks et au rangement des produits en réserve. Dynamiser les ventes des produits et garantir la qualité du service client. 2. Gérer les résultats économiques d'un univers marchand Analyser les résultats économiques et bâtir les plans actions pour atteindre les objectifs de l'univers marchand. Etablir les prévisions économiques de l'univers marchand. 3. Manager l'équipe d'un univers marchand Planifier et organiser l'activité de l'équipe de l'univers marchand. Gérer l'équipe de l'univers marchand. Mener et animer un projet de l'univers marchand ou de l'enseigne. Compétences transversales de l'emploi (le cas échéant) Diriger une équipe. Organiser, préparer une action. Evaluer des performances et/ou des résultats.

Secteurs d'activité

Les différents secteurs d'activités concernés sont principalement : - grandes et moyennes surfaces alimentaires ou spécialisées - boutiques - négoces interentreprises.

Types d'emplois accessibles

- manager de rayon - manager d'espace commercial -  manager de surface de vente - manager d'univers commercial - manager en magasin - manager métier -  manager commercial  - responsable d'univers marchand - responsable de magasin - responsable des ventes - responsable d'exploitation - gestionnaire d'univers marchand - gestionnaire de centre de profit  - chef des ventes - chef de rayon - chef de secteur.

Certificateurs

  • MINISTERE DU TRAVAIL DU PLEIN EMPLOI ET DE L' INSERTION

    SIRET 11000007200014

    Actif
  • Ministère du Travail - Délégation Générale à l'Emploi et à la Formation Professionnelle (DGEFP)

    Actif

Codes NSF (Nomenclature des Spécialités de Formation)

  • 312t — Négociation et vente

Source officielle : Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP), tenu à jour par France Compétences. Consulter la fiche officielle sur le portail public : francecompetences.fr — fiche RNCP1889

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