Management des organisations spécialité Statistique et informatique décisionnelle pour le management de la qualité

Ce professionnel est l'interlocuteur privilégié des directions opérationnelles (conception, production, marketing, gestion financière...) pour les questions de qualité. Il transforme et valorise les données stockées par les différents services. Il met en place et gère les infrastructures informatiques hébergeant les bases de données de l'entreprise (datawarehouse). Il extrait les informations pertinentes par une analyse approfondie de données complexes et hétérogènes en faisant appel aux techniques de la statistique, de l'analyse et du data mining. Il évalue puis diffuse les résultats des actions réalisées. Ces informations sont utilisées notamment pour explorer les marchés, établir des prévisions, améliorer un procédé, contrôler une fabrication, tester un produit, évaluer la qualité d’un service ou encore gérer du personnel. Il élabore aussi des indicateurs pertinents d'aide à la décision répondant aux enjeux stratégiques de l'entreprise.

Capacités attestées : Connaître les outils de mise en œuvre des stratégies prioritaires pour la qualité Etre capable de concevoir, mettre en place et animer un entrepôt de données, de grandes bases de données multidimensionnelles ou relationnelles Maîtriser les techniques d'analyse et de synthèse d'un ensemble de données Maîtriser l'anglais

Ce professionnel travaille dans des secteurs d'activités variés (banques, assurances, santé publique, industries, distribution, administrations).

Il exerce le métier d'assistant ou de chargé d'études statistiques, de data-manager, d'analyste de bases de données décisionnelles, de technicien supérieur qualité, de développeur d'applications sous logiciels spécialisés, de gestionnaire de stocks ou de gestionnaire de la relation client.&nb