Opérateur spécialisé de vidéoprotection

L'opérateur (trice) exerce son métier dans des locaux sécurisés équipés de système de réception et de traitement d'images de vidéoprotection. Il (elle) assure à l'aide de moyens électroniques et informatiques la surveillance à distance des biens et des personnes. Son cœur de métier consiste, à effectuer la protection par moyens vidéo et en cas d'alerte avérée, à déclencher et coordonner des actions définies. Il (elle) est habilité(e) à faire appel aux secours, à effectuer des levées de doute à distance, à appeler des entreprises de sécurité privée mobiles ou d'intervention, faire appel aux forces de l'ordre (dans le strict respect des règlements en vigueur). Il (elle) effectue le suivi du déroulement des opérations à l'aide de logiciels experts .Il établi des comptes rendus formalisés en utilisant les moyens logiciels à sa disposition. Il (elle) assure le retour à la normalité d'une situation, rend compte et informe, si nécessaire les responsables des sites concernés. L'opérateur (trice) doit veiller au bon fonctionnement des équipements qu'il (elle) utilise et être en mesure, en cas de situation mettant en cause la continuité du service, d'appliquer les mesures conservatoires (sauvegarde électrique, climatisation, incendie). Il (elle) gère également la relation client de premier niveau et assiste le cas échéant, les clients sur le fonctionnement du système de sécurité. Dans l’activité de vidéoprotection, les centres fonctionnent 24h/24 et 365 jours par an. La présence humaine est permanente. L'activité se déroule par vacations continue de 8h à 12h de jour comme de nuit, week-end et jours fériés compris. Les horaires sont compatibles avec l'obligation du service de permanence. L'opérateur (trice) est sédentaire. L'emploi s'exerce la plupart du temps en position assise.

Assurer la sécurisation des personnes, des biens, des lieux par des moyens de vidéosurveillance aux fins de vidéo-protection Exploiter, analyser, recenser les images provenant du système de vidéo- protection Veiller au fonctionnement des installations de vidéo-protection

Les entreprises privées y compris les établissements recevant du public et les services internes de sécurité (hors incendie) : * grande distribution, banques, site à risque, * Industries, sites sensibles, espaces commerciaux/logistiques, secteur tertiaires, transports, ... ; Les organismes publics dont les collectivités (CSU), aéroports et sites portuaires ; Les particuliers et le secteur résidentiel avec les logements individuels, collectifs, les espaces privatifs, ... Les sociétés de gardiennage dans leurs activités de surveillance et gardiennage

Opérateur SCT1, opérateur SCT2, opérateur en vidéoprotection, superviseur, chef de salle, ...