Agent thermal

Accueil des curistes dans un espace de soins Premier accueil des curistes et accueil quotidien dans l’espace de soins Orientation des curistes vers les différents services ou lieux de soin Information et traitement des demandes des curistes Gestion des flux de curistes dans un espace de soins Orientation des curistes en fonction des aléas rencontrés Repérage des situations nécessitant de venir en renfort d’autres agents thermaux au sein de l’unité de soins Transmission d’informations au sein de l’établissement thermal Préparation du soin thermal Examen de la prescription médicale et de la carte de soins Examen visuel de l’état du curiste Préparation du soin thermal Aide à l’installation du curiste Questionnement du curiste sur les précautions à prendre lors du soin et sur son état de santé Réalisation du soin thermal Réalisation du soin thermal Communication avec le curiste au cours du soin thermal Adaptation de la délivrance du soin Surveillance de l’évolution de l’état du curiste en cours de soin Traitement des situations problèmes intervenant lors de la réalisation des soins thermaux Repérage des situations de risque Mise en sécurité du curiste en cas de malaise Alerte en cas d’impossibilité de réaliser un soin ou de doute sur la réalisation d’un soin Information au sein de l’équipe sur l’évolution de l’état des curistes Entretien des cabines et des équipements Nettoyage et désinfection des cabines et des équipements thermaux Stockage et évacuation du linge sale et des déchets Communication au sein de l’établissement sur l’entretien des cabines et des équipements de l’espace de soins Alerte en cas de rupture de stock de produits ou de consommables Repérage et signalement des anomalies constatées dans le fonctionnement des équipements de soins

Accueillir les curistes dans les espaces de soins, dans le respect du règlement et des consignes en vigueur, et en tenant compte des besoins liés aux situations de handicap, afin de les mettre en confiance et d’assurer leur satisfaction Transmettre aux curistes des informations pratiques, en tenant compte de leurs besoins, de leurs difficultés et de leurs situations de handicap et en veillant à mettre en valeur la démarche environnementale de l’établissement, afin de faciliter le déroulement de leur cure Traiter les demandes des curistes, en veillant à conserver une posture adaptée lors des échanges difficiles ou de l’expression des mécontentements et en tenant compte des pathologies des curistes et de leurs situations de handicap, en vue d’assurer le bon fonctionnement de l’espace de soins Repérer les impacts d’un flux important de curistes, d’un changement d’horaire ou du retard d’un curiste sur l’organisation des autres soins thermaux, en tenant compte de l’organisation générale des soins, afin de mettre en œuvre des actions adaptées Transmettre des informations relatives à l’accueil et à la gestion des flux de curistes au sein de l’établissement thermal, en tenant compte des besoins en informations des différents services, afin de faciliter le fonctionnement de l’espace de soins Préparer le soin thermal, en respectant les indications figurant sur la prescription du médecin thermal et sur la carte de soins et en réalisant un examen visuel du curiste, afin d’assurer la conformité du soin et de vérifier les conditions de sa réalisation Accompagner l’installation du curiste pour le soin thermal, en tenant compte notamment des différentes situations de handicap des curistes et de leur impact sur leur mobilité, en utilisant les aides techniques à disposition et en veillant au respect des principes d’ergonomie et de manutention, afin d’assurer la sécurité et le confort du curiste et de l’agent thermal Communiquer avec le curiste en amont de la réalisation du soin thermal, en tenant compte de sa sensibilité, de son état émotionnel potentiel et de ses difficultés de communication, en vue d’ajuster les modalités de délivrance du soin, l’installation du curiste et d’assurer sa sécurité Mettre en œuvre des soins thermaux d’installation et des soins nécessitant une action manuelle, dans le strict respect de la prescription médicale, des principes d’ergonomie et des protocoles en vigueur, afin d’assurer la qualité du soin et le confort du curiste Communiquer avec le curiste au cours du soin thermal, en instaurant un dialogue sur le soin et la manière dont il est perçu et en tenant compte des situations de handicap et des difficultés de communication du curiste, afin d’assurer l’information du curiste et d’adapter la délivrance du soin Repérer les signaux évocateurs d’un risque pour le curiste au cours d’un soin thermal, en mesurant ses impacts potentiels sur la sécurité du curiste, afin de prendre les précautions nécessaires lors du soin et d’alerter en cas de malaise Communiquer au sein de l’équipe de soins, et en veillant au respect du champ d’intervention de chaque professionnel et à la qualité des informations transmises sur les curistes, afin d’assurer une prise en charge optimale des curistes et une prise de relais en cas de difficulté ou d’impossibilité de réaliser un soin thermal Mettre en œuvre les protocoles d’hygiène en vigueur, dans le respect des quantités de produits utilisés, des consignes de sécurité et en veillant au planning de soins et aux gestes éco-responsables, en vue d’assurer le maintien en état de disponibilité des cabines de soins et des équipements thermaux Assurer le stockage et l’évacuation du linge sale et des déchets, en veillant au respect des circuits mis en place par l’établissement, en vue de permettre leur élimination et leur traitement et de veiller au respect de l’environnement Contrôler la disponibilité des produits nécessaires au nettoyage, à la désinfection des cabines et à la réalisation de soins, en repérant les risques de rupture, afin d’alerter la hiérarchie ou le service compétent Repérer les anomalies constatées dans le fonctionnement des équipements de soin et de nettoyage et désinfection, en mesurant leur impact sur la mise en œuvre des activités de soins et de nettoyage, afin de mettre en œuvre les actions correctives adaptées

Les établissements thermaux sont susceptibles de proposer des cures thermales. Le secteur du thermalisme se distingue des activités de balnéothérapie, spa et thalassothérapie par sa dimension médicale. Le thermalisme repose sur l’utilisation d’eaux minérales naturelles reconnues pour leurs vertus.

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