Responsable Univers de Consommation

La Licence Professionnelle « Responsable Univers de Consommation » s’inscrit dans un contexte d’évolution des métiers de la grande distribution et a pour objectif de certifier des Responsables de rayon ou encore appelés Managers de rayon ayant une double compétence commerciale et managériale. Il s’agit de préparer des personnels sachant gérer un linéaire, accueillir, conseiller les clients, animer un point de vente et gérer les opérations commerciales et événementielles. La vente et la relation avec le client constituent le coeur de cible de ce métier auquel se conjuguent des compétences managériales. Activités visées : Les activités visées par cette certification concernent au sein d'un point de vente l'animation et la gestion d'un univers de  consommation (ensemble de rayons dont le responsable gère  l'optimisation). Les activités prédominantes concernent la vente, la gestion et le management de la relation client.

Ce professionnel est capable de : - Manager une équipe - Vendre en utilisant les techniques commerciales adaptées, repérer et traiter les besoins des clients, gérer et fidéliser une clientèle - Appréhender le rôle de l'organisation sous ses aspects humains, commerciaux et économiques

Secteurs d'activité : Grande distribution généraliste et grandes surfaces de distribution spécialisées Dans un environnement économique et commercial en pleine mutation, les métiers évoluent. Le chef de rayon de jadis est devenu en quelques années un véritable manager. Désormais l’étendue des fonctions qu’il assure lui confère la dénomination de Responsable d’Univers de Consommation. Il est en effet  capable de mobiliser de multiples compétences dont les dominantes sont commerciales et managériales. Il apparaît désormais comme l’un des acteurs essentiels de la  grande distribution par sa présence déterminante sur le terrain  et sa capacité à mobiliser son équipe de vendeurs dans la  réalisation des objectifs de l’entreprise. Les évolutions futures d’un Responsable d’Univers de  Consommation sont en fonction de sa compétence et de sa  formation, Manager de département ou Manager de secteur. Il  peut aussi évoluer avec son ancienneté vers les postes de  direction et notamment celui de directeur de magasin.

Types d'emplois accessibles: ce professionnel peut prétendre aux emplois de : - responsable univers de consommation - manager opérationnel de rayon