E-Commerce et Marketing Numérique - Processus de commercialisation sur le web
Niveau 6 — Licence / BUT3 / BachelorEnregistrement de droit
Certification professionnelle RNCP19682 enregistrée au Répertoire National
des Certifications Professionnelles (RNCP), délivrée par
2 certificateurs.
Elle prépare aux métiers suivants : Marketing, Animation de site multimédia, Stratégie commerciale et 2 autres.
Ce professionnel est capable de démarcher des clients, mettre en place un site web marchand, gérer son contenu (Back Office et Front Office), permettre à la société d'évoluer sur les réseaux sociaux, créer des produits multimédias (réaliser une présentation vidéo de l'entreprise et/ou de produits, prises d'images et traitements pour le web). Ce professionnel maîtrise les outils permettant de mesurer efficacement la rentabilité des différents canaux d'acquisitions et d'optimiser la rentabilité des actions e-marketing. Il doit également savoir appréhender l'aspect organisationnel lié à l'acheminement, à la visualisation en temps réel des produits et prendre en charge le suivi du client.
Capacités attestées
Identifier les outils d'action marketing sur le web (critères de choix, plan d'action, marketing mix, veille) Maîtriser le rôle, les enjeux d'une politique d'achats et les méthodes de négociation Maîtriser les différentes phases de création et de gestion d'un site de e-commerce Maîtriser la législation relative à la vente sur le web, risques liés au web et aux réseaux sociaux Maîtriser les procédés permettant l'acheminement, la visualisation des produits et le suivi jusqu'au client Adapter les solutions de transport et logistique en fonction des besoins Maîtriser la gestion administrative et documentaire des opérations de transport hors U.E. Maîtriser les techniques de prises de vue orientées produit publicitaire Retravailler une image Réaliser une vidéo publicitaire pour le Web Maîtriser les langages du Web Installer et gérer un site Web de type gestion de contenus Mettre en place les outils pour stocker et exploiter les données collectées sur un site web marchand Maîtriser les outils et les techniques permettant d'optimiser un site sur le Web Maîtriser les méthodes et les outils de gestion de la réputation d'un produit ou d'un service sur le Web Adapter un contenu rédactionnel en fonction du support (site, blog, réseaux sociaux) S'exprimer à l'oral comme à l'écrit, dans un contexte professionnel sur le marché international du travail actuel
Secteurs d'activité
Ce professionnel maîtrise les aspects professionnels liés au domaine de la logistique, il peut exercer une activité de commercial sur une plateforme logistique ou pour un prestataire e-logistique; ou occuper un poste de gestion des marchandises d'un site web marchand. Intégration aux sein des grandes entreprises ou des PME ou TPE
Types d'emplois accessibles
Webmarketeur Commercial / Technico-Commercial Commercial sur une plateforme logistique Commercial pour un prestataire e-logistique Poste de gestion des marchandises d'un site web marchand Gestionnaire de site e-marchand Responsable ou assistant de la Gestion Relation Client Responsable e-marketing Community Manager Traffic Manager
Certificateurs
Ministère chargé de l'enseignement supérieur
Actif
Université d'Artois
Actif
Codes NSF (Nomenclature des Spécialités de Formation)
310 — Spécialités plurivalentes des échanges et de la gestion
312 — Commerce, vente
Source officielle : Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP),
tenu à jour par France Compétences. Consulter la fiche officielle sur le portail public :
francecompetences.fr — fiche RNCP19682
ⓘ Les données affichées sont reproduites depuis l'export quotidien officiel. Elles peuvent légèrement différer
des mises à jour les plus récentes du portail France Compétences.