Activités et techniques de communication option commerce électronique

Niveau 6 — Licence / BUT3 / Bachelor Enregistrement de droit

Certification professionnelle RNCP3740 enregistrée au Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP), délivrée par Université Henri Poincaré (Nancy) Nancy I. Elle prépare aux métiers suivants : Relation technico-commerciale.

Activités visées

Ce professionnel est avant tout un commercial. Il sait mener une négociation commerciale, et conduire un projet. Il prospecte l'ensemble du marché potentiel (fichiers clients et clients virtuels). Il vend des produits plutôt standardisés ou des produits adaptables aux différents besoins des clients. Il lance ou répond aux appels d'offre pour obtenir des contrats concernant la réalisation de projets particuliers. Il négocie les contrats mentionnant notamment les caractéristiques techniques, les prix et les délais de réalisation des commandes. Il participe à la définition de la politique commerciale de l'entreprise. Il peut assurer une assistance technique auprès des clients, ainsi qu'un service après-vente. Il peut être amené à gérer une équipe.

Capacités attestées

Avoir la fibre commerciale Savoir communiquer Savoir convaincre Etre un bon gestionnaire

Secteurs d'activité

Types d'emplois accessibles

Ce professionnel peut prétendre aux métiers suivants : Technico-Commercial

Certificateurs

Université Henri Poincaré (Nancy) Nancy I
Actif

Codes NSF (Nomenclature des Spécialités de Formation)

320 — Spécialites plurivalentes de la communication et de l'information

Source officielle : Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP), tenu à jour par France Compétences. Consulter la fiche officielle sur le portail public : francecompetences.fr — fiche RNCP3740

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