Certification RNCP · RNCP38489

Manager des ressources humaines

Niveau 7 — Master / Diplôme d'ingénieur Enregistrement sur demande Enregistrée jusqu'au 21/12/2026

Certification professionnelle RNCP38489 enregistrée au Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP), délivrée par 2 certificateurs. Elle prépare aux métiers suivants : Développement des ressources humaines, Management des ressources humaines.

Métiers visés (2)

Activités visées

Chef d’orchestre de l’optimisation du capital humain et garant de la qualité de vie au travail, le Manager des ressources humaines œuvre avec agilité au service de la compétitivité de l’entreprise dans une logique collaborative avec les salariés, les directions opérationnelles et fonctionnelles, les instances représentatives du personnel et les prestataires de services externes. Il est responsable de l’élaboration, de la mise en œuvre et de la surveillance d’une stratégie RH durable et responsable, en alignement avec la stratégie globale de l’entreprise, ses objectifs et son modèle économique. La qualité de la stratégie RH qu’il élabore et déploie impacte directement l'attractivité de l’entreprise, sa capacité de rétention et de développement des talents, ainsi que l'amélioration des performances et la satisfaction des salariés. Le Manager des ressources humaines promeut la stratégie RH dont il est porteur en conduisant des actions de valorisation de la marque employeur en relevant des défis tels que la promotion d'une culture d’entreprise inclusive, la gestion du changement, la conformité à un cadre règlementaire évolutif et la cohérence des pratiques RH avec les valeurs de l'entreprise et les enjeux de responsabilité sociétale et environnementale dont elle est porteuse. En tant que pilote de l’activité et de projets de développement RH, il dirige, encadre et soutient les équipes internes et externes en charge de leur gestion (collaborateurs RH, managers de proximité, métiers supports de l’entreprise, prestataires de services) pour qu'elles puissent remplir leurs missions en répondant aux objectifs stratégiques de l'entreprise. Il fournit des orientations opérationnelles et des directives techniques en veillant à la cohérence entre la stratégie RH, la vision globale de l'entreprise et son modèle économique. La qualité de son action de management d’équipe est essentielle pour garantir la cohérence, la conformité et le caractère inclusif des pratiques RH au sein de l'entreprise ainsi que la qualité de vie au travail des collaborateurs. Business partner des managers de proximité, il les accompagne dans la mise en œuvre des activités RH qui leur sont déléguées. Le Manager des ressources humaines se doit également de maîtriser les risques inhérents à la réalisation de l’ensemble des opérations RH et s’assurer pour cela de leur conformité aux procédures internes et au cadre règlementaire en vigueur (droit du travail, droit social, confidentialité des informations personnelles, obligations en matière d’inclusion et de diversité …). Il est garant de la sécurité et de la protection mentale et physique des salariés dans l’exercice de leurs fonctions, et de la préservation de leur qualité de vie au travail. En collaboration avec la direction générale, il détermine une politique salariale juste et équilibrée, et s’assure de la gestion efficace de la paie et des avantages sociaux en contrôlant l’application des obligations légales afférentes en matière de salaires, d'heures de travail, de congés, etc. Il produit et diffuse le bilan social annuel pour générer des données chiffrées utiles au pilotage de l’activité RH et pour communiquer en interne et en externe une photographie de la santé sociale de l’entreprise et promouvoir la marque employeur. Le Manager des ressources humaines joue également un rôle-clé pour maintenir une communication inclusive, ouverte et constructive entre la direction et les salariés. Premier responsable de l’organisation et de l’animation du dialogue social, il programme des réunions régulières avec les instances représentatives du personnel selon les besoins et les événements-clés de l'entreprise, pour échanger sur les conditions et la qualité de vie au travail, les avantages sociaux, les négociations salariales, etc. Cela nécessite de sa part une écoute attentive, une communication transparente, une médiation habile et une capacité à trouver des solutions qui favorisent les intérêts de l'entreprise et ceux des salariés. Il doit veiller à ce que les discussions soient constructives et équilibrées, en maintenant l'objectif de parvenir à des accords mutuellement bénéfiques. Il est aussi le garant du patrimoine de compétences de l’entreprise, dont il s’assure de l’adéquation avec les besoins en compétences nécessaires à l’atteinte des objectifs stratégiques de l’entreprise tout en préservant la qualité de vie au travail des collaborateurs. Cet alignement des compétences des salariés avec les besoins de l'entreprise implique une étroite collaboration avec la direction générale, les directions opérationnelles et fonctionnelles, les collaborateurs et les éventuels partenaires. Cela nécessite une compréhension approfondie des rôles et des exigences spécifiques de chaque poste au sein de l'entreprise, notamment en termes d’adaptation aux collaborateurs en situation de handicap. La vigilance du Manager des ressources humaines porte sur des sujets hautement stratégiques tels que la mise à disposition de compétences cohérentes au regard de la stratégie de l'entreprise, la responsabilité sociétale et environnementale, l’acquisition inclusive et la rétention durable des talents, et la maximisation de la performance organisationnelle.

Capacités attestées

Des compétences au service de la définition et du déploiement de la stratégie RH de l’entreprise * organiser un dispositif de veille * caractériser l’entreprise et son modèle économique * réaliser un audit organisationnel et fonctionnel de l’activité RH * établir un diagnostic de l’environnement interne et externe * élaborer la stratégie RH en tant que telle à partir des conclusions du diagnostic * coordonner l’ensemble des actions nécessaires au déploiement de la stratégie RH Des compétences au service du contrôle de l’exécution du plan d’action découlant de la stratégie RH établie * réaliser un suivi du déploiement des actions RH * contrôler le budget et la rentabilité des actions conduites * effectuer un reporting de l’activité à la direction générale Des compétences au service du management de l’activité RH * réaliser une note de cadrage de projet * piloter la réalisation du projet * piloter le changement généré par la mise en œuvre d’un projet * missionner les équipes internes et/ou externes nécessaires à l’atteinte des objectifs fixés * organiser en mode projet le processus de travail des équipes mobilisées * animer les équipes * accompagner les managers de proximité dans la mise en œuvre de processus RH délégués * évaluer la performance individuelle et collective des équipes Des compétences au service du pilotage du processus de gestion administrative des RH * contrôler la conformité de l’application des obligations légales, règlementaires et conventionnelles auxquelles l’entreprise est soumise * évaluer les risques professionnels en établissant le document unique d’évaluation des risques professionnels (DUERP) * définir une politique salariale équitable et compétitive * évaluer la politique salariale en s’appuyant sur des indicateurs de performance RH * piloter la production de la paie et le paiement des cotisations sociales * analyser le bilan social annuel * mesurer la performance du processus de gestion administrative des RH Des compétences au service de l’organisation et de l’animation du dialogue social * organiser les élections professionnelles dans le respect des obligations légales * établir un agenda social * animer le dialogue social avec les instances représentatives du personnel * négocier les accords collectifs d’entreprise avec les partenaires sociaux Des compétences au service du management des compétences de l’entreprise * identifier les besoins en compétences de l’entreprise * élaborer un plan de développement des compétences (PDC) * évaluer la mise en œuvre du plan de développement des compétences * définir une politique de recrutement omnicanal et inclusive * concevoir un processus d’intégration des talents * évaluer le processus de recrutement * identifier des leviers d’attractivité et de fidélisation * développer une stratégie de rétention durable des talents * évaluer les actions centrées sur le capital humain

Secteurs d'activité

Nature des secteurs d’activité et des entreprises au sein desquels le certifié pourra être amené à être recruté Le Manager des ressources humaines exerce son métier dans tous les secteurs d’activités et au sein d’entités variées : organismes publics, entreprises privées, associations … Il peut également exercer son activité dans le cadre d’entreprises spécialisées en ressources humaines, telles que les agences de recrutement et de conseil RH. Taille des entreprises Le titulaire de la certification exerce son métier au sein d’entreprises et d’organismes de taille variable : de la PME/PMI à la grande, voire très grande entreprise faisant partie d’un groupe. Mode d’organisation du travail Le mode d’organisation du travail du Manager des ressources humaines diffère selon le contexte de l’entreprise au sein de laquelle il exerce son métier. Au sein d’une structure de taille moyenne, il peut être amené à agir dans une logique de proximité directe avec le dirigeant de l’entreprise, avec lequel il co-construit la stratégie de ressources humaines. Au sein d’une structure de taille importante, il est responsable de la conception de la politique RH de l’entreprise et de l’organisation de son déploiement. Responsabilité et autonomie des postes ciblés Rattaché directement à la direction générale de l’entreprise, le Manager des ressources humaines est responsable de la bonne marche des activités RH qui lui sont confiées. Il s’assure de leur cohérence avec la stratégie globale de l’entreprise, par sa participation active au comité de direction. Il prend les décisions stratégiques nécessaires à la conduite de la politique RH de l’entreprise, et traite les sujets humains et managériaux complexes en toute autonomie. Il est expert dans son domaine, et constitue le référent vers lequel la direction générale, les directions opérationnelles et fonctionnelles et les collaborateurs se tournent lorsqu’une situation complexe en lien avec les RH se présente. Le Manager des ressources humaines exerce un métier ou l’adaptabilité et la résolution de problèmes complexes en contextes changeants sont des circonstances fréquentes, étant donné la diversité des enjeux du capital humain au travail.

Types d'emplois accessibles

Directeur / Manager des ressources humaines HR business partner Responsable des ressources humaines Chargé des ressources humaines Responsable du développement RH Responsable du recrutement Talent acquisition specialist / manager Consultant en recrutement Responsable de formation Chargé du développement des compétences Chargé de mission RH Chargé de projet RH

Certificateurs

  • IPAC

    SIRET 38416491900027

    Actif
  • EDUSERVICES

    SIRET 52282368100047

    Actif

Codes NSF (Nomenclature des Spécialités de Formation)

  • 315 — Ressources humaines, gestion du personnel, gestion de l'emploi

Source officielle : Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP), tenu à jour par France Compétences. Consulter la fiche officielle sur le portail public : francecompetences.fr — fiche RNCP38489

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