Combien gagne un·e opérateur / opératrice en télésurveillance ?

Le salaire net médian est de 2 180 € par mois. Cette rémunération correspond à un poste en secteur privé, souvent en horaires décalés ou de nuit. Les évolutions salariales dépendent de l'expérience et de la structure de l'entreprise.

Quelles études pour devenir opérateur / opératrice en télésurveillance ?

Aucune formation RNCP spécifique n'est actuellement active pour ce métier. L'accès se fait généralement avec un CAP ou un BEP, voire un bac. Les employeurs privilégient les qualités d'attention et de rigueur. Des formations en entreprise complètent l'apprentissage initial.

Quelle retraite pour un·e opérateur / opératrice en télésurveillance ?

Affilié au régime des salariés du secteur privé, un·e opérateur peut espérer une pension projetée de 1 741 € brut mensuel à 67 ans. Ce montant dépend de la durée de cotisation et des salaires perçus au cours de la carrière.

Le marché de l'emploi est-il porteur pour opérateur / opératrice en télésurveillance ?

Oui, avec 24 576 projets de recrutement attendus en 2026. Toutefois, 47,6 % de ces postes présentent des difficultés de pourvoi. Le score d'employabilité est bon (77,7/100), offrant des perspectives intéressantes malgré les tensions.

Vers quel métier peut-on se reconvertir depuis opérateur / opératrice en télésurveillance ?

Inspecteur / Inspectrice des douanes représente la reconversion prioritaire. Ce passage valorise les qualités de vigilance et de respect des protocoles développées en télésurveillance, dans un cadre public avec des conditions d'emploi différentes.

Opérateur / Opératrice en télésurveillance — Salaire, retraite et reconversion

Salaire net mensuel EQTP

2 180 € /mois

Ce métier — médiane

2 180 €

Ce métier — P75 (top tiers)

2 990 €

Ensemble France (réf.)

2 180 €

↘ 0 % sous la médiane française

Score employabilité

78 /100

Tension marché 47.6 %difficiles
Projets BMO 2026 24 576

Pension projetée à 67 ans

1 741 € /mois brut

CNAV 1 203 € AGIRC-ARRCO 538 €

Simulation détaillée par régime →

formations RNCP

passerelles reconversion

ROME K2509

référentiel France Travail

Le métier

Positionné au cœur des centres de supervision, ce professionnel surveille en temps réel des flux vidéo, des alarmes et des systèmes de détection d'intrusion pour le compte d'entreprises ou de particuliers. Son rôle consiste à analyser les alertes, à qualifier les incidents et à déclencher les interventions appropriées — forces de l'ordre, agents de sécurité, secours. La fonction s'inscrit dans un secteur de la sécurité privée en structuration croissante, encadré par des certifications professionnelles spécifiques.

Le travail s'exerce principalement en station centrale de télésurveillance, selon des horaires décalés couvrant les nuits, week-ends et jours fériés, ce qui constitue une contrainte majeure du poste. La rémunération nette médiane s'établit à 2 180 € mensuels en équivalent temps plein, un niveau cohérent avec les grilles de la convention collective de la sécurité privée. Les primes de nuit et de dimanche peuvent sensiblement améliorer ce montant selon les employeurs et l'ancienneté accumulée.

Le marché du recrutement révèle une tension notable : près de 48 % des projets d'embauche sont jugés difficiles par les employeurs, signe d'une demande soutenue face à une offre de candidats encore insuffisante. Les perspectives de reconversion latérale incluent notamment le métier d'inspecteur des douanes, qui mobilise des compétences communes en vigilance, analyse de situations et gestion procédurale. La pension brute projetée à 67 ans s'élève à 1 741 € mensuels, dans le régime général des salariés du privé.

Accès à l'emploi

Cet emploi est accessible avec plusieurs formations allant du CAP jusqu'au Bac. Il faut également être titulaire d'une carte professionnelle délivrée par le CNAPS, ne pas être inscrit au bulletin n°2 du casier judiciaire, et être détenteur d'un titre de séjour de plus de 5 ans pour les ressortissants étrangers hors UE.

Compétences du métier

Le répertoire ROME 4.0 recense 39 compétences pour ce métier (savoir-faire, savoir-être professionnels et savoirs).

Savoir-faire

Maintenance, Réparation 2

Repérer les anomalies, incidents et informer les forces de l'ordre et les clients cœur de métier
Réaliser une télésurveillance

Prévention des risques 7

Appliquer les procédures de sécurité en cas d'urgence cœur de métier
Déclencher les mesures d'urgence en cas d'incident cœur de métier
Détecter et localiser tout individu ou tout comportement présentant une menace pour la sécurité ou la sûreté cœur de métier
Détecter les comportements suspects cœur de métier
Repérer les comportements à risques
Sécuriser des personnes, des lieux et des biens par un système de vidéoprotection
Sécuriser un équipement, un périmètre

Gestion administrative et comptable 3

Documenter les incidents de sécurité pour les rapports d'audit
Etablir un rapport d'accident et d'incident cœur de métier
Renseigner les supports de contrôle et de constat

Protection des personnes et de l'environnement 1

Protéger des personnes et des biens

Organisation 7

Agir rapidement en cas d'accident ou d'imprévu cœur de métier
Expliquer et faire respecter les règles et procédures cœur de métier
Gérer des situations de crise ou d'urgence
Gérer les alarmes et les réponses aux incidents de sécurité
Gérer les situations d'urgence et appliquer les procédures de sécurité
Gérer une situation conflictuelle
Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles

Savoir-être professionnels

Faire preuve d'autonomie
Faire preuve de rigueur et de précision
Faire preuve de réactivité

Savoirs et connaissances

Certifications et habilitations 4

Agent de prévention et de sécurité
BP agent technique de sécurité dans les transports
Agent de sûreté et prévention en sécurité privée
Agent privé de prévention et de sécurité

Normes et procédés 2

Gestion des systèmes de contrôle d'accès
Actions et techniques de prévention, de sécurité et de secourisme

Techniques professionnelles 10

Protocoles de communication sécurisée
Gestion des interfaces de surveillance
Techniques de réponse rapide en sécurité
Utilisation de matériel de surveillance
Analyse comportementale via vidéosurveillance
Utilisation de systèmes d'alarme
Techniques d'archivage numérique des vidéos
Connaissance des systèmes de détection de mouvement
Interprétation des signaux d'alarme
Gestion de données de surveillance

Combien gagne un opérateur en télésurveillance ?

Un opérateur en télésurveillance gagne un salaire médian de 2 180 € net par mois (équivalent temps plein, INSEE 2023, catégorie tous niveaux confondus). Le tiers supérieur dépasse 2 990 €.

Note : INSEE produit ses statistiques par CSP (catégorie socio-professionnelle), pas directement par ROME. Le salaire affiché est la médiane de la CSP majoritaire identifiée pour ce métier. Pour un chiffre plus précis, consultez l'outil interactif INSEE Salaires par profession.

Salaire détaillé par âge et région →

Tension de recrutement

En 2026, la famille professionnelle de ce métier compte 24 576 projets de recrutement, dont 48 % jugés difficiles par les employeurs (moyenne France : 43 %), selon l'enquête Besoins en Main-d'Œuvre de France Travail.

Tension détaillée par région →

Retraite projetée

Pour cette profession, le régime applicable est : Salarié·e du privé. Selon les paramètres officiels 2026 et pour une carrière complète à salaire constant (génération de référence : 1980), la pension brute mensuelle projetée varie selon l'âge de départ :

À 67 ans

1 741 €/mois

Taux plein automatique, carrière 43 ans

À l'âge légal

1 522 €/mois

Départ à l'âge légal 62 ans 9 mois

Carrière longue

1 687 €/mois

Départ 60 ans si début ≤ 18 ans

Décomposition (scénario 67 ans) : CNAV 1 203 €/mois + AGIRC-ARRCO 538 €/mois.

ⓘ Projection informative. Précision indicative ±10-15 %. Ne se substitue pas à un relevé officiel sur info-retraite.fr.

Simulation détaillée par régime →

Passerelles de reconversion

Métiers les plus proches en termes de compétences ESCO (similarité cosinus sur 13 939 skills européens).

Reconversions latérales — hors famille

Inspecteur / Inspectrice des douanes 30.2 / 100 — 33 skills partagés
Policier municipal / Policière municipale 27.1 / 100 — 54 skills partagés
Agent / Agente de la force publique 24.7 / 100 — 25 skills partagés
Conducteur / Conductrice de transport de particuliers 23.2 / 100 — 36 skills partagés
Conducteur-livreur / Conductrice-livreuse 23.2 / 100 — 36 skills partagés
Commis coursier / Commise coursière en douane 23.2 / 100 — 36 skills partagés

Métiers très proches — même famille ROME

Gardien / Gardienne d'immeuble 100 / 100
Responsable sécurité de site 100 / 100
Agent / Agente de prévention et de sécurité 100 / 100
Agent / Agente de sécurité événementielle 100 / 100
Enquêteur privé / Enquêtrice privée 100 / 100

Toutes les passerelles →

Questions fréquentes

Combien gagne un·e opérateur / opératrice en télésurveillance ?: Le salaire net médian est de 2 180 € par mois. Cette rémunération correspond à un poste en secteur privé, souvent en horaires décalés ou de nuit. Les évolutions salariales dépendent de l'expérience et de la structure de l'entreprise.
Quelles études pour devenir opérateur / opératrice en télésurveillance ?: Aucune formation RNCP spécifique n'est actuellement active pour ce métier. L'accès se fait généralement avec un CAP ou un BEP, voire un bac. Les employeurs privilégient les qualités d'attention et de rigueur. Des formations en entreprise complètent l'apprentissage initial.
Quelle retraite pour un·e opérateur / opératrice en télésurveillance ?: Affilié au régime des salariés du secteur privé, un·e opérateur peut espérer une pension projetée de 1 741 € brut mensuel à 67 ans. Ce montant dépend de la durée de cotisation et des salaires perçus au cours de la carrière.
Le marché de l'emploi est-il porteur pour opérateur / opératrice en télésurveillance ?: Oui, avec 24 576 projets de recrutement attendus en 2026. Toutefois, 47,6 % de ces postes présentent des difficultés de pourvoi. Le score d'employabilité est bon (77,7/100), offrant des perspectives intéressantes malgré les tensions.
Vers quel métier peut-on se reconvertir depuis opérateur / opératrice en télésurveillance ?: Inspecteur / Inspectrice des douanes représente la reconversion prioritaire. Ce passage valorise les qualités de vigilance et de respect des protocoles développées en télésurveillance, dans un cadre public avec des conditions d'emploi différentes.

Mobilités professionnelles selon ROME

Évolutions reconnues par France Travail.

{"rome_cible":"I1208 - Patrouilleur autoroutier / Patrouilleuse autoroutière","c
{"rome_cible":"H1526 - Technicien / Technicienne qualité-surveillance d'installa
{"rome_cible":"K2507 - Agent / Agente d'exploitation et de sûreté aéroportuaire"
{"rome_cible":"K1720 - Gardien / Gardienne de compagnie républicaine de sécurité
{"rome_cible":"K2502 - Responsable sécurité de site","code_org_rome_cible":429,"
{"rome_cible":"K2503 - Agent / Agente de prévention et de sécurité","code_org_ro
{"rome_cible":"K1702 - Responsable de sécurité civile et de secours","code_org_r
{"rome_cible":"K2510 - Agent / Agente cynophile de sécurité","code_org_rome_cibl

Sources

Description du métier : ROME 4.0 v60 (septembre 2025), France Travail — data.gouv.fr
Salaire médian par CSP : INSEE Première n° 2079 (octobre 2025), "Les salaires dans le secteur privé en 2024" — insee.fr
Tension du marché : Enquête BMO 2026, France Travail — statistiques.francetravail.org
Formations : RNCP V4-1 (mai 2026), France Compétences — data.gouv.fr
Paramètres retraite 2026 : Arrêté PASS 22/12/2025, Circulaire CNAV 2026-07, AGIRC-ARRCO, CARMF, ERAFP, MSA, données officielles.
Compétences ESCO : ESCO v1.2.1, Commission européenne — esco.ec.europa.eu