Code ROME · I1407
Réparateur / Réparatrice en produits de télécommunication et multimédia
Classé en catégorie ouvrière, ce technicien du diagnostic et de la remise en état des appareils télécoms et multimédias perçoit un salaire net médian de 2 337 € et fait face à un recrutement tendu dans 54 % des cas.
Salaire net mensuel EQTP
2 337 € /mois
Score employabilité
- Tension marché 54.3 %difficiles
- Projets BMO 2026 1 146
Pension projetée à 67 ans
0
formations RNCP
10
passerelles reconversion
ROME I1407
référentiel France Travail
Le métier
Ce métier recouvre l'ensemble des opérations de diagnostic, de dépannage et de remise en état des équipements de télécommunication et du multimédia — téléphones, tablettes, décodeurs, matériel audio-vidéo. Le professionnel intervient aussi bien en atelier que chez des revendeurs ou opérateurs, identifiant les pannes, remplaçant les composants défaillants et testant les appareils remis en service. Son rôle s'inscrit dans une logique de prolongation de la durée de vie des équipements, de plus en plus valorisée dans le contexte du réemploi.
La majorité des postes s'exercent dans le secteur privé, au sein de SAV de grandes enseignes, d'ateliers indépendants ou de prestataires techniques sous contrat. La rémunération nette médiane s'établit à 2 337 € mensuels en équivalent temps plein, avec des écarts sensibles selon l'ancienneté et la spécialisation. Classé parmi les ouvriers au sens de la nomenclature socioprofessionnelle, ce métier relève du régime général de retraite, avec une pension brute projetée autour de 1 867 € par mois à 67 ans.
Avec un score d'employabilité de 73,5 sur 100 et 54 % de projets de recrutement jugés difficiles par les employeurs, le marché reste porteur malgré une pression concurrentielle liée à l'obsolescence programmée et à la standardisation du matériel. La reconversion vers le poste de technicien d'exploitation informatique constitue la passerelle latérale la plus cohérente, les compétences en diagnostic matériel et en gestion des incidents étant largement transférables.
Accès à l'emploi
Compétences du métier
Le répertoire ROME 4.0 recense 52 compétences pour ce métier (savoir-faire, savoir-être professionnels et savoirs).
Savoir-faire
Conseil, Transmission 2
- Former les clients à l'utilisation optimale des produits
- Former les utilisateurs à l'utilisation de nouveaux dispositifs
Recherche, Innovation 1
- Tester des matériels ou équipements pour en proposer des améliorations cœur de métier
Data et Nouvelles technologies 5
- Actualiser le registre de maintenance
- Comprendre, interpréter des données et documents techniques cœur de métier
- Mettre à jour les informations client dans le système informatique
- Mettre à jour les logiciels de dispositifs multimédia
- Paramétrer un logiciel, un outil, un système numérique
Conception 1
- Conseiller et prescrire des solutions techniques correctives, préventives ou d'amélioration des équipements
Construction 1
- Monter des composants électroniques ou incorporer des cartes électroniques dans des appareils
Maintenance, Réparation 6
- Assurer la conformité des réparations avec les normes en vigueur
- Assurer la maintenance préventive des systèmes de télécommunication cœur de métier
- Effectuer des tests de performance sur les réseaux de télécommunications
- Réaliser un diagnostic technique cœur de métier
- Réparer du matériel de téléphonie mobile, jeux vidéos, tablettes cœur de métier
- Réparer un équipement, une machine, une installation
Prévention des risques 1
- Tester le fonctionnement des appareils après réparation cœur de métier
Qualité 4
- Assurer la traçabilité des interventions et des résultats obtenus
- Contrôler l'état de fonctionnement d'un produit cœur de métier
- Tester l'accessibilité et la fonctionnalité de produits multimédias
- Tester les composants électroniques pour garantir la qualité des réparations
Gestion des stocks 1
- Gérer les stocks de pièces de rechange
Droit, contentieux et négociation 1
- Assurer le suivi des garanties
Protection des personnes et de l'environnement 2
- Appliquer les normes liées au recyclage de matériaux
- Favoriser le réemploi ou le recyclage des matériaux récupérés
Relation client 1
- Informer les clients sur l'entretien des équipements cœur de métier
Développement commercial 1
- Assurer un service après-vente
Stratégie de développement 1
- Mettre en place des partenariats avec des entreprises de recyclage
Communication 1
- Assurer la traçabilité des interventions
Organisation 1
- Former les utilisateurs aux bonnes pratiques de sécurité informatique
Savoir-être professionnels
Savoirs et connaissances
Produits, outils et matières 3
- Systèmes et logiciels
- Logiciel de diagnostic cœur de métier
- Logiciels anti-virus et anti-malware
Certifications et habilitations 5
- Bac pro systèmes numériques option C réseaux informatiques et systèmes communicants
- BTS services informatiques aux organisations option A : solutions d'infrastructure, systèmes et réseaux
- CQP technicien de maintenance des systèmes informatiques
- Bac pro systèmes numériques option A sûreté et sécurité des infrastructures, de l'habitat et du tertiaire
- Bac pro systèmes numériques option B audiovisuels, réseau et équipement domestiques
Domaines d'expertise 3
- Technologie des équipements électroniques
- Electricité
- Paramétrage de logiciels
Normes et procédés 2
- Procédures de recyclage des matériaux électroniques
- Documentation technique détaillée des interventions
Techniques professionnelles 6
- Techniques de récupération de données cœur de métier
- Nettoyage de virus informatiques
- Mise à jour de logiciels pour appareils multimédia
- Installation d'applications spécifiques
- Restauration de systèmes informatiques
- Gestion de la connectivité Bluetooth et Wifi
Combien gagne un réparateur en produits de télécommunication et multimédia ?
Un réparateur en produits de télécommunication et multimédia gagne un salaire médian de 2 337 € net par mois (équivalent temps plein, INSEE 2023, catégorie ouvriers). Le tiers supérieur dépasse 2 960 €.
Note : INSEE produit ses statistiques par CSP (catégorie socio-professionnelle), pas directement par ROME. Le salaire affiché est la médiane de la CSP majoritaire identifiée pour ce métier. Pour un chiffre plus précis, consultez l'outil interactif INSEE Salaires par profession.
Tension de recrutement
En 2026, la famille professionnelle de ce métier compte 1 146 projets de recrutement, dont 54 % jugés difficiles par les employeurs (moyenne France : 43 %), selon l'enquête Besoins en Main-d'Œuvre de France Travail.
Retraite projetée
Pour cette profession, le régime applicable est : Salarié·e du privé. Selon les paramètres officiels 2026 et pour une carrière complète à salaire constant (génération de référence : 1980), la pension brute mensuelle projetée varie selon l'âge de départ :
À 67 ans
1 867 €/mois
Taux plein automatique, carrière 43 ans
À l'âge légal
1 631 €/mois
Départ à l'âge légal 62 ans 9 mois
Carrière longue
1 809 €/mois
Départ 60 ans si début ≤ 18 ans
Décomposition (scénario 67 ans) : CNAV 1 290 €/mois + AGIRC-ARRCO 577 €/mois.
ⓘ Projection informative. Précision indicative ±10-15 %. Ne se substitue pas à un relevé officiel sur info-retraite.fr.
Passerelles de reconversion
Métiers les plus proches en termes de compétences ESCO (similarité cosinus sur 13 939 skills européens).
Reconversions latérales — hors famille
- Technicien / Technicienne d'exploitation informatique 100 / 100 — 49 skills partagés
- Data engineer 100 / 100 — 49 skills partagés
- Responsable de la Sécurité des Systèmes d'Information (RSSI) 100 / 100 — 49 skills partagés
- Intégrateur / Intégratrice logiciels métiers 100 / 100 — 49 skills partagés
- Scrum Master 100 / 100 — 49 skills partagés
- Spécialiste test et validation logiciel ou application 100 / 100 — 49 skills partagés
Métiers très proches — même famille ROME
Questions fréquentes
- Combien gagne un·e réparateur / réparatrice en produits de télécommunication et multimédia ?
- Le salaire net médian est de 2 337 €/mois. Cette rémunération reflète les compétences techniques requises pour diagnostiquer et réparer des équipements de télécommunication et multimédia. Les salaires peuvent varier selon l'expérience et la région.
- Quelles études pour devenir réparateur / réparatrice en produits de télécommunication et multimédia ?
- Aucune formation RNCP active n'est actuellement certifiée pour ce métier. Les compétences s'acquièrent généralement par des formations en électronique, maintenance d'équipements électriques ou via l'apprentissage en entreprise auprès de réparateurs confirmés.
- Quelle retraite pour un·e réparateur / réparatrice en produits de télécommunication et multimédia ?
- La pension projetée à 67 ans s'élève à 1 867 €/mois brut pour les salariés du secteur privé. Ce montant est calculé selon le régime général de la retraite des salariés, basé sur les cotisations accumulées.
- Le marché de l'emploi est-il porteur pour réparateur / réparatrice en produits de télécommunication et multimédia ?
- Le métier affiche un score d'employabilité de 73,5/100 et 1 146 projets BMO sont prévus en 2026. Cependant, 54,3 % des projets sont jugés difficiles à pouvoir, signalant une tension modérée du marché.
- Vers quel métier peut-on se reconvertir depuis réparateur / réparatrice en produits de télécommunication et multimédia ?
- La reconversion vers Technicien/Technicienne d'exploitation informatique est la plus naturelle. Elle valorise les compétences techniques en électronique et diagnostique tout en élargissant le champ d'intervention aux systèmes informatiques et réseaux.
Mobilités professionnelles selon ROME
Évolutions reconnues par France Travail.
- {"rome_cible":"I1401 - Technicien / Technicienne de maintenance en informatique"
- {"rome_cible":"I1402 - Technicien / Technicienne de maintenance en appareils éle
- {"rome_cible":"H1209 - Technicien / Technicienne en électricité et électronique
- {"rome_cible":"H2501 - Chef / Cheffe d'atelier production électricité-électroniq
- {"rome_cible":"H1227 - Maquettiste en électronique","code_org_rome_cible":509358
- {"rome_cible":"H1108 - Technicien / Technicienne support client en industrie","c
- {"rome_cible":"I1404 - Conseiller / Conseillère support technique informatique",
- {"rome_cible":"H1235 - Technicien / Technicienne en conception industrielle en m
Sources
- Description du métier : ROME 4.0 v60 (septembre 2025), France Travail — data.gouv.fr
- Salaire médian par CSP : INSEE Première n° 2079 (octobre 2025), "Les salaires dans le secteur privé en 2024" — insee.fr
- Tension du marché : Enquête BMO 2026, France Travail — statistiques.francetravail.org
- Formations : RNCP V4-1 (mai 2026), France Compétences — data.gouv.fr
- Paramètres retraite 2026 : Arrêté PASS 22/12/2025, Circulaire CNAV 2026-07, AGIRC-ARRCO, CARMF, ERAFP, MSA, données officielles.
- Compétences ESCO : ESCO v1.2.1, Commission européenne — esco.ec.europa.eu