Responsable du développement d'unité commerciale

Le Responsable d'Unité gère, anime, développe son unité, celle-ci pouvant prendre la forme d'un point de vente, d'une agence, d'un rayon, d'un service au sein d'une entreprise. Dans tous les cas le Responsable d'Unité est impliqué dans le processus de commercialisation,     a) Dans la phase relative à l'acte commercial (acte de vente),     b) Et/ou dans la phase d'animation et de management d'une équipe commerciale,     c) Et/ou dans la phase de production des prestations de l'unité commerciale. - Sur un territoire donné que le Responsable d’Unité est chargé de prospecter, gérer, développer et sur lequel il entreprend lui-même la démarche de rencontrer ses clients et prospects. - Auprès d’une clientèle qui présente une homogénéité de profils (clientèle particuliers ou professionnels dans les banques par exemple, ou clientèle entreprise dans les concessions automobiles). Le Responsable d’Unité se déplace auprès de sa clientèle ou la reçoit au sein de l’unité physique. Son emploi l’amène à prospecter, fidéliser, gérer cette clientèle. - Responsable d’une activité (Administration des ventes – Responsabilité logistique)  il est directement rattaché au dirigeant de l’entreprise, il exerce la responsabilité d’un département, d’un service, d’un secteur.

La certification atteste que son titulaire est capable de : Appliquer la stratégie commerciale à l’échelle d’un point de vente Mener les actions de marketing opérationnel Etablir une relation à forte valeur avec le client Optimiser les ventes en ligne Recruter les membres de l’équipe Manager l’équipe commerciale Coordonner les actions Communiquer à l’écrit et à l’oral Sécuriser les relations commerciales de l’unité dans leur dimension juridique Optimiser et rentabiliser l’unité

Commerce, immobilier, banque, automobile, travail temporaire Entreprise de toutes tailles ayant une activité commerciale

Responsable d'unités Responsable d'agence Responsable de clientèle Chef d’entreprise