à finalité Professionnelle - Arts, Lettres, Langues - Mention : Information et communication - Spécialité : Communications et cultures organisationnelles, stratégies d’images (COSI)

Le master CCOSI forme des cadres en capacité d’appréhender les problématiques de l’image de toutes organisations, de sa conception à sa gestion: Il est en capacité d’assumer les activités suivantes : superviser les communications interne et externe : il conçoit, réaliser lui-même ou utiliser les services de spécialistes du multimédia, mettre en place les outils de communication interne pour la diffusion utile des informations internes et en coordonner ses effets avec l’externe pour présenter et diffuser les caractéristiques et les qualités de l’organisation utile à son développement commercial. maîtriser des technologies relatives à l’utilisation d’internet et des réseaux sociaux. Il peut dans le même cadre d’activités mais plus spécifiques dans des organisations de taille plus importante et en responsabilité ou sous la responsabilité du DHR : se charger d’études en organisation ou de lancement de produit ou de campagne publicitaire assurer les  relations presse classique et numérique - se charger de Communication événementielle se charger de projet événementiel participe à la mise en œuvre d’un projet, le supervise, intervient à toutes les étapes du projet, se charger de l’audit et la qualité des communications interne et externe assurer les stratégies d’images notamment en prévention et gestion des situations de crise se charger de la veille informationnelle sur Internet et les réseaux sociaux pour la prévention, la gestion et l’animation de cellule de crises notamment dans le cadre de la prévention des risques psychosociaux

Compétences développées : Maitriser le fonctionnement communicationnels et informationnels des organisations de toutes formes juridiques, de toutes tailles (droit de l’information et de l’image, normes de rédaction) Exploiter d’Internet et les principaux moteurs de recherches pour la communication et l’information organisationnelles (logiciels experts et PAO) Gérer la veille informationnelle pour la prévention et la gestion de situation de crises interne et externe. Evaluer la spécificité des systèmes de techniques concurrentiels de conception d’image et le droit de l’information Assurer la veille concurrentielle d’images organisationnelles traditionnelles et par Internet notamment dans les secteurs à forte sensibilité marketing (santé, médico-social, éducation, ONG, association caritatives…) Conduire des projets combinés de qualité et RSE et stratégies d’images traditionnelle et Internet pour la prévention des risques psychosociaux Mobiliser des techniques et des technologies de l’intelligence pour la conception des images organisationnelles

Tous les types d’entreprise (PME, TPE, secteurs public et privé, collectivités locales et territoriales, associations), les métiers de l’info-communication les traversent toutes. Agence de communication, publicité, marketing, interne Hôpital CHU, CHR, organisation du sanitaire et social, clinique privée, Entreprises du médicament Entreprises de grande distribution Organisations du tourisme et de l’hôtellerie Institutions d’état : écoles, université, armée, police Entreprises du transport (SNCF, compagnies aériennes)

Le titulaire du diplôme peut exercer les emplois suivants : responsable de la communication interne et de la veille de crise interne chef de projet en communication externe et veille de crise externe social media manager webmaster chargé de communicationconsultant et auditeurs des stratégies techniques de communication consultant en e-réputation ingénieur de projets numériques collaboratifs