Certification RNCP · RNCP24845

Domaine: Droit, Economie, Gestion- Mention: Finance- Spécialité: Conseiller en clientèle professionnelle

Niveau 7 — Master / Diplôme d'ingénieur Enregistrement de droit

Cette formation de niveau master (Bac+5) prépare des conseillers en clientèle professionnelle capables de gérer l'ensemble des besoins financiers et bancaires de petits entrepreneurs, artisans et professions libérales. Le programme couvre la gestion de comptes, le financement d'investissements, la couverture des risques et le conseil patrimonial. Destinée à des candidats titulaires d'une licence, elle combine expertise bancaire et compétences relationnelles pour devenir l'interlocuteur unique d'une clientèle exigeante.

Débouchés concrets

  • Conseiller clientèle professionnelle en banque
  • Gestionnaire de portefeuille clients entrepreneurs
  • Chargé de relation clients PME-TPE
  • Responsable développement commercial secteur PME
  • Conseiller en finance d'entreprise indépendants

Métiers visés (3)

Activités visées

Le conseiller clientèle de professionnels est  un conseiller-gestionnaire qui est l’'interlocuteur unique d'une clientèle dite de professionnels (commerçants, artisans, professions libérales et entrepreneurs individuels), dont il gère à la fois les comptes professionnels et privés en traitant la totalité des besoins (financement d’investissements, dépenses courantes, couverture et gestion des risques). Plus précisément, il : - Analyse la situation financière - Conseille ses clients en entretenant avec eux des relations suivies et personnalisées pour déceler leurs besoins et leurs projets, tant dans leur activité professionnelle qu’à titre personnel - Présente l'offre commerciale globale de la banque - Propose les services (gestion sous mandat, recouvrement de créance, ...), les produits adaptés à la gestion des comptes de la structure - Instruit les dossiers de crédit - Effectue des opérations de placement - Gère les risques - Veille à la rentabilité du compte de ses clients - Prospecte en vue de vendre les produits et les services bancaires et financiers de la banque dans le cadre d’objectifs commerciaux - Elabore ou participe à l'élaboration de la stratégie relation clientèle - Détermine les plans d'actions annuels et les objectifs

Capacités attestées

Les compétences visées par cette spécialité sont de nature technique mais aussi, commerciale, relationnelle et organisationnelle. A l'issue de la formation, le diplômé : - Maîtrise les concepts et outils techniques du chargé de clientèle professionnelle : il est en veille permanente sur l’actualité en matière de réglementation bancaire - Sait évaluer l’impact de  la mise en œuvre d’une stratégie marketing - Comprend et est en mesure d'expliquer le fonctionnement du système bancaire et financier - Maîtrise les techniques de management - Est capable de communiquer les décisions financières auprès d'une clientèle bancaire professionnelle - Est apte à conseiller, prendre en compte les besoins, et négocier avec sa clientèle - Sait prendre des décisions de façon autonome - Est en mesure de s'adapter aux changements de son environnement et de ses clients - Est capable de travailler en équipe

Secteurs d'activité

Les diplômés sont susceptibles d’intégrer des postes de conseillers clientèle et d’évoluer vers des postes d’encadrement à responsabilité dans les directions administratives et financières, ainsi que dans le réseau bancaire.

Types d'emplois accessibles

Conseiller de clientèle, chargé de développement clientèle entreprise, chargé de clientèle bancaire grandes entreprises, chargé de comptes professionnels Perspectives d’évolution : - Responsable / Directeur d’agence - Chargé d’affaires PME/PMI - Analyste risques et engagements

Certificateurs

  • Ministère de l'Enseignement Supérieur

    Actif
  • Université de Strasbourg

    Actif

Codes NSF (Nomenclature des Spécialités de Formation)

  • 313 — Finances, banque, assurances, immobilier

Source officielle : Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP), tenu à jour par France Compétences. Consulter la fiche officielle sur le portail public : francecompetences.fr — fiche RNCP24845

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