Gestion administrative et commerciale des organisations : Management des fonctions supports
Niveau 6 — Licence / BUT3 / BachelorEnregistrement de droitEnregistrée jusqu'au 31/08/2026
Certification professionnelle RNCP35387 enregistrée au Répertoire National
des Certifications Professionnelles (RNCP), délivrée par
17 certificateurs.
Elle prépare aux métiers suivants : Assistanat commercial, Assistanat de direction, Assistanat en ressources humaines et 2 autres.
* Gérer un projet interne ou externe à l'organisation - engagement dans un équipe projet en vue de fournir un livrable - réalisation d’un diagnostic - mise en œuvre d’un projet conforme à la stratégie de l’organisation * Participer au pilotage interne de l’organisation - Collaboration au sein d'un service - Collaboration entre les services - Collaboration avec les partenaires externes de l'organisation • Concevoir la démarche marketing - Réalisation d’une étude du marché - Réalisation d’un diagnostic interne et externe - Définition d’une stratégie, sa mise en oeuvre et en mobilisant les outils d'analyse pour optimiser des opérations marketing - Réponse à une problématique de développement à l'international * Participer au pilotage RH de l'organisation - Gestion des emplois et des compétences - Administration des postes - Appréhension des situations conflictuelles * Développer une approche conseil auprès des parties prenantes - Relation avec les parties prenantes internes - Relation avec les parties prenantes externes
Capacités attestées
Gérer un projet interne ou externe à l'organisation * En tenant compte des attentes et des valeurs de l’organisation * En s’inscrivant dans une démarche collaborative * En proposant une méthodologie cohérentes * En formulant des préconisations réalistes et pertinentes * En choisissant les outils les plus adaptés Participer au pilotage interne de l'organisation * En respectant la stratégie de l'organisation * En collaborant efficacement à la stratégie * En respectant les spécificités des différentes fonctions de l'organisation * En s'assurant que les actions menées permettent d'atteindre les objectifs Concevoir la démarche marketing * En réalisant des études du marché * En participant à la formulation stratégique au profit de l’organisation * Pour mettre en oeuvre un mix marketing conforme au positionnement stratégique de l’organisation * En développant des outils de communication Participer au pilotage RH de l'organisation * En situation de gestion des emplois et des compétences * En situation d'administration des postes * En situation d'appréhension des situations conflictuelles Développer une approche conseil auprès des parties prenantes * En situation de relation avec les parties prenantes internes * En situation de relation avec les parties prenantes externes Utiliser les outils numériques • En utilisant les outils numériques de référence et les règles de sécurité informatique pour acquérir, traiter, produire et diffuser de l’information ainsi que pour collaborer en interne et en externe Exploiter des données à des fins d’analyse * En identifiant, sélectionnant et analysant avec esprit critique diverses ressources dans son domaine de spécialité pour documenter un sujet et synthétiser ces données en vue de leur exploitation * En analysant et synthétisant des données en vue de leur exploitation * En développant une argumentation avec esprit critique S'exprimer et communiquer à l'écrit et à l'oral * En se servant aisément des différents registres d’expression écrite et orale de la langue française * En communiquant à l'oral et l'écrit, de façon claire et non-ambiguë, dans au moins une langue étrangère Agir en responsabilité au sein d’une organisation professionnelle * En situant son rôle et sa mission au sein d’une organisation pour s’adapter et prendre des initiatives * En respectant les principes d’éthique, de déontologie et de responsabilité environnementale· Travailler en équipe et en réseau ainsi qu’en autonomie et responsabilité au service d’un projet * En analysant ses actions en situation professionnelle, s’autoévaluer pour améliorer sa pratique * En prenant en compte des problématiques liées aux situations de handicap, à l'accessibilité et à la conception universelle Se positionner vis à vis d’un champ professionnel * En identifiant et situant les champs professionnels potentiellement en relation avec les acquis et la mention ainsi que les parcours possibles pour y accéder * En caractérisant et valorisant son identité, ses compétences et son projet professionnel en fonction d’un contexte * En identifiant le processus de production, de diffusion et de valorisation des savoirs
Secteurs d'activité
Petites et Moyennes Entreprises (PME) et grandes entreprises Collectivités territoriales, administrations, établissements publics Associations (services à la personne, associations de développement industriel, pépinières d’entreprises,…) Banques & Assurances (métiers d’agence ou du siège social) Grande distribution (à dominante alimentaire ou spécialisée) Entreprises de transport et de logistique Cabinets d’experts comptables, centres de gestion comptable et gestion de patrimoine Entreprises de communication-médias, d’intérim, agences de voyage,… Toutes entreprises industrielles Organisations touristiques, culturelles et sportives
Types d'emplois accessibles
Technicien.ne en Ressources Humaines Assistant.e Ressources humaines Assistant.e de direction Attaché.e de direction Adjoint.e au directeur administratif et financier Adjoint.e au responsable des services généraux Assistant.e de manager Responsable d'entreprise artisanale Responsable d'association Gestionnaire polyvalent.e dans le PME Assistant.e de communication
Certificateurs
MINISTERE DE L'ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE
SIRET 11004401300040
Actif
UNIVERSITE D'ANGERS
SIRET 19490970100303
Actif
UNIVERSITE JEAN MONNET (EPSCP)
SIRET 93850168100010
Actif
UNIVERSITE MARIE ET LOUIS PASTEUR (UMLP)
SIRET 93810656400017
Actif
UNIVERSITE DE BRETAGNE SUD (UBS)
SIRET 19561718800600
Actif
UNIVERSITE DE REIMS CHAMPAGNE-ARDENNE (URCA)
SIRET 19511296600799
Actif
UNIVERSITE LYON 3 JEAN MOULIN
SIRET 19692437700282
Actif
UNIVERSITE DE PARIS VIII.PARIS VINCENNES
SIRET 19931827000014
Actif
UNIVERSITE DU LITTORAL COTE D OPALE
SIRET 19594403800205
Actif
UNIVERSITE DE BORDEAUX
SIRET 13001835100010
Actif
UNIVERSITE SAVOIE MONT BLANC
SIRET 19730858800015
Actif
UNIVERSITE DE LORRAINE
SIRET 13001550600012
Actif
UNIVERSITE VERSAILLES ST QUENTIN YVELINE
SIRET 19781944400013
Actif
UNIVERSITE JEAN MONNET SAINT ETIENNE
SIRET 19421095100423
Inactif
UNIVERSITE DE BESANCON - UNIVERSITE DE FRANCHE-COMTE
SIRET 19251215000363
Inactif
UNIVERSITE JEAN MONNET SAINT ETIENNE - TELECOM SAINT ETIENNE
SIRET 19421095100456
Inactif
UNIVERSITE DE REIMS CHAMPAGNE-ARDENNE
SIRET 19511296600435
Inactif
Codes NSF (Nomenclature des Spécialités de Formation)
314 — Comptabilite, gestion
310 — Spécialités plurivalentes des échanges et de la gestion
315 — Ressources humaines, gestion du personnel, gestion de l'emploi
Source officielle : Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP),
tenu à jour par France Compétences. Consulter la fiche officielle sur le portail public :
francecompetences.fr — fiche RNCP35387
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