Code ROME · D1401

Assistant commercial / Assistante commerciale

Ouvriers Salarié·e du privé

Pivot administratif des équipes de vente, l'assistant commercial perçoit un salaire net médian de 2 337 € par mois et peut anticiper une pension projetée d'environ 1 867 € bruts à 67 ans.

Salaire net mensuel EQTP

2 337 € /mois

Ce métier — médiane
2 337 €
Ce métier — P75 (top tiers)
2 960 €
Ensemble France (réf.)
2 180 €

↗ +7 % au-dessus de la médiane française

Score employabilité

—
  • Tension marché — %difficiles
  • Projets BMO 2026 —

Pension projetée à 67 ans

1 867 € /mois brut
CNAV 1 290 € AGIRC-ARRCO 577 €

Simulation détaillée par régime →

30

formations RNCP

11

passerelles reconversion

ROME D1401

référentiel France Travail

Le métier

Rouage discret mais structurant des organisations commerciales, ce poste consiste à assurer le suivi des commandes, la gestion des relations clients, la préparation des offres et la coordination entre les équipes terrain et les services internes. L'assistant commercial traite les devis, relance les prospects, administre les bases de données clients et veille à la fluidité des échanges entre la force de vente et les autres départements de l'entreprise.

L'exercice de ce métier s'effectue majoritairement en environnement de bureau, au sein de PME ou de grandes structures, dans des secteurs aussi variés que l'industrie, le négoce ou les services. La rémunération nette médiane s'établit à 2 337 € mensuels en équivalent temps plein, un niveau qui reflète une fonction qualifiée mais dont la progression dépend largement du secteur, de la taille de l'entreprise et de l'ancienneté acquise.

Les données de tension et d'employabilité ne sont pas consolidées pour ce code ROME, ce qui ne préjuge pas d'une demande structurelle réelle, notamment dans les secteurs à forte activité commerciale. Une reconversion vers le poste d'agent technico-commercial en location de véhicules constitue un glissement naturel, mobilisant les mêmes compétences relationnelles et administratives dans un cadre plus orienté terrain.

Accès à l'emploi

Cet emploi est accessible avec un diplôme de niveau Bac à Bac + 2 BTS négociation et digitalisation de la relation client ou techniques commerciales.

Compétences du métier

Le répertoire ROME 4.0 recense 88 compétences pour ce métier (savoir-faire, savoir-être professionnels et savoirs).

Savoir-faire

Management 1
  • Optimiser la gestion des stocks et des ressources
Gestion des Ressources Humaines 1
  • Gérer le personnel (pointages, notes de frais, suivi des formations)
Conseil, Transmission 1
  • Former les nouveaux employés aux techniques de vente
Communication, Multimédia 3
  • Organiser des événements commerciaux
  • Organiser des événements de networking pour rencontrer des clients potentiels
  • Rédiger des fiches produits ou des argumentaires
Recherche, Innovation 2
  • Assurer une veille concurrentielle active
  • Collaborer avec les équipes internes pour résoudre les problèmes clients
Data et Nouvelles technologies 2
  • Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents cœur de métier
  • Renseigner et mettre à jour des outils de suivi et de traçabilité de l'activité (tableaux de bord, relevés d'incidents, qualitéetc.)
Prévention des risques 1
  • Gérer les crises et les urgences commerciales
Logistique 2
  • Assurer le respect des délais de livraison
  • Traiter les commandes et préparer les expéditions cœur de métier
Gestion administrative et comptable 7
  • Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
  • Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation)
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation cœur de métier
  • Etablir des rapports de vente détaillés
  • Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
  • Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux cœur de métier
  • Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
Pilotage et maîtrise des coûts 2
  • Assurer les relations et le suivi avec les différentes parties prenantes du projet (sous-traitants, fournisseurs, clients finaux, collectivités, opérateurs)
  • Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux cœur de métier
Gestion et contrôle 2
  • Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux cœur de métier
  • Gérer les factures et les recouvrements en liaison avec les services comptable, juridique, contentieux
Droit, contentieux et négociation 4
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
  • Collecter et analyser des données relatives aux marchandises, aux flux de commerce international, et à d'autres aspects des opérations douanières
  • Gérer les réclamations de manière efficace cœur de métier
  • Négocier des contrats avec des fournisseurs
Relation client 5
  • Analyser les besoins du client
  • Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux demandes clients
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur cœur de métier
  • Gérer les interactions en face-à-face : accueil des visiteurs et déplacements occasionnels
  • Traiter les demandes spéciales des clients
Développement commercial 15
  • Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires
  • Assurer le suivi post-vente
  • Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels cœur de métier
  • Développer et fidéliser la relation client
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés) cœur de métier
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs cœur de métier
  • Mettre en place des stratégies de vente
  • Optimiser le parcours client
  • Optimiser les processus de vente
  • Participer à des salons professionnels et des conférences
  • Participer à l'élaboration d'un devis technique cœur de métier
  • Programmer et assurer le suivi des actions à conduire à l'issue des contacts avec les clients ou les prospects
  • Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis cœur de métier
  • Répondre à un appel d'offre
  • Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique
Stratégie de développement 5
  • Définir et hiérarchiser les priorités en fonction des objectifs fixés
  • Elaborer et analyser des statistiques de vente
  • Implémenter des solutions CRM efficaces
  • Mettre en place des indicateurs de performance commerciale
  • Mettre en place des partenariats stratégiques
Communication 6
  • Collaborer avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs communs cœur de métier
  • Développer l'esprit d'équipe
  • Favoriser l'entente, la collaboration cœur de métier
  • Parler une ou plusieurs langues étrangères
  • Participer à des projets transverses et mettre à disposition ses compétences techniques et de sa connaissance des clients
  • Planifier et organiser des réunions commerciales
Organisation 2
  • Assurer la veille juridique et réglementaire
  • Organiser des réunions internes, préparer l'ordre du jour, rédiger les comptes rendus

Savoir-être professionnels

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision

Savoirs et connaissances

Produits, outils et matières 1
  • Utilisation de systèmes de gestion de base de données
Certifications et habilitations 8
  • Certificat de spécialisation vendeur-conseil en produits techniques pour l'habitat
  • Certificat de spécialisation commercialisation des vins
  • Titre professionnel manager d'équipe relation client à distance
  • Titre professionnel conseiller relation client à distance
  • Titre professionnel conseiller de vente
  • Titre professionnel négociateur technico-commercial
  • Certificat de spécialisation assistance, conseil, vente à distance
  • BTS négociation et digitalisation de la relation client
Domaines d'expertise 7
  • Connaissance des lois sur le commerce international
  • Stratégies de marketing digital
  • Connaissance des marchés étrangers
  • Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)
  • Connaissance des marchés cibles
  • Connaissance des marchés internationaux
  • Connaissance des indicateurs de performance
Normes et procédés 3
  • Techniques de gestion administrative
  • Connaissance des normes de service client
  • Réglementation du commerce international (Incoterms, ...)
Techniques professionnelles 5
  • Techniques commerciales
  • Gestion des commandes et des stocks
  • Techniques de rédaction commerciale
  • Techniques de communication interpersonnelle
  • Maîtrise des techniques de vente à distance et de négociation

Combien gagne un assistant commercial commerciale ?

Un assistant commercial commerciale gagne un salaire médian de 2 337 € net par mois (équivalent temps plein, INSEE 2023, catégorie ouvriers). Le tiers supérieur dépasse 2 960 €.

Note : INSEE produit ses statistiques par CSP (catégorie socio-professionnelle), pas directement par ROME. Le salaire affiché est la médiane de la CSP majoritaire identifiée pour ce métier. Pour un chiffre plus précis, consultez l'outil interactif INSEE Salaires par profession.

Salaire détaillé par âge et région →

Qui exerce ce métier ?

D'après l'enquête Emploi (Dares, moyenne 2023-2025), la famille professionnelle de ce métier compte 56,1 % de femmes, 30,2 % de 50 ans ou plus, et 7 % de temps partiel. Par ailleurs, 3,1 % des personnes en poste n'ont aucun diplôme (ou seulement le brevet) — un indicateur concret de l'accessibilité réelle du métier, au-delà des prérequis théoriques.

Avec plus de 30 % de seniors, ce métier connaîtra d'importants départs en retraite dans la décennie — un facteur favorable pour l'insertion et la reconversion, y compris après 40 ou 50 ans.

Ce métier en 2030

Selon les projections France Stratégie–Dares (« Les Métiers en 2030 », scénario de référence), la famille professionnelle « Secrétaires » offrira environ 83 262 postes à pourvoir entre 2019 et 2030 : 138 443 départs en fin de carrière , malgré 55 181 suppressions nettes de postes — le renouvellement des départs reste le moteur des embauches.

Projections nationales par famille professionnelle (FAP), pas par fiche ROME individuelle. Source : Les Métiers en 2030, Dares / France Stratégie.

Formations qui mènent à ce métier

30 certifications RNCP actives identifiées par France Compétences, du niveau CAP (NIV3) au doctorat (NIV8).

Voir les 30 formations →

Retraite projetée

Pour cette profession, le régime applicable est : Salarié·e du privé. Selon les paramètres officiels 2026 et pour une carrière complète à salaire constant (génération de référence : 1980), la pension brute mensuelle projetée varie selon l'âge de départ :

À 67 ans

1 867 €/mois

Taux plein automatique, carrière 43 ans

À l'âge légal

1 631 €/mois

Départ à l'âge légal 62 ans 9 mois

Carrière longue

1 809 €/mois

Départ 60 ans si début ≤ 18 ans

Décomposition (scénario 67 ans) : CNAV 1 290 €/mois + AGIRC-ARRCO 577 €/mois.

ⓘ Projection informative. Précision indicative ±10-15 %. Ne se substitue pas à un relevé officiel sur info-retraite.fr.

Simulation détaillée par régime →

Passerelles de reconversion

Métiers les plus proches en termes de compétences ESCO (similarité cosinus sur 13 939 skills européens).

Reconversions latérales — hors famille

Métiers très proches — même famille ROME

Toutes les passerelles →

Questions fréquentes

Combien gagne un·e assistant commercial / assistante commerciale ?
Le salaire net médian s'établit à 2337 € par mois. Cette rémunération varie selon l'expérience, la région et la taille de l'entreprise. Les débutants perçoivent généralement moins, tandis que les profils expérimentés peuvent atteindre des salaires supérieurs.
Quelles études pour devenir assistant commercial / assistante commerciale ?
Le poste est accessible avec un diplôme de niveau Bac+2 (BTS commerciaux, DUT commerce). Les formations courtes en commerce, gestion administrative ou vente constituent également des voies d'accès. L'expérience professionnelle peut compenser un diplôme.
Quelle retraite pour un·e assistant commercial / assistante commerciale ?
Affilié au régime général des salariés du secteur privé, un·e assistant commercial peut percevoir une pension projetée de 1867 € brut mensuels à 67 ans, sous réserve d'une carrière complète et des cotisations requises.
Le marché de l'emploi est-il porteur pour assistant commercial / assistante commerciale ?
Les données de volume et tension de marché pour ce métier ne sont pas disponibles actuellement. Consultez les observatoires régionaux ou les agences de placement pour une analyse locale du marché de l'emploi.
Vers quel métier peut-on se reconvertir depuis assistant commercial / assistante commerciale ?
La reconversion principale identifiée est agent technico-commercial ou agente technico-commerciale en location de véhicules. Ce poste valorise vos compétences commerciales et administratives dans un secteur spécialisé avec des perspectives d'évolution.

Mobilités professionnelles selon ROME

Évolutions reconnues par France Travail.

  • {"rome_cible":"D1503 - Chef / Cheffe de rayon de produits non alimentaires","cod
  • {"rome_cible":"M1102 - Responsable des achats","code_org_rome_cible":457,"ordre_
  • {"rome_cible":"M1703 - Chef / Cheffe de produit","code_org_rome_cible":485,"ordr
  • {"rome_cible":"D1422 - Chargé / Chargée de recouvrement de créances","code_org_r
  • {"rome_cible":"D1438 - Assistant / Assistante e-commerce","code_org_rome_cible":
  • {"rome_cible":"M1604 - Assistant / Assistante de direction","code_org_rome_cible
  • {"rome_cible":"E1112 - Chargé / Chargée de communication","code_org_rome_cible":
  • {"rome_cible":"M1507 - Gestionnaire paie","code_org_rome_cible":488773,"ordre_mo

Sources

  • Description du métier : ROME 4.0 v60 (septembre 2025), France Travail — data.gouv.fr
  • Salaire médian par CSP : INSEE Première n° 2079 (octobre 2025), "Les salaires dans le secteur privé en 2024" — insee.fr
  • Tension du marché : Enquête BMO 2026, France Travail — statistiques.francetravail.org
  • Formations : RNCP V4-1 (mai 2026), France Compétences — data.gouv.fr
  • Paramètres retraite 2026 : Arrêté PASS 22/12/2025, Circulaire CNAV 2026-07, AGIRC-ARRCO, CARMF, ERAFP, MSA, données officielles.
  • Compétences ESCO : ESCO v1.2.1, Commission européenne — esco.ec.europa.eu