Manager marketing et communication (MS)

Qu’il appartienne aux services internes de l’entreprise ou à un cabinet spécialisé, le Manager marketing et communication peut intervenir sur tout ou partie des domaines d’activité suivants : 1. Conception de la stratégie marketing et communication de l’entreprise 1.1. Management d’une démarche d’études et de veille socio-économiques, technologiques et stratégiques 1.2. Elaboration de la stratégie marketing 1.3. Elaboration du plan stratégique de communication 2. Pilotage de la mise en œuvre de la stratégie marketing et communication de l’entreprise 2.1. Organisation de la conception des actions opérationnelles de marketing et communication 2.2. Supervision de la mise en œuvre opérationnelle des actions de marketing et communication 3. Management et gestion de la performance d’une unité/service marketing et communication

1. Concevoir la stratégie marketing et communication de l’entreprise 1.1 – Manager une démarche d’études et de veille socio-économiques, technologiques et stratégiques • Organiser un système de veille stratégique • Mettre en place une stratégie de collecte, de traitement et d’exploitation des données clients/utilisateurs • Sélectionner et exploiter les études marketing • Analyser et interpréter les données • Définir les orientations stratégiques à développer 1.2 – Elaborer la stratégie marketing • Analyser et réaliser le diagnostic du positionnement de l’entreprise au sein de son secteur • Analyser la politique de développement de l’entreprise • Elaborer la stratégie marketing • Choisir les solutions à mettre en œuvre • Présenter de manière argumentée sa proposition en vue de sa validation 1.3 – Elaborer le plan stratégique de communication • Analyser les données issues d’études • Choisir les orientations et formaliser le plan de communication • Sélectionner les actions • Construire le planning des actions 2 : Piloter la mise en œuvre de la stratégie marketing et communication de l’entreprise 2.1- Organiser la conception des actions opérationnelles de marketing et communication • Constituer des équipes-projet internes • Organiser des étapes de conception et réalisation des actions et l’élaboration de leur budget • Définir la politique de référencement des prestataires et leur sélection • Définir des modalités de suivi et d’évaluation des actions marketing et communication 2.2- Superviser la mise en œuvre opérationnelle des actions de marketing et communication • Définir des leviers de captation de l’attention de la cible clients/utilisateurs • Choisir les canaux et supports digitaux à développer et déterminer des stratégies de référencement et d’animation communautaire • Suivre et contrôler la qualité et la conformité des outils et supports marketing/communication réalisés • Evaluer de façon continue le résultat des actions et l’identification des mesures correctives à mettre en œuvre 3. Manager et gérer la performance d’une unité/service marketing et communication • Définir la stratégie et du plan de développement de l’unité/service • Elaborer le business plan de l’unité/service • Organiser le fonctionnement de l’unité/service • Manager les collaborateurs • Evaluer les résultats d’activité de l’unité/service et reporter à la direction générale

Les problématiques en lien avec le marketing et la communication touchant toutes les organisations, le Manager marketing et communication peut exercer au sein de tous les types de structures, qu’elles soient publiques, associatives ou privées, entreprises, agences de communication, agences de communication digitale ou cabinets conseil en marketing et quelles que soient leur taille et leurs secteurs d’activité. Les secteurs les plus représentés sont le Luxe, le commerce et la Distribution, le secteur banque/assurances.

Directeur/Responsable marketing, Directeur/Responsable communication, Directeur des études, Consultant marketing/communication, chef de projets marketing/communication, Manager Web marketing, Directeur des partenariats medias, Directeur d’agence de communication