Médiations citoyennes (fiche nationale)

- Identification des parties prenantes d’un problème public et/ou d’une situation conflictuelle, et analyse de la situation et des besoins des parties concernées (personnes, groupes d’acteurs) - Conception, mise en œuvre et suivi d’actions de médiation ou de mesures de régulation des conflits et des liens sociaux sur des enjeux sociaux, culturels, environnementaux, urbains, dans les habitats collectifs, dans les quartiers, dans les territoires - Animation d’une équipe et prévention - Résolution des conflits au sein de l’équipe - Gestion et restitution de son activité par la rédaction d’un rapport, d’un compte-rendu écrit ou oral d’activité - Veille sur les évolutions des politiques publiques et des règlementations

Compétences transversales - Identifier et situer les champs professionnels potentiellement en relation avec les acquis de la mention ainsi que les parcours possibles pour y accéder - Caractériser et valoriser son identité, ses compétences et son projet professionnel en fonction d’un contexte - Identifier le processus de production, de diffusion et de valorisation des savoirs - Situer son rôle et sa mission au sein d'une organisation pour s’adapter et prendre des initiatives - Travailler en équipe et en réseau ainsi qu’en autonomie et responsabilité au service d’un projet - Analyser ses actions en situation professionnelle, s’autoévaluer pour améliorer sa pratique - Respecter les principes d’éthique, de déontologie et de responsabilité sociale et environnementale - Prendre en compte la problématique du handicap et de l'accessibilité dans chacune de ses actions professionnelles Compétences spécifiques - Identifier et caractériser les différents types de conflits dans les domaines social, environnemental et urbain, ainsi que les spécificités des médiations s’y rapportant - Identifier les formes de régulation institutionnelle et juridique des médiations - Identifier les acteurs de l’économie sociale et solidaire (ESS), de l’insertion par l’activité économique (IAE), des politiques environnementales, urbaines, et socio-culturelles - Produire des données objectives, qualitatives et quantitatives, permettant de caractériser la situation de conflit et/ou de médiation et de définir des propositions de médiation, et les restituer - Identifier les spécificités transfrontalières, européennes et transnationales des projets et des pratiques de médiation - Prospecter, identifier et mobiliser des partenaires d’un projet de médiation dans les domaines social, environnemental et urbain - Monter et insérer un projet concret dans un jeu d’acteurs liés aux secteurs de la médiation - Conduire un projet de médiation, réaliser son suivi suivi (y compris budgétaire) et animer une équipe autour d’un projet commun de médiation - Évaluer un projet, sa méthodologie, sa mise en œuvre, ses résultats en prenant en compte l’ensemble des paramètres et des parties prenantes, et en rendre compte - Communiquer et échanger, partager des informations sur un projet avec des partenaires et des publics variés - Intervenir en faisant preuve de distance et de discernement, dans une situation conflictuelle - Communiquer par oral et par écrit, de façon claire et non-ambiguë. - S’intéresser à l’évolution des techniques, problématiques et politiques relatives aux questions sociales et de médiation - Contribuer à la mise en place d’approches collectives et de méthodes participatives Dans certains établissements, d'autres compétences spécifiques peuvent permettre de décliner, préciser ou compléter celles proposées dans le cadre au niveau national. Pour en savoir plus se reporter au site de l'établissement.

88.9 Autre action sociale sans hébergement 94.99 : Activités des autres organisations associatives

- Intervenant social - Agent de développement social urbain - Médiateur social et culturel - Assistant-coordinateur, assistant-manager de projet culturel - Coordinateur de projet pour le développement durable - Assistant-médiateur de ville - Animateur socioculturel - Animateur de régie de quartier - Agent de développement - Agent de maîtrise d’œuvre sociale - Agent des collectivités locales urbaines Après 3 à 5 années d’expérience professionnelle, les diplômés pourront accéder à des postes d’: - Assistant chef de projet en développement social - Assistant chef de projet en développement durable