Gestion administrative et commerciale des organisations : Management des fonctions supports

Gérer un projet interne ou externe à l'organisation - engagement dans un équipe projet en vue de fournir un livrable - réalisation d’un diagnostic - mise en œuvre d’un projet conforme à la stratégie de l’organisation Participer au pilotage interne de l’organisation - Collaboration au sein d'un service - Collaboration entre les services - Collaboration avec les partenaires externes de l'organisation Concevoir la démarche marketing - Réalisation d’une étude du marché - Réalisation d’un diagnostic interne et externe - Définition d’une stratégie, sa mise en œuvre et en mobilisant les outils d'analyse pour optimiser des opérations marketing - Réponse à une problématique de développement à l'international Participer au pilotage RH de l'organisation - Gestion des emplois et des compétences - Administration des postes - Appréhension des situations conflictuelles Développer une approche conseil auprès des parties prenantes - Relation avec les parties prenantes internes - Relation avec les parties prenantes externes

Compétences spécifiques Gérer un projet interne ou externe à l'organisation - En tenant compte des attentes et des valeurs de l’organisation - En s’inscrivant dans une démarche collaborative - En proposant une méthodologie cohérentes - En formulant des préconisations réalistes et pertinentes - En choisissant les outils les plus adaptés Participer au pilotage interne de l'organisation - En respectant la stratégie de l'organisation - En collaborant efficacement à la stratégie - En respectant les spécificités des différentes fonctions de l'organisation - En s'assurant que les actions menées permettent d'atteindre les objectifs Concevoir la démarche marketing - En réalisant des études du marché - En participant à la formulation stratégique au profit de l’organisation - Pour mettre en œuvre un mix marketing conforme au positionnement stratégique de l’organisation - En développant des outils de communication Participer au pilotage RH de l'organisation - En situation de gestion des emplois et des compétences - En situation d'administration des postes - En situation d'appréhension des situations conflictuelles Développer une approche conseil auprès des parties prenantes - En situation de relation avec les parties prenantes internes - En situation de relation avec les parties prenantes externes Compétences transversales Se servir du numérique - En utilisant les outils numériques de référence et les règles de sécurité informatique pour acquérir, traiter, produire et diffuser de l’information ainsi que pour collaborer en interne et en externe Exploiter des données à des fins d’analyse - En identifiant, sélectionnant et analysant avec esprit critique diverses ressources dans son domaine de spécialité pour documenter un sujet et synthétiser ces données en vue de leur exploitation - En analysant et synthétisant des données en vue de leur exploitation - En développant une argumentation avec esprit critique S'exprimer et communiquer à l'écrit et à l'oral - En se servant aisément des différents registres d’expression écrite et orale de la langue française - En communiquant à l'oral et l'écrit, de façon claire et non-ambiguë, dans au moins une langue étrangère Agir en responsabilité au sein d’une organisation professionnelle - En situant son rôle et sa mission au sein d’une organisation pour s’adapter et prendre des initiatives - En respectant les principes d’éthique, de déontologie et de responsabilité environnementale - En travaillant en équipe et en réseau ainsi qu’en autonomie et responsabilité au service d’un projet - En analysant ses actions en situation professionnelle, s’autoévaluer pour améliorer sa pratique - En prenant en compte des problématiques liées aux situations de handicap, à l'accessibilité et à la conception universelle Se positionner vis à vis d’un champ professionnel - En identifiant et situant les champs professionnels potentiellement en relation avec les acquis et la mention ainsi que les parcours possibles pour y accéder - En caractérisant et valorisant son identité, ses compétences et son projet professionnel en fonction d’un contexte - En identifiant le processus de production, de diffusion et de valorisation des savoirs

- Petites et Moyennes Entreprises (PME) et grandes entreprises - Collectivités territoriales, administrations, établissements publics - Associations (services à la personne, associations de développement industriel, pépinières d’entreprises,…) - Banques & Assurances (métiers d’agence ou du siège social) - Grande distribution (à dominante alimentaire ou spécialisée) - Entreprises de transport et de logistique - Cabinets d’experts comptables, centres de gestion comptable et gestion de patrimoine - Entreprises de communication-médias, d’intérim, agences de voyage,… - Toutes entreprises industrielles - Organisations touristiques, culturelles et sportives

- Technicien en Ressources Humaines - Assistant Ressources humaines - Assistant de direction - Attaché de direction - Adjoint au directeur administratif et financier - Adjoint au responsable des services généraux - Assistant de manager - Responsable d'entreprise artisanale - Responsable d'association - Gestionnaire polyvalent dans le PME - Assistant de communication