Aide et Assistance pour le Monitoring et le Maintien à domicile (2A2M)

Ce professionnel exerce des activités de commercialisation et de mise en adéquation besoins-infrastructures des services à la personne ; encadre et pilote des projets de développement de structures ;  assiste  et organise les directeurs de structure sous l'aspect logistique des ressources humaines et des services. Le technicien supérieur 2A2M est généraliste, il est capable de répondre à la majeure partie des métiers techniques liés au service à la personne en alliant compétences techniques et compétences psychosociologiques - Information, promotion et conseil auprès des professionnels de santé sur les spécialités commercialisées - Transmission à la hiérarchie des informations recueillies auprès des professionnels de santé - Suivi administratif et commercial : gestion du secteur - Gestion des équipements. Identification du besoin et des paramètres spécifiques, instruction des dossiers d?appel d?offre, choix des matériels, définition des contrats de maintenance. - Management des équipes de service à la personne. Intégration dans la démarche des normes qualité et des agréments des structures de service à la personne. - Mise en place des outils et méthodes d'amélioration du service (plan de progrès)

Le diplômé est à même de : - Analyser le lieu et le mode de vie d'une personne dépendante - Rédiger le cahier des charges adapté à l'infrastructure, à la nature de la dépendance et à la logistique nécessaire - Mobiliser les acteurs techniques et économiques pour la mise en place du service - Assurer le suivi de la mise en oeuvre et la formation des aidants et des bénéficiaires - Evaluer la prestation en termes de qualité, de fiabilité et d'adéquation

- Services de proximité : organisation et gestion de services à la personne - Prestataires d?équipements d?habitat lié au maintien à domicile - Mutuelles - Prestataires de maintenance des équipements de domotique et de parapharmacie - Secteur équipementier

- Chargé/Chargée de planification - Visiteur médical (équipements et parapharmacie) - Chargé d’affaires - Adjoint de direction d'établissement à caractère social - Adjoint de direction d'établissement d'hospitalisation et de soins publics - Assistant ingénieur social - Responsable de l’aménagement domotique et des lieux de vie - Responsable des services gestion et administration - Assistant/Assistante directeur/directrice des ressources humaines