Certification RNCP · RNCP954

Accueil Réception

Niveau 4 — Baccalauréat Enregistrement de droit

Certification professionnelle RNCP954 enregistrée au Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP), délivrée par MINISTERE DE L'EDUCATION NATIONALE. Elle prépare aux métiers suivants : Réception en hôtellerie, Accueil touristique.

Métiers visés (2)

Activités visées

Le titulaire de la mention complémentaire Accueil réception exerce les fonctions de réceptionniste dans le secteur hôtelier et para-hôtelier: - il gère le planning des réservations. - il accueille et informe les clients sur l'environnement touristique et sur toutes les questions relatives à leur séjour. -il participe à la vente des services de l'hôtel , traite les dossiers clients et en assure le suivi, facture les prestations et encaisse. Il maîtrise au moins deux langues étrangères et les techniques de communication orale.

Capacités attestées

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Secteurs d'activité

Hôtels et résidences hôtelières, centres d'hébergement para-hôteliers (résidences médicalisées, centres de loisirs...).

Types d'emplois accessibles

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Certificateurs

  • MINISTERE DE L'EDUCATION NATIONALE

    Actif

Codes NSF (Nomenclature des Spécialités de Formation)

  • 334 — Accueil, hotellerie, tourisme

Source officielle : Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP), tenu à jour par France Compétences. Consulter la fiche officielle sur le portail public : francecompetences.fr — fiche RNCP954

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