Certification RNCP · RNCP9839
Responsable de l'administration commerciale Europe
Certification professionnelle RNCP9839 enregistrée au Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP), délivrée par 2 certificateurs. Elle prépare aux métiers suivants : Marketing, Administration des ventes.
Métiers visés (2)
Activités visées
La fonction du Responsable de l’administration commerciale Europe se décline en trois processus principaux : Commercialiser, Administrer et Fiabiliser. Plus précisément, ce professionnel participe à l’organisation des opérations de commercialisation conduites dans le cadre spécifique de l'espace culturel et économique européen. A cet effet : - il supervise et suit la vente et la relation clientèle - il structure et développe les outils de communication électronique, met en place et exploite le système d’information sur la relation clientèle - il participe à la démarche qualité et utilise les éléments du cadre juridique commercial européen
Capacités attestées
Le titulaire de la certification est capable, en tenant compte des contextes spéciiques des pays européens, de : - étudier les marchés lies à la stratégie d’entreprise - superviser et suivre la vente et la relation clientèle - structurer et développer les outils de communication électronique - mettre en place le système d’information clientèle - participer à la démarche qualité en tenant compte des contextes spécifiques des pays européens - utiliser les documents du cadre juridique international européen en relation avec un juriste d’affaires - coordonner l’équipe commerciale et la logistique, pour assurer le suivi des clients - mettre au service de l’équipe commerciale des outils informatiques et juridiques - exploiter des bases de données et mettre à disposition un système de veille - encadrer une équipe d’assistants commerciaux - assurer les relations documentaires avec les fournisseurs et les clients - servir de correspondant juridique et informatique pour les partenaires de l’entreprise
Secteurs d'activité
Toutes les entreprises quelle que soit leur taille peuvent offrir un emploi aux titulaires de la certification lorsqu’elles ont une activité à l’international et plus spécifiquement avec l’Europe.
Types d'emplois accessibles
Les emplois occupés peuvent être : - assistant chef de produit international - chef de produit export - directeur du marketing international - directeur export - responsable administratif commerce international - responsable administratif des ventes export - responsable de clientèle entreprises, spécialisé commerce international - responsable de succursale ou de bureau à l'étranger
Certificateurs
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Lycée privé La Providence (IFC Pro)
Actif -
Ecole supérieure Billières
Actif
Codes NSF (Nomenclature des Spécialités de Formation)
- 310p — Spécialités plurivalentes des échanges et de la gestion (organisation , gestion)
Source officielle : Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP), tenu à jour par France Compétences. Consulter la fiche officielle sur le portail public : francecompetences.fr — fiche RNCP9839
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