Code ROME · M1603
Facteur / Factrice
Métier de distribution postale et de services de proximité, le facteur perçoit un salaire net médian de 2 337 €/mois et peut anticiper une pension brute d'environ 1 867 € à 67 ans.
Salaire net mensuel EQTP
2 337 € /mois
Score employabilité
- Tension marché 34 %difficiles
- Projets BMO 2026 9 738
Pension projetée à 67 ans
3
formations RNCP
10
passerelles reconversion
ROME M1603
référentiel France Travail
Le métier
Distribuer le courrier, les colis et assurer des services de proximité pour les particuliers comme pour les entreprises : tel est le cœur du métier de facteur. Au-delà de la tournée quotidienne, ce professionnel joue un rôle de lien social dans les zones rurales comme en milieu urbain, signalant des situations d'isolement ou assurant de petites prestations à domicile. Son périmètre d'intervention s'est élargi avec la transformation des offres postales.
Le travail s'effectue majoritairement en extérieur, soumis aux conditions climatiques, avec des horaires matinaux et une activité physique soutenue. Classé dans la catégorie des ouvriers et relevant du régime des salariés du privé, ce métier offre un salaire net médian de 2 337 € mensuels, un niveau qui reflète l'ancienneté moyenne des effectifs et les primes liées à la charge de travail. La progression salariale reste encadrée par les grilles conventionnelles du groupe La Poste.
Avec 34 % de projets de recrutement jugés difficiles, le marché présente des tensions modérées, liées autant aux conditions d'exercice qu'à la concurrence d'autres secteurs de la logistique. Le score d'employabilité de 69,7 sur 100 signale un accès à l'emploi globalement correct. Une reconversion vers le métier de coursier constitue la passerelle latérale la plus directe, les compétences de livraison et d'orientation territoriale étant pleinement transférables.
Accès à l'emploi
Compétences du métier
Le répertoire ROME 4.0 recense 53 compétences pour ce métier (savoir-faire, savoir-être professionnels et savoirs).
Savoir-faire
Production, Fabrication 4
- Relever le courrier déposé dans les boîtes aux lettres publiques cœur de métier
- Réaliser les travaux de préparation et la distribution de l'ensemble du courrier et des colis
- Trier les courriers fragiles cœur de métier
- Veiller au bon fonctionnement des machines à trier et à oblitérer cœur de métier
Maintenance, Réparation 1
- Assurer la maintenance de premier niveau du véhicule
Gestion des stocks 2
- Trier et répartir les colis, marchandises selon les indications (codification, format, poids, nombre, ...) cœur de métier
- Vérifier la conformité des livraisons
Logistique 1
- Assurer le rangement du courrier classé
Transport 11
- Adapter l'itinéraire en fonction des contraintes de circulation
- Assurer la sécurité des colis durant le transport cœur de métier
- Collecter du courrier cœur de métier
- Distribuer des documents, des colis cœur de métier
- Enlever un colis chez un client
- Organiser une tournée cœur de métier
- Relever le courrier
- Respecter les horaires prévus pour les livraisons cœur de métier
- Restituer les éléments non distribués au service concerné
- Réceptionner, distribuer ou mettre à disposition des courriers, colis, avis d'échéance, quittances de loyer, ... cœur de métier
- Résoudre les problèmes de distribution de courrier
Gestion administrative et comptable 1
- Traiter les informations de suivi de colis
Gestion et contrôle 1
- Délivrer un mandat cash
Droit, contentieux et négociation 1
- Gérer les réclamations clients
Développement commercial 4
- Assurer la réalisation des nouveaux services de proximité
- Développer et fidéliser la relation client
- Maintenir une relation clientèle de qualité
- Vendre une prestation ou un produit
Communication 1
- Relayer de l'information
Organisation 1
- Faire preuve d'une grande probité
Savoir-être professionnels
Savoirs et connaissances
Produits, outils et matières 2
- Utilisation de systèmes de tracking de courrier
- Utilisation d'une affranchisseuse colis
Certifications et habilitations 4
- CAP Opérateur/Opératrice logistique
- CAP opérateur/opératrice de service - Relation client et livraison
- Permis de conduire catégorie B
- Bac pro logistique
Domaines d'expertise 2
- Gestion de la relation client en cas de perturbations
- Gestes et postures de manutention
Normes et procédés 6
- Connaissance des procédures de sécurité pour le courrier
- Connaissance des normes postales
- Réglementation des plis spécifiques
- Normes de confidentialité pour le traitement du courrier
- Lecture de plan urbain
- Procédures de vérification d'identité
Techniques professionnelles 8
- Gestion des retours de courrier non distribué
- Capacité à travailler en autonomie
- Utilisation d'applications mobiles pour la distribution
- Tri et distribution du courrier
- Connaissance des procédures de signalement d'anomalies
- Techniques de tri du courrier
- Gestion du temps et des itinéraires
- Méthodes de tri des colis
Combien gagne un facteur ?
Un facteur gagne un salaire médian de 2 337 € net par mois (équivalent temps plein, INSEE 2023, catégorie ouvriers). Le tiers supérieur dépasse 2 960 €.
Note : INSEE produit ses statistiques par CSP (catégorie socio-professionnelle), pas directement par ROME. Le salaire affiché est la médiane de la CSP majoritaire identifiée pour ce métier. Pour un chiffre plus précis, consultez l'outil interactif INSEE Salaires par profession.
Qui exerce ce métier ?
D'après l'enquête Emploi (Dares, moyenne 2023-2025), la famille professionnelle de ce métier compte 56,6 % de femmes, 40,9 % de 50 ans ou plus, et 11,1 % de temps partiel. Par ailleurs, 3,4 % des personnes en poste n'ont aucun diplôme (ou seulement le brevet) — un indicateur concret de l'accessibilité réelle du métier, au-delà des prérequis théoriques.
Avec plus de 40 % de seniors, ce métier connaîtra d'importants départs en retraite dans la décennie — un facteur favorable pour l'insertion et la reconversion, y compris après 40 ou 50 ans.
Ce métier en 2030
Selon les projections France Stratégie–Dares (« Les Métiers en 2030 », scénario de référence), la famille professionnelle « Techniciens des services administratifs, comptables et financiers » offrira environ 157 772 postes à pourvoir entre 2019 et 2030 : 108 550 départs en fin de carrière et 49 221 créations nettes d'emploi.
Projections nationales par famille professionnelle (FAP), pas par fiche ROME individuelle. Source : Les Métiers en 2030, Dares / France Stratégie.
Tension de recrutement
En 2026, la famille professionnelle de ce métier compte 9 738 projets de recrutement, dont 34 % jugés difficiles par les employeurs (moyenne France : 43 %), selon l'enquête Besoins en Main-d'Œuvre de France Travail.
Formations qui mènent à ce métier
3 certifications RNCP actives identifiées par France Compétences, du niveau CAP (NIV3) au doctorat (NIV8).
- NIV3 Opérateur de service - Relation client et livraison MINISTERE DE L'EDUCATION NATIONALE ET DE LA JEUNESSE
- NIV3 Agent de distribution et de livraison de plis, colis et services. Chambre de commerce et d'industrie (CCI) de Région Paris Ile de France - Sup de Vente - ESMAE
- NIV3 Tri acheminement et distribution du courrier MINISTERE DE L'EDUCATION NATIONALE
Retraite projetée
Pour cette profession, le régime applicable est : Salarié·e du privé. Selon les paramètres officiels 2026 et pour une carrière complète à salaire constant (génération de référence : 1980), la pension brute mensuelle projetée varie selon l'âge de départ :
À 67 ans
1 867 €/mois
Taux plein automatique, carrière 43 ans
À l'âge légal
1 631 €/mois
Départ à l'âge légal 62 ans 9 mois
Carrière longue
1 809 €/mois
Départ 60 ans si début ≤ 18 ans
Décomposition (scénario 67 ans) : CNAV 1 290 €/mois + AGIRC-ARRCO 577 €/mois.
ⓘ Projection informative. Précision indicative ±10-15 %. Ne se substitue pas à un relevé officiel sur info-retraite.fr.
Passerelles de reconversion
Métiers les plus proches en termes de compétences ESCO (similarité cosinus sur 13 939 skills européens).
Reconversions latérales — hors famille
- Coursier / Coursière 46.2 / 100 — 14 skills partagés
- Conducteur / Conductrice de transport de particuliers 25.7 / 100 — 17 skills partagés
- Conducteur-livreur / Conductrice-livreuse 25.7 / 100 — 17 skills partagés
- Commis coursier / Commise coursière en douane 25.7 / 100 — 17 skills partagés
- Conducteur livreur / Conductrice livreuse de béton prêt à l'emploi 25.7 / 100 — 17 skills partagés
- Conducteur accompagnateur / Conductrice accompagnatrice de personnes à mobilité réduite 25.7 / 100 — 17 skills partagés
Métiers très proches — même famille ROME
Questions fréquentes
- Combien gagne un·e facteur / factrice ?
- Le salaire net médian d'un·e facteur / factrice est de 2 337 € par mois. Cette rémunération varie selon l'ancienneté, le type de contrat et la région. Les primes et indemnités de trajet peuvent compléter ce revenu de base.
- Quelles études pour devenir facteur / factrice ?
- 3 certifications RNCP actives mènent à ce métier. La liste détaillée, par niveau de diplôme, figure sur la page Formations.
- Quelle retraite pour un·e facteur / factrice ?
- Un·e facteur / factrice relève du régime des salarié·es du secteur privé. La pension projetée à 67 ans est estimée à 1 867 € brut par mois. Ce montant dépend de la durée de cotisation et des salaires perçus.
- Le marché de l'emploi est-il porteur pour facteur / factrice ?
- Le secteur affiche une employabilité correcte (69,7/100) avec 9 738 projets de recrutement en 2026. Toutefois, 34 % des projets signalent des difficultés de recrutement, reflétant les mutations du secteur postal.
- Vers quel métier peut-on se reconvertir depuis facteur / factrice ?
- Le métier de coursier / coursière constitue la principale reconversion identifiée. Cette transition est naturelle car elle valorise les compétences en livraison et déplacement. D'autres métiers du secteur logistique restent accessibles.
Mobilités professionnelles selon ROME
Évolutions reconnues par France Travail.
- {"rome_cible":"N4105 - Conducteur-livreur / Conductrice-livreuse","code_org_rome
- {"rome_cible":"N4120 - Chauffeur-livreur préparateur / Chauffeuse-livreuse prépa
- {"rome_cible":"N4123 - Conducteur livreur installateur / Conductrice livreuse in
- {"rome_cible":"C1206 - Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire","code_org
- {"rome_cible":"N1115 - Opérateur / Opératrice logistique en entrepôt","code_org_
- {"rome_cible":"M1427 - Animateur / Animatrice de réseau d'entreprises","code_org
- {"rome_cible":"D1408 - Conseiller / Conseillère clientèle à distance","code_org_
- {"rome_cible":"K2308 - Opérateur / Opératrice de tri en récupération et revalori
Sources
- Description du métier : ROME 4.0 v60 (septembre 2025), France Travail — data.gouv.fr
- Salaire médian par CSP : INSEE Première n° 2079 (octobre 2025), "Les salaires dans le secteur privé en 2024" — insee.fr
- Tension du marché : Enquête BMO 2026, France Travail — statistiques.francetravail.org
- Formations : RNCP V4-1 (mai 2026), France Compétences — data.gouv.fr
- Paramètres retraite 2026 : Arrêté PASS 22/12/2025, Circulaire CNAV 2026-07, AGIRC-ARRCO, CARMF, ERAFP, MSA, données officielles.
- Compétences ESCO : ESCO v1.2.1, Commission européenne — esco.ec.europa.eu