Code ROME · I1402
Technicien / Technicienne de maintenance en appareils électroménagers
Spécialiste du diagnostic et de la réparation d'équipements du quotidien, ce technicien affiche un salaire net médian de 2 337 € et fait face à un marché tendu où 54 % des recrutements se révèlent difficiles.
Salaire net mensuel EQTP
2 337 € /mois
Score employabilité
- Tension marché 54.3 %difficiles
- Projets BMO 2026 1 146
Pension projetée à 67 ans
16
formations RNCP
10
passerelles reconversion
ROME I1402
référentiel France Travail
Le métier
La maintenance en appareils électroménagers recouvre l'ensemble des opérations de diagnostic, de réparation et de remise en état des équipements domestiques — lave-linge, réfrigérateurs, cuisinières, lave-vaisselle — qu'ils appartiennent à des particuliers ou à des professionnels. Ce technicien intervient aussi bien en atelier qu'au domicile des clients, identifiant les pannes mécaniques, électriques ou électroniques pour y apporter une solution durable. Son rôle contribue directement à l'allongement de la durée de vie des produits, enjeu croissant dans un contexte de sobriété matérielle.
Classé parmi les ouvriers qualifiés, ce professionnel exerce le plus souvent au sein d'un réseau agréé de marque, d'une société de services ou en indépendant. Le travail s'organise en déplacements fréquents, avec des contraintes de disponibilité liées aux attentes des clients. Le salaire net médian s'établit à 2 337 € mensuels en équivalent temps plein, une rémunération qui progresse sensiblement avec l'ancienneté et la maîtrise de gammes techniques élargies. L'affiliation au régime général du secteur privé implique une pension brute projetée autour de 1 867 € à 67 ans.
Le marché de l'emploi présente une tension notable : plus d'un recrutement sur deux est jugé difficile par les employeurs, ce qui traduit une pénurie réelle de profils formés. Le score d'employabilité, établi à 73,5 sur 100, confirme une insertion plutôt favorable pour les candidats qualifiés. Les compétences acquises — diagnostic électromécanique, lecture de schémas, relation client — ouvrent des passerelles vers des métiers proches, notamment celui d'ascensoriste, où la logique de maintenance sur systèmes techniques complexes est directement transposable.
Accès à l'emploi
Compétences du métier
Le répertoire ROME 4.0 recense 54 compétences pour ce métier (savoir-faire, savoir-être professionnels et savoirs).
Savoir-faire
Conseil, Transmission 1
- Conseiller des produits, outils ou services aux clients en fonction de leurs besoins
Recherche, Innovation 1
- Réaliser une veille technique ou technologique pour anticiper les évolutions
Data et Nouvelles technologies 6
- Lire et exploiter un schéma électronique
- Lire et interpréter des données et documents techniques, au besoin en anglais
- Maintenir une base de connaissances technique à jour pour le support client
- Maintenir à jour la documentation technique et les manuels d'utilisation cœur de métier
- Mettre à jour les logiciels des appareils électroménagers modernes
- Renseigner des documents de contrôle, d'intervention cœur de métier
Production, Fabrication 2
- Développer ses compétences en mécanique et électricité
- Effectuer les réglages nécessaires pour assurer le bon fonctionnement des appareils
Maintenance, Réparation 7
- Assurer la conformité des appareils réparés avec les réglementations en vigueur et selon les termes des contrats de garantie
- Assurer la maintenance préventive des équipements électroménagers cœur de métier
- Diagnostiquer des pannes à partir d'un ordinateur
- Planifier les interventions de maintenance selon les priorités cœur de métier
- Rechercher l'origine des pannes et identifier les solutions de réparation
- Remplacer les composants défectueux des appareils électroménagers cœur de métier
- Réaliser un diagnostic technique cœur de métier
Gestion administrative et comptable 1
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Pilotage et maîtrise des coûts 1
- Evaluer les coûts de réparation et préparer des devis détaillés
Protection des personnes et de l'environnement 4
- Promouvoir les pratiques durables
- Recycler des produits et matériaux électroménagers
- Recycler les composants usagés dans le respect de l'environnement
- Trier les produits, pièces, matériaux et les orienter vers les filières de valorisation ou d'élimination
Relation client 1
- Conseiller les clients sur l'utilisation optimale des appareils cœur de métier
Développement commercial 1
- Assurer un service après-vente
Organisation 1
- Respecter les normes de sécurité lors des interventions cœur de métier
Savoir-être professionnels
Savoirs et connaissances
Produits, outils et matières 3
- Utilisation de logiciels de diagnostic
- Utilisation de logiciels de gestion de conformité
- Utilisation d'outillage manuel
Certifications et habilitations 5
- DUT génie électrique et informatique industrielle
- BUT spécialité génie électrique et informatique industrielle parcours automatisme et informatique industrielle
- BTS électrotechnique
- BTS maintenance des systèmes option A : systèmes de production
- Licence pro mention maintenance et technologie : systèmes pluritechniques
Domaines d'expertise 8
- Utilisation de logiciels de contrôle
- Technologie des équipements électroniques cœur de métier
- Electricité
- Garanties fabricants cœur de métier
- Gestion du temps et des priorités
- Utilisation de logiciels de gestion de maintenance
- Electromécanique
- Optimisation énergétique des processus électriques
Normes et procédés 5
- Règles de sécurité
- Respect des délais de réparation
- Réglementation sur les déchets des équipements électriques et électroniques (DEEE)
- Lecture de schémas électriques cœur de métier
- Normes environnementales
Techniques professionnelles 4
- Techniques de dessoudage
- Techniques de soudure
- Techniques de nettoyage d'appareils
- Techniques de remplacement de pièces défectueuses cœur de métier
Combien gagne un technicien de maintenance en appareils électroménagers ?
Un technicien de maintenance en appareils électroménagers gagne un salaire médian de 2 337 € net par mois (équivalent temps plein, INSEE 2023, catégorie ouvriers). Le tiers supérieur dépasse 2 960 €.
Note : INSEE produit ses statistiques par CSP (catégorie socio-professionnelle), pas directement par ROME. Le salaire affiché est la médiane de la CSP majoritaire identifiée pour ce métier. Pour un chiffre plus précis, consultez l'outil interactif INSEE Salaires par profession.
Qui exerce ce métier ?
D'après l'enquête Emploi (Dares, moyenne 2023-2025), la famille professionnelle de ce métier compte 6,7 % de femmes, 30,5 % de 50 ans ou plus, et 7,6 % de temps partiel. Par ailleurs, 9,2 % des personnes en poste n'ont aucun diplôme (ou seulement le brevet) — un indicateur concret de l'accessibilité réelle du métier, au-delà des prérequis théoriques.
Avec plus de 30 % de seniors, ce métier connaîtra d'importants départs en retraite dans la décennie — un facteur favorable pour l'insertion et la reconversion, y compris après 40 ou 50 ans.
Ce métier en 2030
Selon les projections France Stratégie–Dares (« Les Métiers en 2030 », scénario de référence), la famille professionnelle « Techniciens et AM de la maintenance » offrira environ 161 099 postes à pourvoir entre 2019 et 2030 : 113 397 départs en fin de carrière et 47 702 créations nettes d'emploi.
Projections nationales par famille professionnelle (FAP), pas par fiche ROME individuelle. Source : Les Métiers en 2030, Dares / France Stratégie.
Tension de recrutement
En 2026, la famille professionnelle de ce métier compte 1 146 projets de recrutement, dont 54 % jugés difficiles par les employeurs (moyenne France : 43 %), selon l'enquête Besoins en Main-d'Œuvre de France Travail.
Formations qui mènent à ce métier
16 certifications RNCP actives identifiées par France Compétences, du niveau CAP (NIV3) au doctorat (NIV8).
- NIV4 Technicien services de l'électroménager connecté RESEAU DUCRETET
- NIV4 Technicien (ne) de maintenance en électronique grand public Ministère chargé de l'Emploi
- NIV4 Technicien de maintenance en appareils électroménagers Ministère chargé de l'Emploi
- NIV4 Technicien (ne) image, son et appareils multimédia Ministère chargé de l'Emploi
- NIV6 Sciences des systèmes communicants (fiche nationale) MINISTERE DE L'ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE
- NIV3 Agent d'intervention en électrodomestique et multimédia Ministère chargé de l'Emploi
- NIV3 Agent de reconditionnement numérique MINISTERE DU TRAVAIL DU PLEIN EMPLOI ET DE L' INSERTION
- NIV4 Technicien d'après-vente en électroménager et audiovisuel MINISTERE DU TRAVAIL DU PLEIN EMPLOI ET DE L' INSERTION
- NIV4 Technicien en réemploi, réparation et revalorisation d'appareils de gros électroménager MURFY ACADEMIE
- NIV4 Réparateur de produits électroniques nomades GSM MASTER
Retraite projetée
Pour cette profession, le régime applicable est : Salarié·e du privé. Selon les paramètres officiels 2026 et pour une carrière complète à salaire constant (génération de référence : 1980), la pension brute mensuelle projetée varie selon l'âge de départ :
À 67 ans
1 867 €/mois
Taux plein automatique, carrière 43 ans
À l'âge légal
1 631 €/mois
Départ à l'âge légal 62 ans 9 mois
Carrière longue
1 809 €/mois
Départ 60 ans si début ≤ 18 ans
Décomposition (scénario 67 ans) : CNAV 1 290 €/mois + AGIRC-ARRCO 577 €/mois.
ⓘ Projection informative. Précision indicative ±10-15 %. Ne se substitue pas à un relevé officiel sur info-retraite.fr.
Passerelles de reconversion
Métiers les plus proches en termes de compétences ESCO (similarité cosinus sur 13 939 skills européens).
Reconversions latérales — hors famille
- Ascensoriste 100 / 100 — 300 skills partagés
- Electricien / Electricienne du bâtiment 32.4 / 100 — 74 skills partagés
- Eclairagiste 32.4 / 100 — 74 skills partagés
- Frigoriste 27.9 / 100 — 38 skills partagés
- Electricien / Electricienne de maintenance 27 / 100 — 68 skills partagés
- Technicien / Technicienne de maintenance d'équipements connectés 27 / 100 — 68 skills partagés
Métiers très proches — même famille ROME
Questions fréquentes
- Combien gagne un·e technicien / technicienne de maintenance en appareils électroménagers ?
- Le salaire net médian est de 2 337 € par mois. Cette rémunération correspond à un professionnel expérimenté dans le secteur privé. Elle varie selon l'ancienneté, la région et le type d'employeur (entreprise indépendante ou grande structure).
- Quelles études pour devenir technicien / technicienne de maintenance en appareils électroménagers ?
- Un CAP ou BEP en électroménager, électricité ou maintenance industrielle constitue le cursus standard. Certains parcours incluent une formation technique spécialisée en dépannage d'appareils. L'expérience pratique en atelier ou en intervention à domicile complète la formation initiale.
- Quelle retraite pour un·e technicien / technicienne de maintenance en appareils électroménagers ?
- La pension projetée à 67 ans est estimée à 1 867 € brut par mois. Ce montant dépend de la durée d'assurance et des cotisations versées au régime général des salariés du secteur privé tout au long de la carrière.
- Le marché de l'emploi est-il porteur pour technicien / technicienne de maintenance en appareils électroménagers ?
- Le secteur affiche 1 146 projets de recrutement en 2026, avec un score d'employabilité de 73,5/100. Cependant, 54,3 % des projets présentent des difficultés de recrutement, signalant une tension modérée sur le marché.
- Vers quel métier peut-on se reconvertir depuis technicien / technicienne de maintenance en appareils électroménagers ?
- L'ascensoriste représente la reconversion la plus courante. Ces deux métiers partagent des compétences techniques en maintenance, dépannage et électricité. La transition mobilise l'expertise en diagnostic et réparation d'équipements complexes.
Mobilités professionnelles selon ROME
Évolutions reconnues par France Travail.
- {"rome_cible":"I1310 - Mécanicien / Mécanicienne de maintenance industrielle","c
- {"rome_cible":"I1309 - Electricien / Electricienne de maintenance","code_org_rom
- {"rome_cible":"I1319 - Technicien / Technicienne de maintenance réseaux mobiles"
- {"rome_cible":"I1321 - Technicien / Technicienne de maintenance d'éoliennes","co
- {"rome_cible":"F1620 - Installateur / Installatrice chauffage et climatisation",
- {"rome_cible":"I1401 - Technicien / Technicienne de maintenance en informatique"
- {"rome_cible":"I1410 - Responsable Service Après-Vente -SAV- en électroménager",
- {"rome_cible":"K2309 - Technicien / Technicienne réutilisation recyclage","code_
Sources
- Description du métier : ROME 4.0 v60 (septembre 2025), France Travail — data.gouv.fr
- Salaire médian par CSP : INSEE Première n° 2079 (octobre 2025), "Les salaires dans le secteur privé en 2024" — insee.fr
- Tension du marché : Enquête BMO 2026, France Travail — statistiques.francetravail.org
- Formations : RNCP V4-1 (mai 2026), France Compétences — data.gouv.fr
- Paramètres retraite 2026 : Arrêté PASS 22/12/2025, Circulaire CNAV 2026-07, AGIRC-ARRCO, CARMF, ERAFP, MSA, données officielles.
- Compétences ESCO : ESCO v1.2.1, Commission européenne — esco.ec.europa.eu