Certification professionnelle RNCP220 enregistrée au Répertoire National
des Certifications Professionnelles (RNCP), délivrée par
Ministère chargé de l'Emploi.
Elle prépare aux métiers suivants : Relation commerciale auprès de particuliers, Relation commerciale en vente de véhicules, Vente en décoration et équipement du foyer et 1 autres.
L'attaché commercial prospecte et visite des entreprises ou, dans certains cas, des particuliers pour vendre des produits ou des prestations de services standards. Les produits vendus sont des biens d'équipement professionnel, des biens intermédiaires ou de consommation. Il développe une clientèle sur un secteur géographique et/ou un marché spécifique en utilisant les outils de marketing. Il participe également aux actions de communication de l'entreprise : salons professionnels, journées portes ouvertes, etc. Il propose au client qu'il visite une offre commerciale prédéfinie et correspondant à l'objectif de chiffre d'affaires et/ou de marge commerciale qui lui est fixé. Il dispose d'une autonomie de négociation limitée aux remises et avantages fixés par la politique commerciale de son entreprise. L'attaché commercial dispose en général d'une autonomie d'organisation de son travail mais qui peut varier selon la taille et la nature de l'entreprise. L'emploi suppose des déplacements fréquents sur un secteur précis (ville, département), ou parfois plus important (plusieurs départements, une région, voire la France entière).
Capacités attestées
1. VENDRE ET NEGOCIER DES PRODUITS ET PRESTATIONS DE SERVICES EN FACE-A-FACE Représenter son entreprise et contribuer à la valorisation de son image. Mener un entretien de vente et de négociation de produits et de prestations de services en situation de face-à-face pour réaliser une transaction commerciale. Traiter les réclamations du client en prenant en compte les intérêts de l'entreprise du vendeur. 2. PROSPECTER, GERER ET ANIMER UN SECTEUR DE VENTE GEOGRAPHIQUE ET/OU UN MARCHE SPECIFIQUE Organiser son plan d'action commerciale en fonction des potentiels clients/prospects de son secteur et en s'informant sur son environnement. Développer les contacts clients/prospects. Evaluer ses résultats et son activité commerciale.
Secteurs d'activité
Tous les secteurs de production ou de commercialisation de biens et de services standards. Il peut travailler pour une ou plusieurs entreprises et exercer sous des statuts divers : salarié de droit commun, VRP, vendeur multicartes ou agent commercial
Types d'emplois accessibles
Représentant (e)
Certificateurs
Ministère chargé de l'Emploi
Actif
Codes NSF (Nomenclature des Spécialités de Formation)
312t — Négociation et vente
Source officielle : Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP),
tenu à jour par France Compétences. Consulter la fiche officielle sur le portail public :
francecompetences.fr — fiche RNCP220
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