Certification RNCP · RNCP28609

Organisation et gestion des établissements hôteliers et de restauration

Niveau 6 — Licence / BUT3 / Bachelor Enregistrement de droit

Certification professionnelle RNCP28609 enregistrée au Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP), délivrée par Université Paris-Est Marne-La-Vallée (UPEM). Elle prépare aux métiers suivants : Management d'hôtel-restaurant, Assistance de direction d'hôtel-restaurant, Réception en hôtellerie.

Métiers visés (3)

Activités visées

Parcours Management International de l'hôtellerie  Le diplômé de cette formation peut occuper tous les postes opérationnels existant dans la grande hôtellerie internationale comme la réception, l'hébergement, un poste commercial, la gestion de centre de bien-être. Il travaille en étroite collaboration avec la direction. Il est responsable de la bonne marche de son service et  des résultats comptables.  Parcours Restauration collective  Les diplômés de cette formation occupent principalement des postes en middle management., l’objectif étant des postes de manager de restaurant.  Ils assurent la gestion d'un établissement ou d'un service de restauration collective ou commerciale.

Capacités attestées

Parcours Management International de l'hôtellerie – les diplômés sont capables de : -           Définir les besoins des clients et/ou prospects ;  -          Gérer un établissement hôtelier ; -          Proposer une stratégie marketing ; -          Développer une démarche GRC (Gestion de la Relation Client) ;  -          Assurer le suivi administratif et mesurer l’efficacité du service rendu à l’entreprise.  Parcours Management International de l'hôtellerie – les diplômés sont capables de : -           Définir les besoins des clients et/ou prospects ;  -          Gérer un établissement hôtelier ; -          Proposer une stratégie marketing ; -          Développer une démarche GRC (Gestion de la Relation Client) ;  -          Assurer le suivi administratif et mesurer l’efficacité du service rendu à l’entreprise.

Secteurs d'activité

Chaines hôtelières nationales et internationales; exploitation hôtelière et de restauration, résidences de tourisme ; Restauration collective et commerciale

Types d'emplois accessibles

-          Adjoint de directeur en hôtellerie-restauration -          Assistant à la direction d'un établissement hôtelier -          Assistant à la direction d'un restaurant -          Assistant manager en restauration -          Responsable de la gestion clientèle -          Chef de réception hôtelière, -          Assistant marketing, -          Exploitant hôtelier restaurateur ;

Certificateurs

  • Université Paris-Est Marne-La-Vallée (UPEM)

    Actif

Codes NSF (Nomenclature des Spécialités de Formation)

  • 334 — Accueil, hotellerie, tourisme

Source officielle : Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP), tenu à jour par France Compétences. Consulter la fiche officielle sur le portail public : francecompetences.fr — fiche RNCP28609

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