Chargé de développement commercial

Diagnostic externe et interne à finalité de développement commercial Détermination du potentiel de développement commercial d’une organisation Contribution à l’amélioration de l’offre commerciale Elaboration du plan d’action(s) commerciale(s) du périmètre en responsabilité Déploiement d’un plan d’action(s) commerciale(s) Développement du portefeuille d’affaires / périmètre de ventes et fidélisation de la clientèle Suivi du plan de performance des activités commerciales Optimisation digitale des processus commerciaux Conduite du changement à finalité commerciale Mise en place d'une veille prospective métier Cadrage du projet commercial d’un service Coordination d’une équipe autour d’un projet à finalité commerciale Animation d’une équipe commerciale

Identifier des opportunités et des menaces de l’environnement externe Analyser la stratégie marketing globale et la réputation de l’entreprise Synthétiser les résultats des diagnostics menés Concevoir des scénarii de croissance basés sur l’évaluation des ressources internes et des opportunités externes Evaluer les données disponibles dans l’entreprise et les circuits d’intégration Analyser le positionnement commercial en matière de stratégie marketing digitale et d’e-réputation de l’entreprise Identifier les aménagements possibles d’offres de produits et services envisageables Définir les moyens marketing opérationnels disponibles ou à développer au sein de l’organisation Définir un plan d’action(s) commerciale(s) omnicanal Fixer des objectifs commerciaux globaux et intermédiaires Construire, le plan d'actions marketing et communication inhérent au développement commercial Structurer le déploiement du plan d’action(s) commerciale(s) Concevoir et exploiter un tableau de bord de suivi de l’activité commerciale Contribuer à la conception du.des parcours clients Mettre en œuvre un plan de développement et d’animation de son portefeuille d’affaires Mettre en œuvre des actions de fidélisation clients Animer un écosystème de partenaires dans un environnement BtoB Conduire des négociations commerciales complexes Analyser les résultats commerciaux obtenus Mettre en place une gestion proactive des imprévus Rédiger le reporting des activités commerciales Automatiser les tâches répétitives dans le suivi des prospects et clients Réaliser des analyses prédictives Optimiser le suivi client (BtoC, BtoB, BtoA) Anticiper les évolutions des comportements des consommateurs, des tendances du marché et des technologies émergentes Déployer une approche agile dans la conduite du changement à finalité commerciale Accompagner les acteurs concernés dans la transformation numérique des processus commerciaux Assurer une veille prospective sur les tendances et innovations liées aux processus commerciaux Préconiser de nouvelles pratiques commerciales Définir les objectifs globaux collectifs et individuels d’un service commercial Elaborer le cahier des charges du projet commercial d’un service Représenter son équipe auprès de la direction Participer au process de recrutement du personnel Organiser la répartition des tâches au sein d’une équipe projet Accompagner la montée ou le maintien en compétences de l'équipe commerciale Ritualiser des moments d’échanges avec l’équipe commerciale Mettre en place des challenges commerciaux à l’attention de l’équipe concernée Suivre la performance de l’équipe commerciale Accompagner les membres de son équipe en cas de conflit interne ou externe

Le métier visant au développement du chiffre d’affaires d’une organisation par le biais d’actions commerciales, le Chargé de développement commercial peut exercer dans tous les secteurs marchands et dans tous les types d'activités, et notamment : * Technologie et numérique : où l'innovation rapide nécessite une prospection constante * Industrie et BTP : pour identifier de nouveaux débouchés et partenariats * Services aux entreprises : tels que le conseil, la finance ou les ressources humaines, où le développement de relations solides est indispensable

Attaché commercial, Commercial sédentaire, Conseiller commercial, Conseiller commercial formation / Chargé de relation candidat & entreprise, Chargé de clientèle / relation clients, Chargé de développement commercial, Chargé d’affaires Chargé de missions commerciales / développement commercial Délégué commercial Technico-commercial Inspecteur des ventes / Inspecteur commercial Business developer Commercial BtoB Sales and marketing officer Sales business developer Account manager. En fonction de l'option et de la spécialité, le Chargé de développement commercial peut accéder à moyen/long terme aux emplois suivants : Responsable des ventes comptes-clés / grands comptes Responsable du développement et du pilotage commercial / BtoB Responsable secteur des ventes Responsable portefeuille client / BtoB Key account manager Manager commercial