Code ROME · J1301
Agent / Agente de service hospitalier (ASH)
Maillon discret mais structurant du fonctionnement hospitalier, l'ASH assure l'hygiène des locaux et la logistique hôtelière pour un salaire net médian de 1 920 € et une pension projetée à 1 534 €/mois.
Salaire net mensuel EQTP
1 920 € /mois
Score employabilité
- Tension marché 28.4 %difficiles
- Projets BMO 2026 17 718
Pension projetée à 67 ans
11
formations RNCP
11
passerelles reconversion
ROME J1301
référentiel France Travail
Le métier
Présent dans les services de soins, les couloirs et les chambres, l'agent de service hospitalier assure le bionettoyage des locaux, la gestion du linge et la distribution des repas. Ce poste constitue un rouage fondamental de la chaîne de prévention des infections nosocomiales et du confort des patients. Son rôle dépasse la simple propreté : il contribue à la continuité de l'environnement de soin, en lien étroit avec les équipes soignantes.
Le travail s'effectue en horaires décalés, week-ends et jours fériés inclus, dans des établissements publics comme privés — cliniques, EHPAD, hôpitaux de court séjour. Classé parmi les ouvriers, le poste est rémunéré à un salaire net médian de 1 920 € mensuels en équivalent temps plein, un niveau qui progresse modestement avec l'ancienneté. Le régime de retraite est celui des salariés du privé, avec une pension brute projetée à 1 534 €/mois à 67 ans pour une carrière complète.
Le marché de l'emploi affiche un score d'employabilité de 61,5 sur 100, avec 28,4 % de recrutements jugés difficiles par les employeurs — signe d'une demande soutenue face à un vivier contraint. La reconversion latérale la plus fréquente mène vers le métier d'aide-soignant, accessible via la formation qualifiante DEAS, qui ouvre sur des responsabilités élargies et une meilleure grille de rémunération.
Accès à l'emploi
Compétences du métier
Le répertoire ROME 4.0 recense 43 compétences pour ce métier (savoir-faire, savoir-être professionnels et savoirs).
Savoir-faire
Soin 2
- Accompagner les personnes dans les gestes de la vie quotidienne
- Distribuer les repas et collations au patient/résident selon les besoins ou la prescription médicale cœur de métier
Production, Fabrication 2
- Appliquer les principes du bio-nettoyage
- Approvisionner un chariot de ménage ou chariot de linge
Maintenance, Réparation 8
- Assurer la propreté des dispositifs médicaux
- Changer les draps, refaire le lit (mise à blanc, recouche) et remplacer le linge de toilette cœur de métier
- Manipuler des produits de nettoyage et d'entretien
- Nettoyer, désinfecter et ranger la chambre et l'installation sanitaire cœur de métier
- Procéder au tri du linge sale
- Respecter les protocoles de nettoyage et de désinfection cœur de métier
- Réaliser le nettoyage des surfaces et sols en milieu hospitalier cœur de métier
- Tracer les actions d'hygiène réalisées
Prévention des risques 2
- Appliquer et respecter les recommandations de dosage des différents produits d'entretien
- Maintenir un environnement sécurisé et confortable
Qualité 1
- Vérifier le contenu du chariot de ménage et procéder à la préparation des solutions de nettoyage
Gestion des stocks 1
- Assurer le suivi des stocks et signaler les besoins
Droit, contentieux et négociation 1
- Respecter les règles d'éthique et de déontologie cœur de métier
Protection des personnes et de l'environnement 1
- Evacuer et trier des déchets, des produits
Communication 2
- Développer et gérer des relations interpersonnelles
- Relayer de l'information
Organisation 4
- Adapter et optimiser sa pratique au contexte et aux risques professionnels (gestes, postures, ergonomie) cœur de métier
- Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles cœur de métier
- Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE) cœur de métier
- Savoir alerter en cas de problème
Savoir-être professionnels
Savoirs et connaissances
Produits, outils et matières 1
- Caractéristiques des produits de nettoyage
Certifications et habilitations 3
- Bac pro hygiène, propreté, stérilisation
- Titre professionnel agent de service médico-social
- CAP agent de propreté et d'hygiène
Domaines d'expertise 3
- Procédures d'urgence et de premiers secours
- Connaissance de l'écosystème sanitaire, médico-social et social
- Connaissance des principes de la bientraitance
Normes et procédés 7
- Normes et règles d'hygiène, de propreté et d'asepsie
- Protocoles de lutte contre les infections nosocomiales
- Connaissance des usages fondamentaux du numérique
- Techniques de stérilisation du matériel
- Règles de confidentialité
- Règles d'hygiène et de sécurité alimentaire
- Normes environnementales relatives au tri des déchets
Techniques professionnelles 1
- Techniques d'écoute active et de médiation
Combien gagne un agent de service hospitalier (ash) ?
Un agent de service hospitalier (ash) gagne un salaire médian de 1 920 € net par mois (équivalent temps plein, INSEE 2023, catégorie ouvriers). Le tiers supérieur dépasse 2 290 €.
Note : INSEE produit ses statistiques par CSP (catégorie socio-professionnelle), pas directement par ROME. Le salaire affiché est la médiane de la CSP majoritaire identifiée pour ce métier. Pour un chiffre plus précis, consultez l'outil interactif INSEE Salaires par profession.
Qui exerce ce métier ?
D'après l'enquête Emploi (Dares, moyenne 2023-2025), la famille professionnelle de ce métier compte 81,5 % de femmes, 42,4 % de 50 ans ou plus, et 24,2 % de temps partiel. Par ailleurs, 31,9 % des personnes en poste n'ont aucun diplôme (ou seulement le brevet) — un indicateur concret de l'accessibilité réelle du métier, au-delà des prérequis théoriques.
Avec plus de 42 % de seniors, ce métier connaîtra d'importants départs en retraite dans la décennie — un facteur favorable pour l'insertion et la reconversion, y compris après 40 ou 50 ans.
Ce métier en 2030
Selon les projections France Stratégie–Dares (« Les Métiers en 2030 », scénario de référence), la famille professionnelle « Agents d’entretien » offrira environ 488 667 postes à pourvoir entre 2019 et 2030 : 462 451 départs en fin de carrière et 26 216 créations nettes d'emploi.
Projections nationales par famille professionnelle (FAP), pas par fiche ROME individuelle. Source : Les Métiers en 2030, Dares / France Stratégie.
Tension de recrutement
En 2026, la famille professionnelle de ce métier compte 17 718 projets de recrutement, dont 28 % jugés difficiles par les employeurs (moyenne France : 43 %), selon l'enquête Besoins en Main-d'Œuvre de France Travail.
Formations qui mènent à ce métier
11 certifications RNCP actives identifiées par France Compétences, du niveau CAP (NIV3) au doctorat (NIV8).
- NIV3 Brancardier CROIX ROUGE FRANCAISE
- NIV3 option Services, spécialité Service aux personnes Ministère chargé de l'agriculture
- NIV3 Agent de service médico-social HAUT COMMISSARIAT DE LA REPUBLIQUE EN POLYNESIE FRANCAISE
- NIV3 Propreté et prévention des biocontaminations MINISTERE DE L'EDUCATION NATIONALE ET DE LA JEUNESSE
- NIV3 Opérateur Technique en Pharmacie et Cosmétique Industrielles GPE INSTIT METIERS TECHN PRODUITS SANTE (IMT)
- NIV3 Agent de stérilisation en milieu hospitalier GIP FORMATION ET CERTIFICATION POUR L'INSERTION PROFESSIONNELLE
- NIV4 Hygiène, propreté, stérilisation MINISTERE DE L'EDUCATION NATIONALE ET DE LA JEUNESSE
- NIV3 Agent de propreté et d'hygiène HAUT COMMISSARIAT DE LA REPUBLIQUE EN POLYNESIE FRANCAISE
- NIV3 Accompagnant en gérontologie GIP FORMATION ET CERTIFICATION POUR L'INSERTION PROFESSIONNELLE
- NIV3 Agent de service médico-social MINISTERE DU TRAVAIL DU PLEIN EMPLOI ET DE L' INSERTION
Retraite projetée
Pour cette profession, le régime applicable est : Salarié·e du privé. Selon les paramètres officiels 2026 et pour une carrière complète à salaire constant (génération de référence : 1980), la pension brute mensuelle projetée varie selon l'âge de départ :
À 67 ans
1 534 €/mois
Taux plein automatique, carrière 43 ans
À l'âge légal
1 340 €/mois
Départ à l'âge légal 62 ans 9 mois
Carrière longue
1 486 €/mois
Départ 60 ans si début ≤ 18 ans
Décomposition (scénario 67 ans) : CNAV 1 060 €/mois + AGIRC-ARRCO 474 €/mois.
ⓘ Projection informative. Précision indicative ±10-15 %. Ne se substitue pas à un relevé officiel sur info-retraite.fr.
Passerelles de reconversion
Métiers les plus proches en termes de compétences ESCO (similarité cosinus sur 13 939 skills européens).
Reconversions latérales — hors famille
- Aide-soignant / Aide-soignante 28.6 / 100 — 25 skills partagés
- Orthoptiste 26.1 / 100 — 24 skills partagés
- Orthophoniste 23.2 / 100 — 24 skills partagés
- Infirmier / Infirmière anesthésiste (IADE) 22 / 100 — 15 skills partagés
- Infirmier / Infirmière de bloc opératoire (IBODE) 22 / 100 — 15 skills partagés
- Infirmier / Infirmière de prévention 22 / 100 — 15 skills partagés
Métiers très proches — même famille ROME
- Auxiliaire de puériculture 100 / 100
- Brancardier / Brancardière 100 / 100
- Agent / Agente de stérilisation de service hospitalier 100 / 100
- Auxiliaire ambulancier / Auxiliaire ambulancière 100 / 100
- Transporteur / Transporteuse de produits de santé 100 / 100
Questions fréquentes
- Combien gagne un·e agent / agente de service hospitalier (ASH) ?
- Le salaire net médian d'un·e ASH est de 1 920 € par mois. Cette rémunération correspond à un poste à temps plein dans le secteur hospitalier public ou privé, avec des variations selon l'expérience et la région.
- Quelles études pour devenir agent / agente de service hospitalier (ASH) ?
- 11 certifications RNCP actives mènent à ce métier. La liste détaillée, par niveau de diplôme, figure sur la page Formations.
- Quelle retraite pour un·e agent / agente de service hospitalier (ASH) ?
- Un·e ASH relève du régime de retraite des salariés du secteur privé. La pension projetée à 67 ans est estimée à 1 534 € brut par mois. Ce montant dépend de la durée de cotisation et de la carrière complète.
- Le marché de l'emploi est-il porteur pour agent / agente de service hospitalier (ASH) ?
- Le marché affiche 17 718 projets de recrutement prévus en 2026. Toutefois, 28,4 % de ces postes sont jugés difficiles à pouvoir. Le score d'employabilité de 61,5/100 indique des perspectives modérées pour le secteur.
- Vers quel métier peut-on se reconvertir depuis agent / agente de service hospitalier (ASH) ?
- La reconversion la plus fréquente depuis ASH mène au poste d'aide-soignant ou aide-soignante. Cette évolution professionnelle s'envisage avec une formation complémentaire et représente une progression naturelle dans le secteur hospitalier.
Mobilités professionnelles selon ROME
Évolutions reconnues par France Travail.
- {"rome_cible":"D1203 - Agent / Agente de soins en hydrothérapie","code_org_rome_
- {"rome_cible":"J1309 - Agent / Agente de stérilisation de service hospitalier","
- {"rome_cible":"J1308 - Brancardier / Brancardière","code_org_rome_cible":404042,
- {"rome_cible":"J1305 - Ambulancier / Ambulancière","code_org_rome_cible":342,"or
- {"rome_cible":"J1501 - Aide-soignant / Aide-soignante","code_org_rome_cible":357
- {"rome_cible":"J1304 - Auxiliaire de puériculture","code_org_rome_cible":341,"or
- {"rome_cible":"K1208 - Moniteur éducateur / Monitrice éducatrice","code_org_rome
- {"rome_cible":"M1609 - Secrétaire médical / Secrétaire médicale","code_org_rome_
Sources
- Description du métier : ROME 4.0 v60 (septembre 2025), France Travail — data.gouv.fr
- Salaire médian par CSP : INSEE Première n° 2079 (octobre 2025), "Les salaires dans le secteur privé en 2024" — insee.fr
- Tension du marché : Enquête BMO 2026, France Travail — statistiques.francetravail.org
- Formations : RNCP V4-1 (mai 2026), France Compétences — data.gouv.fr
- Paramètres retraite 2026 : Arrêté PASS 22/12/2025, Circulaire CNAV 2026-07, AGIRC-ARRCO, CARMF, ERAFP, MSA, données officielles.
- Compétences ESCO : ESCO v1.2.1, Commission européenne — esco.ec.europa.eu