Code ROME · K1205
Agent / Agente d'accueil social
Rattaché à la fonction publique, l'agent d'accueil social oriente et accompagne les publics en difficulté, avec un salaire net médian de 3 710 € et une pension projetée à 3 140 € bruts mensuels à 67 ans.
💰 Salaire net mensuel EQTP
3 710 € /mois
📊 Score employabilité
- Tension marché — %difficiles
- Projets BMO 2026 —
🏖️ Pension projetée à 67 ans
30
formations RNCP
10
passerelles reconversion
ROME K1205
référentiel France Travail
Le métier
Premier maillon du service public social, ce poste consiste à recevoir, écouter et orienter des personnes confrontées à des difficultés administratives, sociales ou personnelles. L'agent d'accueil social assure l'interface entre les usagers et les dispositifs d'aide existants : il identifie les besoins, informe sur les droits, et facilite l'accès aux structures compétentes. Son rôle n'est pas celui d'un travailleur social au sens strict, mais celui d'un point d'entrée structuré dans le parcours d'accompagnement.
Le poste s'exerce au sein de collectivités territoriales, de centres communaux d'action sociale ou d'établissements publics, dans des environnements de guichet soumis à des flux d'usagers variables et à une charge émotionnelle réelle. Classé en catégorie cadres, il affiche un salaire net médian de 3 710 € mensuels en équivalent temps plein. Le régime applicable est celui de la fonction publique titulaire, ce qui confère une pension brute projetée de 3 140 € par mois à 67 ans, soit un taux de remplacement relativement stable.
Les données de tension et d'employabilité ne sont pas consolidées pour ce code ROME, ce qui reflète en partie la diversité des employeurs publics concernés. L'évolution de carrière peut s'orienter vers des fonctions de coordination sociale ou de management d'équipe d'accueil. La reconversion latérale la plus documentée pointe vers le mandat judiciaire à la protection des majeurs (MJPM), métier qui mobilise des compétences proches en matière d'écoute, de suivi administratif et d'accompagnement de personnes vulnérables.
Salaire
Le salaire médian net mensuel en équivalent temps plein pour cette catégorie (cadres) s'établit à 3 710 € en 2023 selon l'INSEE. Le tiers supérieur dépasse 5 030 €.
Note : INSEE produit ses statistiques par CSP (catégorie socio-professionnelle), pas directement par ROME. Le salaire affiché est la médiane de la CSP majoritaire identifiée pour ce métier. Pour un chiffre plus précis, consultez l'outil interactif INSEE Salaires par profession.
Formations qui mènent à ce métier
30 certifications RNCP actives identifiées par France Compétences, du niveau CAP (NIV3) au doctorat (NIV8).
- NIV7 Droit, économie, gestion Mention : Science politique Spécialité : Coopération internationale et ONG Domaine : Droit, économie, gestion Ministère chargé de l'enseignement supérieur
- NIV7 Domaine Sciences Humaines et Sociales Mention Sociologie Spécialité Métiers du développement territorial et de l'économie sociale et solidaire - MDTESS Université de Nantes
- NIV7 Sciences de l'éducation Université Paris 8 - Vincennes-Saint-Denis
- NIV7 Droit, Economie, Gestion Mention Droit privé Spécialité « Droit des affaires – Responsabilité sociétale des entreprises » Finalité professionnelle Université Lumière - Lyon 2
- NIV6 mention Métiers de l'aménagement du territoire et de l'urbanisme Université Charles de Gaulle - Lille 3
- NIV4 Services en milieu rural Ministère chargé de l'agriculture
- NIV5 Chargé d'accompagnement social et professionnel CONSERVATOIRE NATIONAL DES ARTS ET METIERS
- NIV5 Chargé de mission pastorale UNIVERSITE CATHOLIQUE DE L OUEST
- NIV7 mention SCIENCES DE L'EDUCATION Université Charles de Gaulle - Lille 3
- NIV5 CQP Gestionnaire conseil de la Sécurité sociale U C A N S S
Retraite projetée
Pour cette profession, le régime applicable est : Fonctionnaire titulaire. Selon les paramètres officiels 2026 et pour une carrière complète à salaire constant (génération de référence : 1980), la pension brute mensuelle projetée varie selon l'âge de départ :
À 67 ans
3 140 €/mois
Taux plein automatique, carrière 43 ans
À l'âge légal
2 629 €/mois
Départ à l'âge légal 62 ans 9 mois
Carrière longue
3 108 €/mois
Départ 60 ans si début ≤ 18 ans
Décomposition (scénario 67 ans) : Pension civile FP 2 963 €/mois + RAFP 177 €/mois.
ⓘ Projection informative. Précision indicative ±10-15 %. Ne se substitue pas à un relevé officiel sur info-retraite.fr.
Passerelles de reconversion
Métiers les plus proches en termes de compétences ESCO (similarité cosinus sur 13 939 skills européens).
Reconversions latérales — hors famille
- Mandataire judiciaire à la protection des majeurs (MJPM) 100 / 100 — 203 skills partagés
- Conseiller / Conseillère en développement personnel 100 / 100 — 203 skills partagés
- Educateur / Educatrice en locomotion 100 / 100 — 203 skills partagés
- Assistant / Assistante de vie dépendance 100 / 100 — 203 skills partagés
- Technicien / Technicienne d'Intervention Sociale et Familiale (TISF) 100 / 100 — 203 skills partagés
- Accompagnant Educatif et Social (AES) / Accompagnante Educative et Sociale (AES) 100 / 100 — 203 skills partagés
Métiers très proches — même famille ROME
Questions fréquentes
- Combien gagne un·e agent / agente d'accueil social ?
- Le salaire net médian s'élève à 3 710 €/mois. Cette rémunération varie selon l'expérience, le secteur d'emploi (collectivités, associations, établissements sociaux) et les responsabilités confiées.
- Quelles études pour devenir agent / agente d'accueil social ?
- Aucun diplôme RNCP n'est actuellement actif pour ce métier. L'accès s'effectue généralement par concours dans la fonction publique ou recrutement direct en association. Une formation initiale en action sociale est souvent appréciée.
- Quelle retraite pour un·e agent / agente d'accueil social ?
- En tant qu'agent de la fonction publique titulaire, la pension projetée à 67 ans est de 3 140 €/mois brut. Vous relevez du régime de retraite de la fonction publique avec ses avantages spécifiques.
- Le marché de l'emploi est-il porteur pour agent / agente d'accueil social ?
- Les données de tension et de volume de projets pour 2026 ne sont pas disponibles. Consultez les observatoires régionaux de l'emploi ou Pôle emploi pour connaître les perspectives dans votre territoire.
- Vers quel métier peut-on se reconvertir depuis agent / agente d'accueil social ?
- Le métier de mandataire judiciaire à la protection des majeurs (MJPM) représente une reconversion naturelle. Votre expérience en accompagnement social facilite l'accès à ce poste de confiance auprès de personnes vulnérables.
Sources
- Description du métier : ROME 4.0 v60 (septembre 2025), France Travail — data.gouv.fr
- Salaire médian par CSP : INSEE Première n° 2079 (octobre 2025), "Les salaires dans le secteur privé en 2024" — insee.fr
- Tension du marché : Enquête BMO 2026, France Travail — statistiques.francetravail.org
- Formations : RNCP V4-1 du 2026-05-25, France Compétences — data.gouv.fr
- Paramètres retraite 2026 : Arrêté PASS 22/12/2025, Circulaire CNAV 2026-07, AGIRC-ARRCO, CARMF, ERAFP, MSA, données officielles.
- Compétences ESCO : ESCO v1.2.1, Commission européenne — esco.ec.europa.eu