Code ROME · D1436
Assistant / Assistante de régulation médicale (ARM)
Maillon central de la chaîne de secours médicaux d'urgence, l'assistant de régulation médicale perçoit un salaire net médian de 3 710 € par mois et bénéficie d'un score d'employabilité de 81,2 sur 100.
💰 Salaire net mensuel EQTP
3 710 € /mois
📊 Score employabilité
- Tension marché 43.5 %difficiles
- Projets BMO 2026 9 260
🏖️ Pension projetée à 67 ans
0
formations RNCP
11
passerelles reconversion
ROME D1436
référentiel France Travail
Le métier
Positionné au cœur des centres de réception et de régulation des appels d'urgence (CRRA 15, SAMU), ce professionnel assure la réception des appels, l'évaluation de la gravité des situations et l'orientation des moyens de secours. Son rôle consiste à faire le lien entre les appelants en détresse et les médecins régulateurs, en collectant les informations cliniques nécessaires à la prise de décision. La précision, la rapidité d'analyse et la maîtrise des protocoles d'urgence définissent le cœur de son activité quotidienne.
L'exercice s'effectue en horaires décalés, week-ends et nuits inclus, dans des centres d'appels hospitaliers soumis à une pression constante. Classé dans la catégorie des cadres, ce métier offre une rémunération nette médiane de 3 710 € mensuels, ce qui le place nettement au-dessus du salaire médian national. Le régime de retraite applicable est celui des salariés du secteur privé, avec une pension brute projetée à 3 187 € mensuels à 67 ans, soit un taux de remplacement cohérent avec le niveau de qualification requis.
Le marché du travail reste marqué par une tension réelle : 43,5 % des projets de recrutement sont jugés difficiles, ce qui témoigne d'une demande structurellement supérieure à l'offre de candidats formés. Le score d'employabilité de 81,2 sur 100 confirme des débouchés solides. Pour ceux qui envisagent une reconversion latérale, le profil développé — gestion de l'information en temps réel, relation client sous contrainte — ouvre des passerelles vers des fonctions commerciales et logistiques, comme le conseil technico-commercial en location de véhicules.
Salaire
Le salaire médian net mensuel en équivalent temps plein pour cette catégorie (cadres) s'établit à 3 710 € en 2023 selon l'INSEE. Le tiers supérieur dépasse 5 030 €.
Note : INSEE produit ses statistiques par CSP (catégorie socio-professionnelle), pas directement par ROME. Le salaire affiché est la médiane de la CSP majoritaire identifiée pour ce métier. Pour un chiffre plus précis, consultez l'outil interactif INSEE Salaires par profession.
Retraite projetée
Pour cette profession, le régime applicable est : Salarié·e du privé. Selon les paramètres officiels 2026 et pour une carrière complète à salaire constant (génération de référence : 1980), la pension brute mensuelle projetée varie selon l'âge de départ :
À 67 ans
3 187 €/mois
Taux plein automatique, carrière 43 ans
À l'âge légal
2 806 €/mois
Départ à l'âge légal 62 ans 9 mois
Carrière longue
3 069 €/mois
Départ 60 ans si début ≤ 18 ans
Décomposition (scénario 67 ans) : CNAV 2 003 €/mois + AGIRC-ARRCO 1 184 €/mois.
ⓘ Projection informative. Précision indicative ±10-15 %. Ne se substitue pas à un relevé officiel sur info-retraite.fr.
Passerelles de reconversion
Métiers les plus proches en termes de compétences ESCO (similarité cosinus sur 13 939 skills européens).
Reconversions latérales — hors famille
- Agent technico-commercial / Agente technico-commerciale en location de véhicules 31.3 / 100 — 48 skills partagés
- Chargé / Chargée d'accueil 21.2 / 100 — 14 skills partagés
- Affréteur / Affréteuse 20.9 / 100 — 29 skills partagés
- Technicien / Technicienne gestion douanière 20.9 / 100 — 29 skills partagés
- Coordinateur / Coordinatrice transit en import - export 20.9 / 100 — 29 skills partagés
- Responsable de service transit 20.9 / 100 — 29 skills partagés
Métiers très proches — même famille ROME
- Assistant commercial / Assistante commerciale 100 / 100
- Commercial / Commerciale grands comptes et entreprises 100 / 100
- Conseiller commercial / Conseillère commerciale auprès des particuliers 100 / 100
- Technico-commercial / Technico-commerciale 100 / 100
- Assistant / Assistante administration des ventes 100 / 100
Questions fréquentes
- Combien gagne un·e assistant / assistante de régulation médicale (ARM) ?
- Le salaire net médian d'un·e ARM s'élève à 3 710 € par mois. Cette rémunération correspond à un poste à responsabilités dans le secteur sanitaire, avec des conditions de travail incluant souvent des horaires décalés et du travail en équipe.
- Quelles études pour devenir assistant / assistante de régulation médicale (ARM) ?
- Il n'existe actuellement aucune formation RNCP spécifique référencée pour ce métier. L'accès se fait généralement par une formation interne, une expérience préalable en milieu médical ou paramédical, et une formation continue proposée par les centres de régulation.
- Quelle retraite pour un·e assistant / assistante de régulation médicale (ARM) ?
- Affilié·e au régime des salariés du secteur privé, un·e ARM peut projeter une pension brute de 3 187 € par mois à 67 ans. Le calcul tient compte de la carrière complète et du salaire de référence.
- Le marché de l'emploi est-il porteur pour assistant / assistante de régulation médicale (ARM) ?
- Le marché montre un score d'employabilité de 81,2/100, très favorable. Cependant, 43,5 % des projets rencontrent des difficultés. Environ 9 260 projets sont identifiés en 2026, reflétant une demande soutenue malgré les tensions.
- Vers quel métier peut-on se reconvertir depuis assistant / assistante de régulation médicale (ARM) ?
- La reconversion majeure identifiée est vers agent·e technico-commercial·e en location de véhicules. Ce changement valorise les compétences relationnelles et organisationnelles développées en régulation médicale vers un secteur commercial.
Sources
- Description du métier : ROME 4.0 v60 (septembre 2025), France Travail — data.gouv.fr
- Salaire médian par CSP : INSEE Première n° 2079 (octobre 2025), "Les salaires dans le secteur privé en 2024" — insee.fr
- Tension du marché : Enquête BMO 2026, France Travail — statistiques.francetravail.org
- Formations : RNCP V4-1 du 2026-05-25, France Compétences — data.gouv.fr
- Paramètres retraite 2026 : Arrêté PASS 22/12/2025, Circulaire CNAV 2026-07, AGIRC-ARRCO, CARMF, ERAFP, MSA, données officielles.
- Compétences ESCO : ESCO v1.2.1, Commission européenne — esco.ec.europa.eu