Code ROME · G1701

Concierge d'hôtel

Ouvriers Salarié·e du privé

Pivot de l'accueil hôtelier, le concierge d'hôtel perçoit un salaire net médian de 2 337 € par mois et fait face à un marché sous tension, avec 43,9 % des recrutements jugés difficiles.

💰 Salaire net mensuel EQTP

2 337 € /mois

Ce métier — médiane
2 337 €
Ce métier — P75 (top tiers)
2 960 €
Ensemble France (réf.)
2 180 €

+7 % au-dessus de la médiane française

📊 Score employabilité

74 /100
  • Tension marché 43.9 %difficiles
  • Projets BMO 2026 58 150

🏖️ Pension projetée à 67 ans

1 867 € /mois brut
CNAV 1 290 € AGIRC-ARRCO 577 €

Simulation détaillée par régime →

4

formations RNCP

11

passerelles reconversion

ROME G1701

référentiel France Travail

Le métier

Figure centrale de l'hospitalité, le concierge d'hôtel organise les séjours des clients, gère les demandes de conciergerie — réservations de spectacles, transports, recommandations locales — et veille à la fluidité des services au quotidien. Son rôle dépasse l'accueil stricto sensu : il constitue un point de contact permanent entre l'établissement et sa clientèle, qu'il s'agisse d'un palace parisien ou d'un hôtel de chaîne en région.

Le poste s'exerce en horaires décalés, souvent en soirée et le week-end, dans des environnements où la présentation et la réactivité sont des exigences constantes. Classé dans la catégorie des ouvriers au sens de la nomenclature socioprofessionnelle, le métier affiche un salaire net médian mensuel de 2 337 € en équivalent temps plein. À terme, la pension brute projetée à 67 ans, dans le régime des salariés du privé, s'établit autour de 1 867 € par mois.

Le marché du travail reste actif mais tendu : près de 44 % des projets de recrutement sont signalés comme difficiles par les employeurs, ce qui traduit une pénurie persistante de profils qualifiés. Le score d'employabilité atteint 73,9 sur 100, signe d'une insertion globalement favorable. Pour ceux qui souhaitent évoluer sans quitter le secteur, la reconversion vers le poste de gouvernant ou gouvernante d'hôtel constitue la trajectoire latérale la plus fréquente.

Salaire

Le salaire médian net mensuel en équivalent temps plein pour cette catégorie (ouvriers) s'établit à 2 337 € en 2023 selon l'INSEE. Le tiers supérieur dépasse 2 960 €.

Note : INSEE produit ses statistiques par CSP (catégorie socio-professionnelle), pas directement par ROME. Le salaire affiché est la médiane de la CSP majoritaire identifiée pour ce métier. Pour un chiffre plus précis, consultez l'outil interactif INSEE Salaires par profession.

Salaire détaillé par âge et région →

Formations qui mènent à ce métier

4 certifications RNCP actives identifiées par France Compétences, du niveau CAP (NIV3) au doctorat (NIV8).

Retraite projetée

Pour cette profession, le régime applicable est : Salarié·e du privé. Selon les paramètres officiels 2026 et pour une carrière complète à salaire constant (génération de référence : 1980), la pension brute mensuelle projetée varie selon l'âge de départ :

À 67 ans

1 867 €/mois

Taux plein automatique, carrière 43 ans

À l'âge légal

1 631 €/mois

Départ à l'âge légal 62 ans 9 mois

Carrière longue

1 809 €/mois

Départ 60 ans si début ≤ 18 ans

Décomposition (scénario 67 ans) : CNAV 1 290 €/mois + AGIRC-ARRCO 577 €/mois.

ⓘ Projection informative. Précision indicative ±10-15 %. Ne se substitue pas à un relevé officiel sur info-retraite.fr.

Simulation détaillée par régime →

Passerelles de reconversion

Métiers les plus proches en termes de compétences ESCO (similarité cosinus sur 13 939 skills européens).

Reconversions latérales — hors famille

Métiers très proches — même famille ROME

Toutes les passerelles →

Questions fréquentes

Combien gagne un·e concierge d'hôtel ?
Le salaire net médian d'un concierge d'hôtel est de 2337 € par mois. Cette rémunération peut varier selon l'établissement, la localisation et l'expérience. Les hôtels de prestige offrent généralement des salaires plus élevés que les petits établissements.
Quelles études pour devenir concierge d'hôtel ?
Il n'existe actuellement aucune formation RNCP spécifique au poste de concierge d'hôtel. L'accès se fait généralement par CAP Hôtellerie-restauration ou niveau bac en hotellerie, complété par une expérience en hôtellerie. La maîtrise de langues étrangères est un atout majeur.
Quelle retraite pour un·e concierge d'hôtel ?
Un concierge d'hôtel ayant cotisé au régime des salariés du secteur privé percevra une pension projetée de 1867 € brut mensuel à 67 ans. Cette estimation dépend de la durée et du montant des cotisations.
Le marché de l'emploi est-il porteur pour concierge d'hôtel ?
Oui, avec un score d'employabilité de 73,9/100 et 58150 projets prévus en 2026. Cependant, 43,9 % des projets sont jugés difficiles à pourvoir, reflétant une tension modérée du marché liée aux conditions de travail.
Vers quel métier peut-on se reconvertir depuis concierge d'hôtel ?
Le métier de gouvernant ou gouvernante d'hôtel représente la reconversion principale depuis concierge d'hôtel. Cette évolution valorise l'expérience hôtelière et la gestion, avec des perspectives similaires dans le secteur touristique.

Sources

  • Description du métier : ROME 4.0 v60 (septembre 2025), France Travail — data.gouv.fr
  • Salaire médian par CSP : INSEE Première n° 2079 (octobre 2025), "Les salaires dans le secteur privé en 2024" — insee.fr
  • Tension du marché : Enquête BMO 2026, France Travail — statistiques.francetravail.org
  • Formations : RNCP V4-1 du 2026-05-25, France Compétences — data.gouv.fr
  • Paramètres retraite 2026 : Arrêté PASS 22/12/2025, Circulaire CNAV 2026-07, AGIRC-ARRCO, CARMF, ERAFP, MSA, données officielles.
  • Compétences ESCO : ESCO v1.2.1, Commission européenne — esco.ec.europa.eu