Code ROME · G1408
Directeur / Directrice de structure d'hébergement touristique
Responsable de l'ensemble des opérations d'un établissement touristique, ce cadre perçoit un salaire net médian de 3 710 € par mois et peut anticiper une pension brute projetée autour de 3 187 € à 67 ans.
Salaire net mensuel EQTP
3 710 € /mois
Score employabilité
- Tension marché 23.1 %difficiles
- Projets BMO 2026 4 534
Pension projetée à 67 ans
0
formations RNCP
11
passerelles reconversion
ROME G1408
référentiel France Travail
Le métier
Piloter un hôtel, un camping, une résidence de tourisme ou tout autre structure d'hébergement collectif implique de maîtriser simultanément la gestion commerciale, les ressources humaines, la conformité réglementaire et la satisfaction client. Ce poste de direction articule des décisions stratégiques — tarification, recrutement, référencement sur les plateformes de réservation — et un suivi opérationnel quotidien qui laisse peu de place à la délégation totale.
Le métier s'exerce dans des environnements très variés : palace urbain, auberge de montagne, village vacances ou lodge rural. La saisonnalité est structurante, notamment dans les établissements hors zones métropolitaines, où les amplitudes horaires et la gestion de personnel intermittent constituent des contraintes permanentes. Classé parmi les cadres, le poste affiche un salaire net médian mensuel de 3 710 € en équivalent temps plein, un niveau cohérent avec les responsabilités managériales et financières engagées.
Le marché de l'emploi présente des signaux contrastés : le score d'employabilité atteint 52,6 sur 100, tandis que 23,1 % des projets de recrutement sont jugés difficiles par les employeurs, ce qui traduit une tension modérée mais réelle. Les passerelles de reconversion les plus directes passent par des fonctions d'encadrement intermédiaire, notamment le poste de gouvernant ou gouvernante d'hôtel, qui partage plusieurs compétences organisationnelles avec la direction.
Accès à l'emploi
Compétences du métier
Le répertoire ROME 4.0 recense 64 compétences pour ce métier (savoir-faire, savoir-être professionnels et savoirs).
Savoir-faire
Management 2
- Animer, coordonner une équipe cœur de métier
- Prévenir et résoudre les conflits
Gestion des Ressources Humaines 2
- Concevoir et piloter une politique de gestion des ressources humaines
- Gérer les ressources humaines cœur de métier
Conseil, Transmission 1
- Définir des besoins en développement des compétences
Communication, Multimédia 4
- Concevoir des supports de communication et d'image
- Créer, organiser ou coordonner un évènement
- Intégrer des technologies numériques pour améliorer l'expérience client
- Mettre en oeuvre des actions de communication cœur de métier
Aménagement 2
- Déterminer des travaux de rénovation ou d'aménagements d'une structure cœur de métier
- Réaliser des projets de rénovation de bâtiment
Prévention des risques 1
- Assurer la sécurité des clients en suivant les procédures appropriées cœur de métier
Qualité 2
- Contrôler la qualité des services fournis aux clients
- Contrôler les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE) cœur de métier
Pilotage et maîtrise des coûts 3
- Assurer la gestion administrative d'une activité
- Identifier et sélectionner des fournisseurs, sous-traitants, prestataires cœur de métier
- Optimiser l'utilisation des ressources énergétiques cœur de métier
Gestion et contrôle 1
- Elaborer, suivre et piloter un budget cœur de métier
Relation client 1
- Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés
Développement commercial 3
- Développer et fidéliser la relation des clients
- Evaluer la satisfaction client et ajuster les services cœur de métier
- Proposer des tarifs adaptés à un établissement touristique
Stratégie de développement 4
- Contrôler des indicateurs de performance, analyser et corriger des écarts cœur de métier
- Diriger et gérer un ensemble, une structure, une organisation cœur de métier
- Déterminer et mettre en place l'organisation de l'exploitation
- Piloter une activité
Communication 3
- Parler une ou plusieurs langues étrangères
- Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier
- Sensibiliser à l'environnement et promouvoir le développement durable
Organisation 1
- Utiliser les outils numériques
Savoir-être professionnels
Savoirs et connaissances
Produits, outils et matières 1
- Maintenance des équipements hôteliers
Certifications et habilitations 11
- Licence pro mention tourisme et loisirs sportifs
- BTS management en hôtellerie - restauration option B : management d'unité de production culinaire
- Licence tourisme
- BTS management en hôtellerie - restauration option C : management d'unité d'hébergement
- Licence pro mention métiers du tourisme et des loisirs
- Licence pro mention organisation et gestion des établissements hôteliers et de restauration
- Titre professionnel responsable d'établissement touristique
- Master mention tourisme
- Titre professionnel responsable de développement touristique territorial
- BTS management en hôtellerie - restauration option A : management d'unité de restauration
- Licence pro mention métiers du tourisme : commercialisation des produits touristiques
Domaines d'expertise 10
- Gestion des partenariats touristiques
- Marketing digital pour le tourisme
- Activités d'une structure d'hébergement
- Planification stratégique en hôtellerie
- Stratégie tarifaire
- Données d'activité de la structure, du service
- Formation et gestion des équipes en hôtellerie
- Utilisation de logiciels de gestion hôtelière
- Analyse de la concurrence dans le secteur touristique
- Gestion budgétaire
Normes et procédés 4
- Normes d'hébergement touristique
- Réglementation du tourisme
- Normes de sécurité et d'accessibilité des espaces et des établissements recevant du public
- Organisation d'évènements professionnels
Techniques professionnelles 5
- Techniques commerciales
- Techniques de communication orales, écrites et numériques
- Techniques de fidélisation de la clientèle
- Techniques de négociation avec les fournisseurs
- Techniques de gestion de conflits
Combien gagne un directeur de structure d'hébergement touristique ?
Un directeur de structure d'hébergement touristique gagne un salaire médian de 3 710 € net par mois (équivalent temps plein, INSEE 2023, catégorie cadres). Le tiers supérieur dépasse 5 030 €.
Note : INSEE produit ses statistiques par CSP (catégorie socio-professionnelle), pas directement par ROME. Le salaire affiché est la médiane de la CSP majoritaire identifiée pour ce métier. Pour un chiffre plus précis, consultez l'outil interactif INSEE Salaires par profession.
Tension de recrutement
En 2026, la famille professionnelle de ce métier compte 4 534 projets de recrutement, dont 23 % jugés difficiles par les employeurs (moyenne France : 43 %), selon l'enquête Besoins en Main-d'Œuvre de France Travail.
Retraite projetée
Pour cette profession, le régime applicable est : Salarié·e du privé. Selon les paramètres officiels 2026 et pour une carrière complète à salaire constant (génération de référence : 1980), la pension brute mensuelle projetée varie selon l'âge de départ :
À 67 ans
3 187 €/mois
Taux plein automatique, carrière 43 ans
À l'âge légal
2 806 €/mois
Départ à l'âge légal 62 ans 9 mois
Carrière longue
3 069 €/mois
Départ 60 ans si début ≤ 18 ans
Décomposition (scénario 67 ans) : CNAV 2 003 €/mois + AGIRC-ARRCO 1 184 €/mois.
ⓘ Projection informative. Précision indicative ±10-15 %. Ne se substitue pas à un relevé officiel sur info-retraite.fr.
Passerelles de reconversion
Métiers les plus proches en termes de compétences ESCO (similarité cosinus sur 13 939 skills européens).
Reconversions latérales — hors famille
- Gouvernant / Gouvernante d'hôtel 39.6 / 100 — 25 skills partagés
- Responsable de site nettoyage de locaux 39.6 / 100 — 25 skills partagés
- Agent / Agente de propreté de locaux 39.6 / 100 — 25 skills partagés
- Concierge d'hôtel 37.4 / 100 — 21 skills partagés
- Réceptionniste 37.4 / 100 — 21 skills partagés
- Agent / Agente de réservation en hôtellerie 37.4 / 100 — 21 skills partagés
Métiers très proches — même famille ROME
Questions fréquentes
- Combien gagne un·e directeur / directrice de structure d'hébergement touristique ?
- Le salaire net médian s'établit à 3 710 € par mois. Cette rémunération varie selon la taille de la structure, sa localisation et le secteur (hôtel, camping, gîte). L'expérience et les responsabilités influencent directement le niveau de salaire.
- Quelles études pour devenir directeur / directrice de structure d'hébergement touristique ?
- Un BTS ou une licence en hôtellerie, tourisme ou gestion est généralement requis. L'accès au poste s'effectue après plusieurs années d'expérience en gestion hôtelière. Les formations spécialisées en management touristique constituent un avantage.
- Quelle retraite pour un·e directeur / directrice de structure d'hébergement touristique ?
- La pension projetée à 67 ans s'élève à 3 187 € brut par mois. Ce montant dépend de la carrière, du régime du secteur privé et des cotisations versées. Une planification précoce permet d'optimiser ses revenus de retraite.
- Le marché de l'emploi est-il porteur pour directeur / directrice de structure d'hébergement touristique ?
- Le secteur affiche 4 534 projets de recrutement prévus en 2026. Cependant, 23,1 % des recrutements seront difficiles. L'employabilité reste modérée avec un score de 52,6/100, nécessitant une adaptabilité face aux défis.
- Vers quel métier peut-on se reconvertir depuis directeur / directrice de structure d'hébergement touristique ?
- La reconversion vers gouvernant ou gouvernante d'hôtel constitue une transition naturelle, valorisant l'expérience en gestion hôtelière. Ce poste demande des compétences similaires en organisation et management de l'établissement.
Mobilités professionnelles selon ROME
Évolutions reconnues par France Travail.
- {"rome_cible":"G1411 - Directeur / Directrice d'hôtel","code_org_rome_cible":489
- {"rome_cible":"G1410 - Directeur / Directrice de la restauration","code_org_rome
- {"rome_cible":"G1414 - Directeur / Directrice d'exploitation de site de divertis
- {"rome_cible":"M1302 - Responsable de Petite ou Moyenne Entreprise -PME-","code_
- {"rome_cible":"K1409 - Responsable de structure sanitaire et sociale","code_org_
- {"rome_cible":"G1102 - Chargé / Chargée de promotion touristique","code_org_rome
- {"rome_cible":"E1107 - Chef / Cheffe de projet événementiel","code_org_rome_cibl
- {"rome_cible":"M1705 - Responsable marketing","code_org_rome_cible":487,"ordre_m
Sources
- Description du métier : ROME 4.0 v60 (septembre 2025), France Travail — data.gouv.fr
- Salaire médian par CSP : INSEE Première n° 2079 (octobre 2025), "Les salaires dans le secteur privé en 2024" — insee.fr
- Tension du marché : Enquête BMO 2026, France Travail — statistiques.francetravail.org
- Formations : RNCP V4-1 (mai 2026), France Compétences — data.gouv.fr
- Paramètres retraite 2026 : Arrêté PASS 22/12/2025, Circulaire CNAV 2026-07, AGIRC-ARRCO, CARMF, ERAFP, MSA, données officielles.
- Compétences ESCO : ESCO v1.2.1, Commission européenne — esco.ec.europa.eu