Certifications RNCP · France Compétences
Formations — Responsable relation client (CRM)
129 formations RNCP reconnues préparent au métier de responsable relation client, combinant gestion de bases de données et pilotage de stratégies commerciales.
NIV7 Master / Ingénieur (niveau 7) (46 formations)
- Droit, Economie, Gestion - Mention Marketing, Vente
Université Lille 1 Sciences et Technologies
- Diplôme Supérieur en Management des Industries Culturelles, Créatives et du Luxe
GROUPE RENNES SCHOOL OF BUSINESS · MINISTERE DE L'ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE
- Marketing et Vente spécialité Management des réseaux de franchise
Université Haute Alsace - Mulhouse · Ministère chargé de l'enseignement supérieur
- Manager international mode et luxe
INSTITUT FRANCAIS DE LA MODE · MINISTERE DE L'ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE
- Diplôme Supérieur en Affaires Internationales, Négociation et Géopolitique
GROUPE RENNES SCHOOL OF BUSINESS · MINISTERE DE L'ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE
- Economie et pilotage des entreprises (fiche nationale)
MINISTERE DE L'ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE · UNIVERSITE DE LILLE
- Programme Grande Ecole
Ecole de Management Leonard de Vinci · MINISTERE DE L'ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE
- Sciences des organisations, Mention Marketing et stratégie, parcours Business Development. Diplôme de Grand Etablissement (DGE).
Ministère chargé de l'enseignement supérieur · Université Paris-Dauphine
- Marketing et Vente spécialité Innovations alimentaires et marketing
Ministère chargé de l'enseignement supérieur
- Marketing et Vente spécialité Marketing et relation aux consommateurs
Ministère chargé de l'enseignement supérieur
- Domaine: Droit, Economie, Gestion- Mention: Finance- Spécialité: Conseiller en clientèle professionnelle
Ministère de l'Enseignement Supérieur · Université de Strasbourg
- Marketing, vente
Université Paris-Est Marne-La-Vallée (UPEM) · Université Paris-Est Créteil Val-De-Marne
- Marketing, Vente
Université Jean Moulin - Lyon 3
- Diplôme visé Bac+5 de l'ICD - (Institut international du Commerce et du Développement)
ICD - Institut international du commerce et du développement
- Langues Etrangères, Affaires et Commerce, sp. Négociateur Trilingue en Commerce International
Université d'Angers · Université du Maine - Le Mans
- Management spécialité Marketing
Ministère chargé de l'enseignement supérieur · Université de Caen Normandie
- Marketing et Vente, Spécialité Marketing et Communication des Services
Université Jean Moulin - Lyon 3 · IAE LYON
- Marketing et Vente
Université Jean Moulin - Lyon 3 · IAE LYON
- Sciences des organisations, mention Management général, Parcours Management of new communication technologies and tourism (MCT)
Ministère chargé de l'enseignement supérieur · Université Paris-Dauphine
- Master intégré franco-allemand en management (fiche nationale)
MINISTERE DE L'ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE · UNIVERSITE DE LORRAINE
- Programme Grande Ecole
TROYES AUBE FORMATION · MINISTERE DE L'ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE
- Manager marketing et communication (MS)
TOULOUSE BUSINESS SCHOOL - TBS
- Manager de la stratégie et de la transformation digitale (MS)
EARLY MAKERS GROUP · EARLY MAKERS GROUP
- Manager marketing data et commerce électronique (MS)
SKEMA BUSINESS SCHOOL · SKEMA
- Management (fiche nationale)
MINISTERE DE L'ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE · UNIVERSITE PARIS 1 PANTHEON SORBONNE + 45 autres
- Manager commercial et marketing
EDUCSUP
- Manager marketing digital (MS)
ASSOCIATION GROUPE ESSEC
- Marketing, vente
Université de Caen Normandie
- Manager du développement commercial
EFGC - EMD ECOLE DE MANAGEMENT
- Programme Grande Ecole
INSTITUT DE GESTION SOCIALE (IGS) · MINISTERE DE L'ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE + 1 autres
- Diplôme en Gestion du Luxe
ASSOCIATION GROUPE ESSEC · MINISTERE DE L'ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE
- Manager de la stratégie marketing
ASSOCIATION INTERNATIONALE POUR LA FORMATION
- Manager du marketing et de la relation client
INSTITUT DE GESTION SOCIALE (IGS)
- Manager du développement commercial
TALIS COMPETENCES & CERTIFICATIONS
- Diplôme en Marketing
ETABLISSEMENT D ENSEIGNEMENT SUPERIEUR CONSULAIRE HAUTES ETUDES COMMERCIALES DE PARIS · MINISTERE DE L'ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE
- Diplôme Supérieur en Management du Marketing Digital
GROUPE RENNES SCHOOL OF BUSINESS · MINISTERE DE L'ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE
- Diplôme Programme Grande Ecole
GROUPE ESC CLERMONT - AUVERGNE · MINISTERE DE L'ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE
- Manager du marketing et de la transformation digitale
EFAP PARIS MBA · EFAP RHONE-ALPES SAS + 4 autres
- Manager du développement commercial
CTRE EUR EXAMENS FEDERATION EUR ECOLES
- Manager du développement commercial à l'international
INSTITUT SUPERIEUR D'INFORMATIQUE ET DE MANAGEMENT DE L'INFORMATION
- Manager du marketing de l'expérience client
CTRE ETUDES FORMATION ALPES SAVOIE · CENTRE D'ETUDES EUROPEEN MEDITERRANEE + 4 autres
- Manager relation client
NEOMA BUSINESS SCHOOL
NIV6 Licence / BUT3 / Bachelor (niveau 6) (77 formations)
- ACTIVITÉS ET TECHNIQUES DE COMMUNICATION: WEB MANAGEMENT
MINISTERE DE L'EDUCATION NATIONALE · Université de Picardie Jules Verne - Amiens
- E-Commerce et Marketing Numérique - Processus de commercialisation sur le web
Ministère chargé de l'enseignement supérieur · Université d'Artois
- Commerce spécialité Management des relations commerciales
Université d'Auvergne - Clermont-Ferrand 1
- Droit, économie, gestion Mention : Administration et échanges internationaux Parcours : Administration et gestion des entreprises
Université Paris-Est Créteil Val-De-Marne
- Commerce spécialité Management de la relation commerciale
Université Savoie Mont Blanc - Chambéry · Ministère chargé de l'enseignement supérieur
- ASSURANCE, BANQUE, FINANCES : Chargé de clientèle
Université de Rouen · Ministère chargé de l'enseignement supérieur
- Gestion et Développement Commercial
ASCENCIA PARIS LA DEFENSE · MINISTERE DE L'ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE + 3 autres
- Diplôme de Management International
ESSCA · MINISTERE DE L'ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE
- Diplôme supérieur en marketing commerce et gestion
ECOLE DE GESTION ET DE COMMERCE (EGC) · MINISTERE DE L'ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE
- Sciences et ingénierie - Agro-industries
INSTITUT POLYTECHNIQUE UNILASALLE · MINISTERE DE L'ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE
- Community manager
FONDERIE DE L'IMAGE · Association campus fonderie de l'image + 1 autres
- Diplôme d’études supérieures en commerce et gestion
EGC D'OCCITANIE · MINISTERE DE L'ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE
- Manager opérationnel en hôtellerie de luxe
LUXURY HOTELSCHOOL PARIS
- E-Commerce et marketing numérique
UNIVERSITE DE TOULON ET DU VAR
- Domaine Sciences, Technologies, Santé - Mention Métiers de la Forme
Université de Bordeaux
- Management des Activités Commerciales (MAC)
Ministère chargé de l'enseignement supérieur · Université de Rouen
- Commerce - Spécialité : Marketing Appliqué aux Transactions des Industries et Services
Université Blaise Pascal - Clermont-Ferrand 2 · Ministère chargé de l'enseignement supérieur
- COMMERCE: E-COMMERCE POUR PME
MINISTERE DE L'EDUCATION NATIONALE · Université de Picardie Jules Verne - Amiens
- Droit, économie, gestion, mention commerce, spécialité management informatique et commercial de la relation client et fournisseur
Université Rennes I · INSTITUT UNIVERSITAIRE DE TECHNOLOGIE
- Droit, économie, gestion, mention commerce, spécialité gestionnaire import - export
Université Rennes I · INSTITUT UNIVERSITAIRE DE TECHNOLOGIE
- Commerce spécialité Management des services
Université de Bretagne Occidentale - Brest
- Droit, économie, gestion Mention : Administration et échanges internationaux Parcours : Commerce et affaires internationales
Université Paris-Est Créteil Val-De-Marne
- Licence professionnelle Systèmes informatiques et logiciels, spécialité Statistique et informatique décisionnelles
Ministère de l'Enseignement Supérieur · Université de Lorraine
- Commerce spécialité Assistant export trilingue
Université Stendhal Grenoble III
- Mention : Activités et Techniques de Communication Spécialités : Métiers des Télé-Services
Université de Picardie Jules Verne - Amiens · Ministère chargé de l'enseignement supérieur
- Commerce Spécialité : Marketing Relationnel et Négociation (MRN)
Aix-Marseille Université
- Licence professionnelle Commerce, spécialité Commercialisation de technologies
Ministère de l'Enseignement Supérieur · Université de Lorraine
- Licence professionnelle Commerce spécialité Management de la Relation Client
Université de Limoges · Ministère chargé de l'enseignement supérieur
- LANGUES ETRANGERES APPLIQUEES Spécialités Anglais-Allemand, Anglais-Espagnol, Anglais-Italien, Anglais-Arabe, Anglais-Chinois, Anglais-Coréen
Université de Rouen · Ministère chargé de l'enseignement supérieur
- Commerce, spécialité Marketing et Réseaux de Communication (MRC)
Aix-Marseille Université
- Commerce, spécialité Lancement de Nouveaux Produits.
Ministère de l'Enseignement Supérieur · Université de Lorraine
- Commercialisation de produits et services
Université Savoie Mont Blanc - Chambéry · Ministère chargé de l'enseignement supérieur
- Réseaux et Télécommunication Spécialité : Chargé d'Affaires en Réseaux et Télécoms (CART) Domaine : Sciences, Technologies, Santé
Université de Pau et des Pays de l'Adour · Ministère chargé de l'enseignement supérieur
- Responsable de point de vente en optique
INSTITUT SUPERIEUR D'OPTIQUE DE PARIS
- Diplôme d’études supérieures en commerce et management opérationnel
ASS FONDATEURS PROTECT INST CATHO LYON · MINISTERE DE L'ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE
- Techniques de commercialisation : Business développement et management de la relation client
MINISTERE DE L'ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE · UNIVERSITE DE BREST + 46 autres
- Diplôme d'Etudes Supérieures en Commerce et Management Opérationnel
EXCELIA GROUP · MINISTERE DE L'ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE
- Diplôme d'études supérieures en management
TOULOUSE BUSINESS SCHOOL - TBS · MINISTERE DE L'ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE
- Responsable du développement commercial
IPAC · EDUSERVICES
- Responsable du marketing et du développement commercial
ASSOCIATION INTERNATIONALE POUR LA FORMATION · MINISTERE DE L'ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE
- Diplôme Affaires internationales
UNIVERSITE DE STRASBOURG - ECOLE MANAGEMENT STRASBOURG · UNIVERSITE DE STRASBOURG + 1 autres
- Optique professionnelle (fiche nationale)
MINISTERE DE L'ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE · UNIVERSITE MARIE ET LOUIS PASTEUR (UMLP) + 9 autres
- Diplôme supérieur en marketing, vente et gestion
ECOLE SUPERIEURE DE VENTE ET DE MANAGEMENT - CCI PARIS ILE-DE-FRANCE EDUCATION · MINISTERE DE L'ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE
- Diplôme d'études supérieures en management
TOULOUSE BUSINESS SCHOOL - TBS · MINISTERE DE L'ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE
- Responsable d'activité commerciale et marketing
INSTITUT DE GESTION SOCIALE (IGS) · INSTITUT INTERNATIONAL DU COMMERCE ET DU DEVELOPPEMENT
- Commerce, techniques et innovations
ECOLE SUPERIEURE DES TECHNOLOGIES ET DES AFFAIRES (ESTA) · MINISTERE DE L'ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE
- Diplôme supérieur en commerce et marketing opérationnel
EKLYA · MINISTERE DE L'ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE
- Diplôme supérieur en commerce et marketing opérationnel
EKLYA · MINISTERE DE L'ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE
- Management des activités commerciales
Université de Limoges · Ministère chargé de l'enseignement supérieur
- Commercialisation de produits et services -
Université Clermont Auvergne · Ministère chargé de l'enseignement supérieur
- E-Commerce et Marketing Numérique (ECMN)
Ministère de l'Enseignement Supérieur · INSTITUT UNIVERSITAIRE DE TECHNOLOGIE + 1 autres
- Mention : Optique Professionnelle
Université Paris-Sud - Paris 11
- Commerce, spécialité Commerce interentreprises, commerce de gros et commerce international
Ministère de l'Enseignement Supérieur · Université de Lorraine
- Métiers du marketing opérationnel (fiche nationale)
MINISTERE DE L'ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE · UNIVERSITE MARIE ET LOUIS PASTEUR (UMLP) + 4 autres
- Chargé de développement commercial
ASCENCIA PARIS LA DEFENSE
- Diplôme supérieur en marketing, commerce et gestion
CHAMBRE COMMERCE INDUSTRIE DE L'YONNE · MINISTERE DE L'ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE
- Management des activités commerciales (fiche nationale)
MINISTERE DE L'ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE · UNIVERSITE BOURGOGNE EUROPE + 11 autres
- Responsable du développement commercial et marketing
INSTITUT DE GESTION SOCIALE (IGS) · MINISTERE DE L'ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE
- E-commerce et marketing numérique (fiche nationale)
MINISTERE DE L'ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE · UNIVERSITE DE TOULOUSE + 23 autres
- Diplôme supérieur en marketing, commerce et gestion
EMECI / EGC / EKOD / CEL · MINISTERE DE L'ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE
- Responsable marketing et communication
IPAC · EDUSERVICES
- Responsable marketing opérationnel
INST DE FORMATION COMMERCIALE PERMANENTE
- Gestion des entreprises et des administrations : gestion entrepreneuriat et management d’activités
MINISTERE DE L'ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE · UNIVERSITE DE BREST + 59 autres
- Responsable des activités de tourisme et d'événementiel
CENTRE ETUDES RECHERCHES TOURISTIQUES
- Diplôme en gestion et développement des entreprises
EUROPEAN BUSINESS SCHOOL · MINISTERE DE L'ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE
- Diplôme en management
CHAMBRE COMMERCE & INDUSTRIE PAU BEARN · CHAMBRE COMMERCE & INDUSTRIE PAU BEARN + 1 autres
- Responsable commercial
AUDENCIA
- Métiers de la santé : Management des établissements d'hydrothérapie (fiche nationale)
MINISTERE DE L'ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE · UNIVERSITE DE BORDEAUX
- Chargé de marketing digital
VOYELLE · WEB ASSOCIATION BERGERAC
- Responsable du développement des affaires
ASSOCIATION SUP DE VINCI (CFA LEONARD DE VINCI)
- Diplôme Supérieur en Marketing, Commerce et Gestion
CHAMBRE DE COMMERCE ET D'INDUSTRIE DE LA CORREZE - INISUP · MINISTERE DE L'ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE
- Gestion des entreprises et des administrations : Gestion entrepreneuriat et management d’activités
MINISTERE DE L'ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE · UNIVERSITE DE BREST + 49 autres
- Responsable retail dans le luxe
VIDENUM
- Techniques de Commercialisation : Business développement et management de la relation client
MINISTERE DE L'ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE · UNIVERSITE DE PAU ET DES PAYS DE L'ADOUR (UPPA) + 59 autres
- Diplôme supérieur en marketing commerce et gestion
CHAMBRE DE COMMERCE ET D'INDUSTRIE DE REGION HAUTS-DE-FRANCE · MINISTERE DE L'ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE
NIV5 BTS / BUT2 / DUT (niveau 5) (6 formations)
- Management commercial opérationnel
MINISTERE DE L'ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE
- Négociation et digitalisation de la relation client
MINISTERE DE L'ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE
- Technico-commercial de l'Industrie et des Services Nautiques
INSTITUT NAUTIQUE BRETAGNE
- Manager d'équipe relation client à distance
MINISTERE DU TRAVAIL DU PLEIN EMPLOI ET DE L' INSERTION
- Métiers de l’esthétique, de la cosmétique et de la parfumerie
MINISTERE DE L'ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE
- Chargé de clientèle et fidélisation
SOCIETE FRANCAISE ETUDE FORMATION · CENTRE ETUDES EUROPEEN RHONE ALPES
Source et critères de sélection
Les certifications affichées proviennent du Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP), tenu à jour par France Compétences. Nous filtrons les fiches :
- État « Publiée »
- Date de fin d'enregistrement postérieure à aujourd'hui (certification active)
- Niveau européen ≥ NIV3 (CAP minimum)
- Au moins un code ROME associé à la fiche
Source : data.gouv.fr — RNCP et Répertoire Spécifique · mise à jour quotidienne. Une certification peut couvrir plusieurs métiers et ne pas être exclusive à celui-ci.